请简述电力营销的概念，并列举传统电力营销业务传统八项分类的内容。
题目
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第1题：
电力营销稽查业务遵循的规范有哪些？
电力营销稽查业务遵循的规范有：
（1）《中华人民共和国电力法》
（2）《中华人民共和国合同法》
（3）《中华人民共和国民法通则》
（4）《电力供应与使用条例》
（5）《供电营业规则》
（6）《﹤供电营业规则﹥电力公司业务补充规定》
（7）《电力公司电力营销稽查工作管理规定》
（8）《电力公司对违反电力营销管理有关规定追究行政责任办法》
（9）《电力公司营业工作责任事故与差错的管理规定》
略 -
第2题：
电力营销稽查的主要内容？
（1）用电报装及业务变更稽查。
（2）抄核收业务稽查。
（3）电能计量业务稽查。
（4）电费账务稽查。
（5）用电检查稽查。
（6）供用电合同管理稽查。
（7）客户服务稽查。
（8）营销稽查质量监督。
略 -
第3题：
下列营销工作中，应有电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）
正确答案:电量电费计算 -
第4题：
简述网络营销与传统的市场营销间的关系。
正确答案: 联系是：共同构成现代市场营销学的两大分支，都是为了挖掘更多市场潜力空间，将产品成功地从厂商手中转到消费者手中。
区别是：传统的市场营销：较多地侧重于以离线市场营销活动及其规律为研究对象，通过重复宣传迫使消费者从感官上习惯产品；
网络营销：重点在于以网上市场营销活动及其规律为研究对象，强调消费者的主动参与及与消费者间的互动性。网络营销是在传统营销基础上，对传统营销的发展和扩展。 -
第5题：
简述网络营销对传统营销策略的冲击。
正确答案:对标准化产品的冲击
对品牌全球化管理的冲击
对定价策略的冲击
对营销渠道的冲击
对传统广告障碍的消除 -
第6题：
请列举出药品的几种分类方式，并简述各种分类内容是什么？
正确答案:药品的分类方法很多，从药事管理与法规的意义上讲，有以下几种分类方式：
①从药学的发展历史角度分类，分为现代药和传统药。
②从药品使用途径与安全管理角度分类，分为处方药和非处方药。
③从国家对药品注册管理的角度分类，分为新药、仿制药和医疗机构制剂。
④从药品的社会价值和社会功能分类，分为国家基本药物、国家储备药物、基本医疗保险用药和特殊管理的药品。 -
第7题：
产品整体概念所体现的营销观念是（）。
- A、推销观念
- B、生产观念
- C、现代营销观念
- D、传统营销观念
正确答案:C -
第8题：
简述关系营销和传统营销的区别。
正确答案: 所谓关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其目标是建立和发展与这些公众的良好关系，从而体现关系营销的核心价值，增强客户的忠诚度。关系营销与传统的交易营销相比，它们在对待客户上的不同之处主要在于：
（1）交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持客户；
（2）交易营销较少强调客户服务，而关系营销则高度重视客户服务，并通过客户服务提高客户满意度，培育客户忠诚；
（3）交易营销往往只有少量的承诺，关系营销则有充分的客户承诺；
（4）交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题；
（5）交易营销不注重与客户的长期联系，关系营销的核心就在于发展与客户的长期稳定关系。 -
第9题：
简述服务营销理念与传统营销理念。
正确答案: 维持现有用户，销售产品
注重长远利益，短期利益
服务为核心，产品为核心
诚信为基础，有限的承诺
强调接触沟通，注重广告宣传
确保人员质量，关注生产质量
顾客利益导向，产品功能导向 -
第10题：
简述电力营销在电力生产企业中的作用？
正确答案:电力营销在电力生产企业中起着重要的作用，主要表现在：
（1）电力营销活动将电能产品作为生产要素和生活必需品提供给全社会，解决电能的生产与消费之间存在的各种矛盾，满足电力消费者的消费欲望和实际需要的能力；
（2）电力营销承担着为广大消费者提供服务的功能，有很强的政策性、社会性和服务性，既要管理又要服务。 -
第11题：
电力商品是一种特殊的商品，电力市场也是一个特殊的市场，因此，电力营销也是具有特殊性的营销活动，它主要体现在（）方面：
- A、电力营销是一项服务性很强的业务；
- B、电力营销是一项整体性很强的业务；
- C、电力营销是一种技术性很强的业务。
- D、电力营销是一种专业性很强的业务。
正确答案:A,B,C -
第12题：
问答题电力营销的基本概念及主要任务。正确答案： 电力营销的基本概念：电力营销也称促进电力销售，是指电力企业以及人员和非人员的方式，传递电力产品信息，帮助与说服电力客户购买电力产品，或使电力客户对电力企业产生好感，从而促进电力销售。
包括以下内容：
1.电力促销的目的；
2.电力促销的核心；
3.电力促销的方式。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述电力营销稽查的基本任务？
依据国家有关法律、行政法规、国家政策和电力企业有关规章制度，对本企业从事电力营销工作的单位或涉及电力营销的部门及人员，在电力营销过程中的行为进行检查和监督。
略 -
第14题：
传统营销的优势在于相对传统营销模式，传统营销尤其红利期。
正确答案:错误 -
第15题：
什么是电力营销？电力营销的特点是什么？
正确答案: （1）电力营销就是电力企业在变化的市场环节中，以满足人们的电力消费需求为目的，通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，提供满足消费需要的电力产品和相应的服务，从而实现电力企业开拓电力市场、占领市场的目标。
（2）电力营销的特点：
1、电力营销的连续性原理；
2、电力营销活动的重点是电力客户终端；
3、电力营销组合特点；
4、电力商品几乎没有市场生命周期；
5、电力科学技术的进步不能直接体现在电力商品本身上；
6、电力商品价格的确定原则与方法不同于其他商品；
7、电力市场的自然垄断性决定了电力营销的特点。 -
第16题：
简述网络营销和传统营销整合的原因。
正确答案: 网络市场只是整个市场的一部分、网络营销的商品种类有限、沟通方式需要相互补充。 -
第17题：
电力营销的基本内容有哪些？
正确答案:电力营销的基本内容包括：业务扩充、变更用电业务、营业电费管理、电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查与营销稽查等。 -
第18题：
简述网络营销与传统营销的在环境方面的区别。
正确答案: 网络营销与传统营销在环境方面的区别如下：
（1） 市场环境的改变。随着信息时代的到来，互联网逐步普及，市场开始转移到网上，开始由现实走向虚拟。
（2） 媒体的变化。互联网作为新兴媒体开始逐步抢占报纸、广播、电视等传统媒体的阵地。
（3） 消费者不同。目前，消费者的消费倾向开始由大众化消费向个性化消费转变。
（4） 营销职能的不同。在现行的网络营销中，顾客成为“兼职雇员”，从以往的被动转为主动，进而成为参与营销活动必不可少的合作者。 -
第19题：
简述直复营销与传统营销的区别。
正确答案: 直复营销与传统的营销是有区别的，传统营销强调的是树立企业形象和引起人们对产品的注意。而直复营销强调的是购买某些产品能够带给消费者的利益，并且广告中一般都会提供给消费者向企业反映的工具，例如电话号码、电子信息、信箱地址等等。
直复营销与传统的市场营销相比，在以下几个方面具有自己的独立的特性。
（1）直复营销更加强调和顾客间的良好关系。
（2）直复营销具有独一无二的功能，就是将单一的产品转换成一种全面的服务和令人满意的一种享受。
（3）直复营销具有信息反馈的功能。 -
第20题：
电力营销的基本概念及主要任务。
正确答案: 电力营销的基本概念：电力营销也称促进电力销售，是指电力企业以及人员和非人员的方式，传递电力产品信息，帮助与说服电力客户购买电力产品，或使电力客户对电力企业产生好感，从而促进电力销售。
包括以下内容：
1.电力促销的目的；
2.电力促销的核心；
3.电力促销的方式。 -
第21题：
简述电力供需缓和时期的营销策略？
正确答案: （1）全方位咨询服务。
（2）用电报装部门在客户报装的全过程中提供优质服务，一口对外，缩短报装、接电时间。
（3）改进和完善电费缴纳方式。
（4）用电报装中心、供电营业所通过对新装、意向性客户宣传电价优惠政策，积极引导客户采用电蓄冰、蓄热技术，加强与替代能源之间的竞争。
（5）用电报装部门对国家明令淘汰的低效高耗电的工艺、技术和设备，禁止用电客户在新建或改建的项目中采用。
（6）利用价格优势与企业的自备电厂和小水电竞争，利用技术手段、价格机制削峰填谷，提高负荷率。 -
第22题：
电力营销管理信息系统营销业务层的工作内容是什么？
正确答案: 营销业务层的工作内容是处理新装、增容与变更用电，合同管理，电量电费，收费与账务管理，电能计量管理，负荷管理，用电秩序管理等业务流程。 -
第23题：
问答题简述直复营销与传统营销的区别。正确答案： 直复营销与传统的营销是有区别的，传统营销强调的是树立企业形象和引起人们对产品的注意。而直复营销强调的是购买某些产品能够带给消费者的利益，并且广告中一般都会提供给消费者向企业反映的工具，例如电话号码、电子信息、信箱地址等等。
直复营销与传统的市场营销相比，在以下几个方面具有自己的独立的特性。
（1）直复营销更加强调和顾客间的良好关系。
（2）直复营销具有独一无二的功能，就是将单一的产品转换成一种全面的服务和令人满意的一种享受。
（3）直复营销具有信息反馈的功能。解析： 暂无解析