基金销售售前服务的主要内容不包括( )。A.向客户介绍证券市场基础知识B.普及基金相关法律规定C.介绍基金托管人投资运作情况D.开展投资者风险教育

题目

基金销售售前服务的主要内容不包括( )。

A.向客户介绍证券市场基础知识

B.普及基金相关法律规定

C.介绍基金托管人投资运作情况

D.开展投资者风险教育

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1.下列属于基金客户售前服务的是( )。I.介绍证券市场基础知识Ⅱ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果Ⅲ.提醒客户及时核对交易确认Ⅳ.介绍基金管理人投资运作情况A.I、ⅡB.B.Ⅲ、ⅣC.I、ⅣD.I、Ⅱ、Ⅲ

2.基金销售售前服务的主要内容中不包括()。A.向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识B.普及基金相关法律规定C.介绍基金管理人任职年限、工作经历D.开展投资者风险教育

3.下列哪一项属于基金客户售中服务的内容?（ ）A.介绍证券市场基础知识 B.提醒客户及时核对交易确认 C.介绍基金产品 D.定期进行投资者回访

4.基金客户服务中，售中服务的具体内容不包括()。A.介绍基金产品B.向客户普及基金相关法律知识C.协助客户完成风险承受能力测试D.协助客户办理资料变更基金业务

参考答案和解析
正确答案：C
解析：售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要包括：介绍证券市场基础知识、基金基础知识，普及基金相关法律知识;介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点;开展投资者风险教育。
更多“基金销售售前服务的主要内容不包括( )。A.向客户介绍证券市场基础知识B.普及基金相关法律规定 ”相关问题

  • 第1题：

    基金客户服务中，售中服务的内容包括（ ）。
    Ⅰ.推介符合适用性原则的基金
    Ⅱ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果
    Ⅲ.介绍证券市场基础知识、基金基础知识，普及基金相关法律知识
    Ⅳ.介绍基金产品

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
    C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：A
    解析：
    本题考查基金客户服务的内容。售中服务主要包括：协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果；推介符合适用性原则的基金；介绍基金产品；协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。Ⅲ属于售前服务的内容。参见教材（下册）P159。

  • 第2题：

    客户服务中售前服务的内容不包括（ ）

    A.介绍证券市场基础知识
    B.协助客户办理资料变更业务
    C.开展投资者风险教育
    D.普及基金相关法律知识

    答案：B
    解析：
    售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要包括：介绍证券市场基础知识、基金基础知识，普及基金相关法律知识：介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点；开展投资者风险教育。

  • 第3题：

    下列属于基金客户售前服务的是（ ）。
    Ⅰ.介绍证券市场基础知识
    Ⅱ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果
    Ⅲ.提醒客户及时核对交易确认
    Ⅳ.介绍基金管理人投资运作情况

    A.Ⅰ.Ⅱ
    B.Ⅲ.Ⅳ
    C.Ⅰ.Ⅳ
    D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

    答案：C
    解析：
    基金客户服务的售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要包括：介绍证券市场基础知识、基金基础知识，普及基金相关法律知识；介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点；开展投资者风险教育。

  • 第4题：

    （ ）是基金销售的“售前服务”。

    A.介绍基金产品费率信息
    B.提供投资咨询建议
    C.开展投资者风险教肓
    D.向客户介绍信息査询

    答案：C
    解析：
    开展投资者风险教育是基金销售的“售前”服务。

  • 第5题：

    以下关于基金客户服务的步骤的表述，错误的是（ ）

    A.定期提供产品净值信息是基金售后服务的内容
    B.基金售前服务包括开展投资者风险教育
    C.基金客户服务主要是基金售前服务
    D.普及基金基础知i只是基金售前服务的重要内容

    答案：C
    解析：
    基金客户服务步骤可以分为售前服务、售中服务和售后服务三个部分，三者互为补充，缺一不可。

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