参考答案和解析
参考答案:C
更多“客户服务中售中服务的内容不包括( )。 A.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果 B ”相关问题
  • 第1题:

    (2016年)协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于( )。

    A.基金客户售前服务
    B.基金客户售中服务
    C.基金客户售后服务
    D.基金客户理财服务

    答案:B
    解析:
    B[解析]基金客户售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;推介符合适用性原则的基金;介绍基金产品;协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。

  • 第2题:

    基金客户服务中,售中服务的内容包括( )。
    Ⅰ.推介符合适用性原则的基金
    Ⅱ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果
    Ⅲ.介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律知识
    Ⅳ.介绍基金产品

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
    C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案:A
    解析:
    本题考查基金客户服务的内容。售中服务主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;推介符合适用性原则的基金;介绍基金产品;协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。Ⅲ属于售前服务的内容。参见教材(下册)P159。

  • 第3题:

    下列属于基金客户售前服务的是( )。
    Ⅰ.介绍证券市场基础知识
    Ⅱ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果
    Ⅲ.提醒客户及时核对交易确认
    Ⅳ.介绍基金管理人投资运作情况

    A.Ⅰ.Ⅱ
    B.Ⅲ.Ⅳ
    C.Ⅰ.Ⅳ
    D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

    答案:C
    解析:
    基金客户服务的售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要包括:介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律知识;介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点;开展投资者风险教育。

  • 第4题:

    协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于( )。

    A.基金客户售前服务

    B.基金客户售中服务

    C.基金客户售后服务

    D.基金客户理财服务

    答案:B
    解析:
    售中服务售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;推介符合适用性原则的基金;介绍基金产品;协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。

      【考点】基金客户服务概述

  • 第5题:

    协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于( )。

    A、基金客户售前服务
    B、基金客户售中服务
    C、基金客户售后服务
    D、基金客户理财服务

    答案:B
    解析:
    售中服务售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;推介符合适用性原则的基金;介绍基金产品;协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。