参考答案和解析
答案:
解析:
我是这样想的:
(1)帮助该老师认清职业认知。作为老师,我们应该不能忘记,当初为什么选择当老师,作为一名老师的价值在哪里。
(2)了解该老师在教育教学中存在哪些问题,帮助该老师解决。
(3)引导该教师做好自我调适。教师工作比较复杂,苦和累正常,我们要学会自我调适。
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  • 第1题:

    你在做一项工作,即将完成。但是领导又改变了标准,你怎么办?


    答案:
    解析:
    第一,服从领导的安排,同时保持稳定的情绪,客观全面地看待这件事情。一般来说,在考虑问题的高度、看待问题的角度等方面我与领导会有差距,所以领导改变标准肯定有一定的道理。
    第二,与领导进行交流。向领导详细汇报目前这项工作的进程,同时咨询改变标准的原因、新标准的具体情况等,征求领导对目前工作开展的意见和建议。如果改变标准后工作实在有很大的困难,也可以适时向领导提出,以求增加人手或者延长时间等。
    第三,要本着一切为了工作的原则,不折不扣地完成好领导交代的任务。
    解题思路:遇到突发情况,首先要想到“冷静”一词,遇到类似题目,都要说保持冷静、稳定情绪等。答题的核心在于和领导进行沟通,了解工作的情况,在了解实情的条件下,对工作环节进行修改。
    要冷静对待 可以咨询改变标准的原因、新标准的具体情况,可以征求下领导对目前工作开展的意见和建议。如果真的有很大的困难,可以适时的向领导提出增加人手或延长时间等要本着一切为了工作的原则,不折不扣的完成领导交代的任务。

  • 第2题:

    你认为现在的工作引入计算机能提高效率,但是你的同事们习惯原先的工作方式,反对你的建议,你该怎么办?


    答案:
    解析:
    第一,新事物的发展总是前进和曲折的,针对我的提议产生不同的声音,这也是正常的,我要以正确的心态看待这个问题。
    第二,做好同事的思想工作,以大量事实依据说服同事真正接受引入计算机工作,计算机工作可以提高效率,也切实方便大家。
    第三,开展学习班,在单位掀起学习计算机热潮,让同事能够熟练掌握计算机的使用,更好地运用到工作中
    解题思路:分析+沟通+行动。此题是人际关系处理题,考察考生的沟通协调能力。题目已经有了正确的导向,考生只要顺着题目的思路回答即可,保证工作效率的提高,以自己的行动帮助同事共同进步。

  • 第3题:

    你工作中有没有遇到难相处的同事,你怎么处理的?如果你同事的工作方式你不能接收,你怎么办?


    正确答案:在工作中碰到这种情况是正常的。
    (1)每个人的工作方式都有自己的个性,只要不违反法律法规和组织纪律,都应该相互宽容。
    (2)如果影响到了工作的开展,我会以适当的方式和他进行沟通。

  • 第4题:

    如果你手头上的工作已经非常繁重,但领导又安排了其他的任务给你,你怎么办?


    正确答案:(1)领导安排任务给我,这是对我工作能力的肯定,我一定不辜负领导对我的期望。
    (2)在手头工作非常繁重的情况下,领导又分配给我其他的任务,这时候,我要认真衡量工作的轻重缓急,做好切实可行的规划。如果经过认真的规划之后,完成领导安排的工作仍有相当的难度,即使加班加点也很难完成,这时候我就要如实的把情况告诉领导,征求领导的意见,让领导给我增派人手,或者把一些任务分给其他的同事。如果领导不同意,非要我来做,我只能听从领导的安排,迅速高质量地先把重要的工作完成,然后再去做其他的工作。总之,高质量地完成领导交给的任务,做好自己的本职工作,是做一名合格公务员的必备条件。

  • 第5题:

    你是新入职的老师,但是该校同事关系比较复杂,你怎么办?


    正确答案: 不论何种职业,同事关系始终是人际关系中最重要的一种。工作的效果、心情,事业的成功、顺畅,很大程度上都受着同事关系的影响。而教师工作作为协作性较强的职业,更需要一种和谐、团结、协作的同事关系。如果学校里的同事关系比较复杂,我认为关键还是做好自己。
    首先,要做到恭敬谦虚而不刻意逢迎。我会重视自己的礼貌言行,虚心向他人请教,虚心对待别人的意见和建议,但也要避免刻意逢迎。“路遥知马力,日久见人心”,只要认认真真工作,踏踏实实为人,时间久了,再复杂的同事关系也不会影响到自己。
    其次,要学会少存城府、心地坦率而又要与同事保持适当距离。新教师往往对新的环境心存顾虑,特别是刚由学生变成老师的新教师,会觉得社会环境深不可测、人际关系捉摸不定。对于我而言,我会保持青年人单纯的心态,少存城府,心地坦率,以简单诚挚的心态去面对复杂的人际环境,既要与同事坦诚相待亲如一家,又要保持适当的距离,尊重他人的习惯、爱好、秘密等。
    最后,要坚持谨记、慎言、慎行、明辨的做人原则。面对复杂的同事的关系,我会做到慎言慎行,掌握好程度,权衡好利弊,明辨对错是非,说话、办事讲究好技巧、方法,同时也要真诚对待同事,切实处理好与同事之间的关系。

  • 第6题:

    课上总是有个学生积极的举手,可是你叫他回答问题,他又回答不上来,你怎么办?


    正确答案: 我会做如下处理:
    首先,我会运用启发性教学原则,启发该生思考,引导他得出问题的答案。若该生在我的启发下仍没有得出问题的答案,我会让他先坐下,并对他说“你是不是还没有想好该怎么说,我们来看看其他同学是怎么想的,好不好”,从而保护学生的自尊心和积极性,并对该生积极表现的精神给予鼓励。
    其次,课后,我会单独找他了解原因,谈谈为什么举手却不知道问题的答案。如果是因为知道答案但不知道怎么表达,针对这种情况,我会帮助他锻炼语言表达能力;如果是看别人举手他也举手,或者举手是为了得到老师的关注,那么我会告诉他老师提问只是为了检查下学生听明白了没有,还需不需要再进一步的讲解,不代表学生没有学好。
    最后,我会和他进行约定,会的问题举右手,不会的问题举左手,这样老师就知道你有没有听懂了。既保护了学生的自尊心,又有效的解决了问题,同时还能够及时检查自己的授课效果。

  • 第7题:

    领导安排你一项任务,而与你共事的同事和你有矛盾,你怎么办?答完后主考官又追问了:“你刚才提到沟通,如果任务紧急,没时间让你去沟通,你怎么办?”


    正确答案: (1)领导安排我们一起工作,肯定有领导的道理,也许是想让我们通过这次工作能够改善关系,因此,对领导的安排,我会绝对服从。
    (2)对同事与我的矛盾,我会处以公心,而不会针锋相对,激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象,我会根据工作的需要,首先反省自己,如果确实是我考虑不周,我会听从同事的看法;如果同事错了,我会以适当的方式和他沟通。
    (3)如果同事确实故意刁难,经过我的努力仍然不改,影响到了工作的顺利开展,我会以适当的方式向领导请示。如果没有时间沟通,应该争取独立完成工作;实在有困难,应该立即向领导汇报,请求指示。

  • 第8题:

    如果你本身的工作负担已经很重,领导又突然安排你完成一项紧急的任务,你不能和领导正面冲突,你会怎么办?


    正确答案: 首先,领导之所以紧急任命我负责这项重要任务,是对我的工作能力、工作态度以及效率的肯定和认可。如果没有特殊的原因,我会积极地服从领导的这一安排,暂时放下手中的工作,全身心地投入到领导交代的这项任务中去,争取保质保量地按时完成任务。
    其次,如果存在特殊的情况,我会根据不同的情况加以灵活处理:
    如果我现在手头的工作也是一些十分重大而又紧急的任务,我会如实地向领导说明原因,并给领导推荐合适人选。
    如果我综合衡量这项工作的各方面要求之后,发现我不能够完全胜任这项工作,即使完成了也很可能会对工作效率和质量产生影响。我会就这种情况征求领导的意见,如果领导一时没有合适的人选,我会服从领导的安排,尽自己的全力去完成。
    如果我手头的工作与领导交派的这项工作都十分重要,可能凭借我自身的能力很难按时完成,我会积极地请求其他同事帮助,通过同事之间的合作保证任务的顺利完成。

  • 第9题:

    你和同事共同完成一项工作,领导只表扬了你,同事对你有意见,疏远你,你怎么办?


    正确答案:1、尊重领导的决定,感谢领导的鼓励。
    2、寻找适当的机会,向领导如实汇报该项工作的真实情况,肯定同事在工作中的成绩和作用。
    3、找机会与同事进行交流和沟通,解释事情的来龙去脉,告知同事自己已经向领导如实汇报此事,取得同事理解。
    4、总结经验,从中积累和同事相处、与领导沟通的经验,避免类似情况出现。

  • 第10题:

    问答题
    你和同事工作上有分歧,同事对你有意见,你怎么办?

    正确答案: 同事是工作中的伙伴,是相互配合相互支持的朋友,处理好和同事的关系相当重要,我会尽力处理好这件事情。
    第一,我不会和同事发生言语上的争执,而是要冷静的反思自己,找到分歧所在,和同事耐心沟通交流,充分听取同事的意见。
    第二,如果发现自己的方案不对或者考虑不够全面,我会主动向同事道歉,和他说明情况,并认真采纳同事的意见;如果经过自己的深思熟虑之后,发现自己的意见是正确的,而同事的意见还有值得商榷之处,我会找个适当的时机和同事交流,但是要注意说话方式,语气尽可能委婉,我想同事也会本着以工作为重的原则,从大局着想,做出理性的判断。
    第三,在闲暇之余积极参加集体性的活动,可以和同事出去吃饭或者钓鱼,一起运动等,增加彼此之间的了解,处理好与同事的关系。
    在今后的工作中,一方面要严格要求自己,积极工作;另一方面要加强团结合作,处理好人际关系,做一名领导信任、同事支持、群众满意的机关工作人员。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    你和一个同事共同做一项调研工作,你们对调研结果存在很大分歧。你认为你是对的,同事认为你是错的,还说你很固执,你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    你的培训方案获得成功,领导表扬了你,同事们认为你不该独占殊荣,因此排斥你。你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    如果你刚参加工作,领导又没有给你安排具体工作。闲着无事,而其他同事很忙,你又觉得插不上手,你怎么办?


    答案:
    解析:
    第一,在这种情况下,我就应该高度重视、认真反省了,是我的能力不够,不能胜任太多的工作?还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做?或者是因为什么其他原因?总之,我首先应该认真地自我检讨,在此基础上再与领导进行沟通,了解领导这样的做法究竟出于什么原因。
    第二,对症下药,采取一些补救措施:如果是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与同事进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看、多学、多做、多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任心不强,我就必须彻底改掉这个坏毛病,端正工作态度,否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况所知甚少,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,既要圆满地完成任务,又要适时地进行自我表现,向大家展示自己的成绩。
    解题思路:分析+协调+表决心。本题的考察核心是让考生处理刚到工作单位遇到的问题,了解、提高自身能力是关键,其中也考察了沟通能力。这也是对考生自我认知、分析问题能力的考察,回答的重点是自己在以后工作中的态度和行动。

  • 第14题:

    同事在背后议论领导,你不参与,同事认为你不合群,疏远你,怎么办?


    答案:
    解析:
    首先,人际间的适应。要能客观承认人与人的和谐相处需要一个磨合的过程,需要包容忍让或者开诚布公地说明问题,通过彼此之间的了解逐渐达成默契的状态。
      
      其次,要有解决人际矛盾的主动性。虽然被疏远,但决不能独善其身,应该采取措施协调人际关系。不因同事的疏远而减少对同事的关心和帮助,继续一如既往地真诚对待大家,寻找机会改变现状。
      
      再次,要坚持原则性与灵活性相结合。背后议论领导肯定是不对的,但公然指责同事也是鲁莽的,这会激化矛盾。如果只有一个同事比较热衷于议论领导,其他同事只是随声附和,那么就找个机会和这位核心人物开诚布公地聊一聊。先对他的关心单位各项工作提出欣赏,并对一些有益的见解进行肯定。然后指出背后议论领导不仅有损领导的威信,而且对他自身也很不利,同事们会认为他喜欢背后议论别人,如果被领导知道,又会被误会在单位制造谣言。而实际上他可能只是比较关心工作,有更好的建议而已,所以,我会鼓励他有好的想法可以直接向领导提出来,这样让领导了解他的良苦用心。

  • 第15题:

    你和一位同事出差,期间你的同事突然昏倒在地,你该怎么办?


    正确答案:(1)不要慌,马上把同事送往最近的医院进行治疗。
    (2)向领导汇报请示,给同事家人打电话告知情况。
    (3)把同事安顿好之后,抓紧把工作做完。
    (4)工作完成之后,照看同事。

  • 第16题:

    你的同事小郑在教育幼儿的时候总是脾气很暴躁,你作为他的同事,你怎么办?


    正确答案: (态度)小郑在教育幼儿的时候总是脾气很暴躁,作为他的同事,我会积极的与小郑进行沟通交流,并对之动之以情、晓之以理,说明这样的危害,帮助他寻找原因,共同促进幼儿的发展。
    (原因、化解)首先,帮他分析这样做的不良后果。如果幼儿教师脾气很暴躁,不但不会有好的教育效果,还会对幼儿成长造成很多不良影响。其次,引导他学会一些控制自己情绪的方法,比如想发火的时候先数十秒,或者在生活中尝试做运动或者唱歌的形式宣泄不良情绪。第三,可以推荐给他一些幼儿教育著作,了解幼儿的身心发展特点,学习正确的教育幼儿的方法。
    (避免)总之,教师的情绪如何,对其教育工作及日常生活起着举足轻重的作用,并会对幼儿产生影响。因此,我会积极帮助我的同事要学会驾驭自己的情绪,使自己保持快乐,有一个良好的心境面对工作,更好地发挥自己,提高工作效率,避免工作和生活情绪化。

  • 第17题:

    女生收到情书,交给老师,你怎么办? 男生给女生情书,女生给老师,你是教师,你怎么办?


    正确答案: 我会妥善处理此事。
    第一,中学生青春期出现爱慕异性的心理是正常现象,教师不必惊慌。中学生随着年龄的增长,男女学生对异性的亲近和追求的性意识开始觉醒,容易对异性的状况产生好奇心,为了尝试心理的满足,往往出现早恋。
    第二,分别和女生、男生谈话,了解情况。有的学生因为缺乏正当的精神文化活动和社会交往,为了摆脱枯燥、孤寂的冷淡生活,于是产生求异倾向,出现早恋。我会耐心说服教育,给予正确的引导,对其进行性道德教育。要疏导他明智地对待自己,理智地对待他人。把精力放在求知识、学本领上,并懂得两性的道德和规范。今后注意观察后续表现。
    第三,对全班进行教育。我会通过加强和相关课程教师的沟通,通过班集体活动,让本班学生接受更多更科学的青春期教育,树立正确的态度。

  • 第18题:

    单位组织年终总结汇报,你正在做报告,你的同事打断你,说你的报告啰嗦,词不达意,你怎么办?如果你的领导也赞成你的同事对你的意见,你怎么办?


    正确答案:在工作过程中,尤其是单位的年终总结,作为工作人员应该严肃对待,做好准备,顺利地将报告进行结束。我不会因为同事的异议而影响自己的心情,而是会以一颗平静的心来对待同事对我的指责。
    第一,我会虚心接受同事的意见,当同事说完之后,我会耐心地向同事解释清楚我的愿意,希望他能理解。
    第二,在接下来的报告中,我要做出相应的调整,使自己的语言表达更加简练一些,用词更加准确一些,从而使得同事听的更加清晰,保证报告能够顺利结束。
    第三,如果领导也赞成同事的意见,那就说明我的报告可能确实存在问题,在报告过程中,我也会虚心接受领导的意见。在接下来的报告中,也会时刻注意自己的措辞和语言表达,争取使得所有的人都能明白自己的意思。
    第四,当报告结束之后,我会找到领导和同事进行沟通,听取他们对自己的意见,更好地改正自己的缺点。
    总之,在以后的工作和生活过程中,我要多认真听取领导和同事的意见。并且积极主动地学习,不断提升自己的各方面能力,从而更好地开展工作,得到领导和同事的认可。

  • 第19题:

    你无意间看到了同事在做不愿意被看到的事情,这时你看到了同事,同事也看到了你,你怎么办?


    正确答案: 面对这种情况,我首先会平静自己的心态,不能自己先慌了手脚,不知所措。相反,我应该冷静对待,分情况处理好这件事。我想我会从以下几点行动:
    第一,如果同事正在干的是自己的私事,与工作和集体利益并无多大关系。那么既然我们都互相看见了,我会主动诚恳的向同事道歉,同时保证自己不会多说。然后当作什么都没发生离开现场。同时注意事后要履行自己的诺言,尊重同事的隐私,做好自己的本职工作。
    第二,如果同时在干的事情影响了我们的工作,甚至是有损于我们整个机体的利益,那么我会及时制止,并委婉的向同时做好解释说明工作,在制止了同事的不当举动的同时注意维持与同事之间的和谐关系。
    第三,这种突发情况告诉我们,在以后的工作中,要注意原则性与灵活性的辩证统一。既要遵守规章制度,以人民群众利益为重,以集体工作利益为先,不做违背原则的事情;同时还要具体情况具体分析,注意处理事情的凡是方法,掌握一定的机动灵活性,是自己的工作做的各方满意。

  • 第20题:

    同事不在,领导让你做同事的工作,你做到一半,同事回来,对你不满意,怎么办?


    正确答案:1、同事不在,领导安排做同事的工作,这是领导对自己的信任,应该竭尽全力完成工作。但做一半同事回来了,并表示对自己的不满,应冷静处理好这件事。以免造成同事之间关系紧张。
    2、要弄明白同事不满的原因。一是自己没有把工作做好,影响了同事今后工作的开展。二是同事怕被人代替了自己的位置,给今后工作带来威胁。针对这种情况,就要真诚地和同事解释,同时谦虚地向同事请教。
    3、如果工作还需要继续做,就要和同事共同完成这项工作,之后拉上同事一起去向领导汇报,表明工作的完成是与同事付出的巨大努力分不开的。

  • 第21题:

    问答题
    你单位同事借调到别的单位,领导让你暂接他的工作,你查阅资料还是不会,你去请示你们的领导。同事回来以后,领导对他进行了严肃批评,同事认为是你在背后搞鬼,你会怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    你到一个乡镇挂职锻炼,由于刚到乡镇,没有基层工作经验且人又年轻,镇政府的同事不怎么信任你,也不怎么配合你的工作。你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    问答题
    如果你本身的工作负担已经很重,领导又突然安排你完成一项紧急的任务,你不能和领导正面冲突,你会怎么办?

    正确答案: 首先,领导之所以紧急任命我负责这项重要任务,是对我的工作能力、工作态度以及效率的肯定和认可。如果没有特殊的原因,我会积极地服从领导的这一安排,暂时放下手中的工作,全身心地投入到领导交代的这项任务中去,争取保质保量地按时完成任务。
    其次,如果存在特殊的情况,我会根据不同的情况加以灵活处理:
    如果我现在手头的工作也是一些十分重大而又紧急的任务,我会如实地向领导说明原因,并给领导推荐合适人选。
    如果我综合衡量这项工作的各方面要求之后,发现我不能够完全胜任这项工作,即使完成了也很可能会对工作效率和质量产生影响。我会就这种情况征求领导的意见,如果领导一时没有合适的人选,我会服从领导的安排,尽自己的全力去完成。
    如果我手头的工作与领导交派的这项工作都十分重要,可能凭借我自身的能力很难按时完成,我会积极地请求其他同事帮助,通过同事之间的合作保证任务的顺利完成。
    解析: 暂无解析