更多“机场在某一时段内一定数量的进、出港航班延误或者取消,导致大量旅客滞留的情况被称为:()。”相关问题
  • 第1题:

    旅客运输航班延误的,应当在( )内及时通告有关情况。 A.车站 B.机场 C.码头 D.港口


    正确答案:B

  • 第2题:

    某年,正值春运返程高峰期间。某机场4:00天空出现浓雾,原计划7:50离港的第一架出港航班被迫取消,随后大部分航班被延误或取消,造成大量旅客滞留。18:00浓雾逐渐消散。对比以下机场原计划与实际客流量分布图,机场公安局与机场安全航务部所采取的处置工作合理的有:

    A.6:00启动机场航班大面积延误应急预案
    B.6:10开始加强候机厅等重点区域的巡逻
    C.18:00对安检口等重要部位增派力量值守
    D.20:00恢复正常勤务

    答案:A,B,C
    解析:
    本题考察应急处理能力。选项A,当出现浓雾天气之后,机场就应该及时的启动航班延误应急预案,A选项正确。选项B,6点10分开始,候机楼滞留人数呈现明显上升态势,因此加强候机厅等重点区域的巡逻很有必要,B选项正确。选项C,18点左右,候机楼滞留人数达到峰值,加强安检口等重要部位的警力非常有必要,C选项正确。选项D,18点浓雾消散之后,候机楼滞留人数呈下降趋势,但20点左右并未达到正常流量人数标准,故不可以恢复正常勤务。因此,本题选择ABC选项。

  • 第3题:

    青岛国际机场大面积航班延误根据航班和旅客数量分为()个等级

    • A、2
    • B、3
    • C、4
    • D、5

    正确答案:C

  • 第4题:

    下列关于航班延误原因填写的说法正确的是()

    • A、一架飞机执行多段任务,当出现首次延误并导致后续航段全部延误时,后续原因均按首次延误时原因填写
    • B、一架首次延误导致后续航班延误的飞机,如后续某段航班转为正常,但其后续航段又再次延误,则后续延误原因仍按首次延误原因填写
    • C、当航班或机场放行延误原因界定存在分歧时,在关机门以前发生的情况由空管部门界定
    • D、当航班或机场放行延误原因界定存在分歧时,关机门以后发生的情况由航空公司或其代理机构界定

    正确答案:A

  • 第5题:

    下列航班延误原因判定的说法正确的是()

    • A、一架飞机执行多段任务,当出现首次延误并导致后续航段全部延误时,后续原因均按首次延误时原因填写
    • B、机场放行延误须填写延误原因,机场放行延误只统计在本场放行发生的延误原因,与前段航班是否晚到无关
    • C、机场放行延误须填写延误原因,机场放行延误只统计在本场放行发生的延误原因,与前段航班是否晚到有关
    • D、当航班或机场放行延误原因界定存在分歧时,关机门以后发生的情况由航空公司或其代理机构界定

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    旅客运输航班延误的,应当在()内及时通告有关情况。

    • A、车站
    • B、机场
    • C、码头
    • D、港口

    正确答案:B

  • 第7题:

    在()情况下,旅客要求退票,不收退票费,票款全退。

    • A、航班取消
    • B、航班延误
    • C、旅客误机
    • D、航班提前

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    红色预警是由于军方演练、航路禁航、流量控制等原因,致使贵宾厅进出港航班延误及取消数量达到或超过日航班量的()

    • A、20%
    • B、40%
    • C、60%
    • D、80%

    正确答案:D

  • 第9题:

    旅客运输航班延误的,应当及时通告有关情况,包括()。

    • A、航班延误的原因(依法不能公布的除外)
    • B、航班延误的时间
    • C、航班延误的赔偿方法
    • D、对旅客的食宿安排

    正确答案:A,B,D

  • 第10题:

    收益管理中,Noshow是指( )。

    • A、订座取消
    • B、不去机场乘机
    • C、旅客无法登记
    • D、航班延误

    正确答案:B

  • 第11题:

    判断题
    航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。有关情况主要包括()。
    A

    航班延误的原因

    B

    航班延误的时间

    C

    对旅客住宿的安排

    D

    对旅客的赔偿


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    收益管理中,Noshow是指(  )。

    A.订座取消
    B.不去机场乘机
    C.旅客无法登记
    D.航班延误

    答案:B
    解析:
    航班的超售量确定是个复杂而敏感的问题,超售量超过了航班订座取消(Cancel)和不去机场乘机(Noshow)人数,导致超出部分的旅客无法登机(DB),造成航空公司的经济损失和信誉损失。

  • 第14题:

    某机场因天气原因导致航班长时间延误,导致大量旅客滞留机场,多名旅客在与航空公司交涉时情绪失控,硬闯登机口。以下现场民警处置措施正确的有:( )

    A.维持现场秩序
    B.向旅客宣讲法律规定
    C.对少数煽动闹事且不听劝阻的旅客依法传唤
    D.妥善安排住宿饮食

    答案:A,B,C
    解析:
    维持现场秩序和宣讲法律规定都是民警应尽的义务。AB选项正确。《治安管理处罚法》第二十三条规定:“有下列行为之一的,处警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的;”C选项正确。安排住宿饮食是航空公司的职责,D选项错误。
    因此,选择ABC选项。

  • 第15题:

    旅客运输航班延误的,应当在机场内及时报告()


    正确答案:有关部门

  • 第16题:

    根据局方的要求各机场应制定《大面积航班延误处置预案》。预案根据航班延误数量、滞留旅客人数,分为()三种预警级别

    • A、黄色橙色红色
    • B、蓝色橙色红色
    • C、蓝色红色橙色
    • D、白色橙色红色

    正确答案:A

  • 第17题:

    下列关于航班取消的说法正确的是()

    • A、由于承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
    • B、航班延误或取消情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客
    • C、航班在经停地取消时,承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务
    • D、航班在经停地取消时,承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务

    正确答案:B

  • 第18题:

    旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。有关情况主要包括()。

    • A、航班延误的原因
    • B、航班延误的时间
    • C、对旅客住宿的安排
    • D、对旅客的赔偿

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    下列说法属于非自愿变更的是()

    • A、航班取消
    • B、航程起飞时间提前2小时
    • C、航程改变
    • D、航班延误,导致旅客的航班衔接错失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    按照法律规定,旅客航空运输航班延误时,公共航空运输企业应当在机场内及时通告有关情况。有关情况包括()。

    • A、航班延误原因
    • B、航班延误的时间
    • C、航班延误的地点
    • D、对旅客的住宿安排

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    因为航班延误,造成机场千人滞留,旅客情绪激动,开始出现骚动,作为机场负责人,你怎么做?。


    正确答案: (1)沉着冷静,理性对待。
    (2)快速启动应急预案,用对讲机通知机场公安人员迅速赶往机场候客大厅各个关口,维持秩序,明确要求任何人不论发生任何情况,都要做到礼貌待客,不得蛮横无理,否则严惩不贷。
    (3)稳定乘客的情绪,维护安定的局面。亲自到机场广播室,向滞留的乘客详细说明飞机延误的原因,并说明机场正在积极想办法,解决大家存在的实际困难,恳请大家的谅解和支持。
    (4)成立几个应急事件处理小组,迅速联系附近的宾馆、医院。通过广播向滞留乘客说明机场的应对措施,公布不久就要到达的航班班次,让大家耐心等待;对于不能很快乘机而且离家比较远的乘客,劝说他们可以乘机场大巴到指定的宾馆休息;对于离家比较近但是还需要在机场滞留很久的乘客,可劝解他们乘机场大巴回家休息。同时宣布,对由于飞机延误而造成的损失,机场会严格按照国家相关规定,做出相应的补偿。
    (5)事件结束后,写好书面报告,向领导汇报事情的经过和结果。同时认真总结经验教训,作为以后工作的借鉴

  • 第22题:

    多选题
    按照法律规定,旅客航空运输航班延误时,公共航空运输企业应当在机场内及时通告有关情况。有关情况包括()。
    A

    航班延误原因

    B

    航班延误的时间

    C

    航班延误的地点

    D

    对旅客的住宿安排


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    旅客运输航班延误的,应当在(  )内及时通告有关情况。
    A

    飞机

    B

    机场

    C

    酒店

    D

    市区


    正确答案: D
    解析:
    《民用航空法》第九十五条第三款规定,旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况?

  • 第24题:

    单选题
    收益管理中,Noshow是指( )。
    A

    订座取消

    B

    不去机场乘机

    C

    旅客无法登记

    D

    航班延误


    正确答案: C
    解析: 暂无解析