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  • 第1题:

    如果你是上司,在“说话”方面,你喜欢的员工类型是( )。
    A.实话实说 B.见什么人说什么话
    C.说逆耳之言 D.专说他人喜欢的话


    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    ()是理财师个人素质和修养的体现,同时也代表了所属金融机构的形象。

    • A、自身穿着
    • B、肢体语言
    • C、商务礼仪
    • D、工作状态

    正确答案:C

  • 第3题:

    “跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。

    • A、规范性
    • B、对象性
    • C、制度性
    • D、针对性

    正确答案:B

  • 第4题:

    “到什么山唱什么歌,见什么人说什么话”是指说话要因时间、地点、人物的不同而有所不同。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的()原则。

    • A、认清主客场
    • B、真诚
    • C、尊重他人
    • D、适度

    正确答案:C

  • 第6题:

    佛菩萨圣诞日,供养水果时,应向佛菩萨说什么话?请老居士指教。


    正确答案:但掏诚心供养,佛与菩萨自然照鉴,不必述辞,感应无差。

  • 第7题:

    下面哪一项不是交谈技巧的内容()

    • A、见什么人说什么话
    • B、在什么山上唱什么歌
    • C、先搜集资料,了解对方情况
    • D、察言观色,随机应变

    正确答案:C

  • 第8题:

    企业礼仪既是现代企业制度所推崇的()的具体体现,也是商务礼仪在现代企业内的()体现。


    正确答案:企业文化;个性化

  • 第9题:

    ()康熙会说什么话?

    • A、蒙古话
    • B、西藏话
    • C、新疆话
    • D、青海话

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    “跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。
    A

    规范性

    B

    对象性

    C

    制度性

    D

    针对性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下面哪一项不是交谈技巧的内容()
    A

    见什么人说什么话

    B

    在什么山上唱什么歌

    C

    先搜集资料,了解对方情况

    D

    察言观色,随机应变


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    导致双面子做法的原因有()
    A

    在社交中给自己留下最大的回旋余地

    B

    损伤他人的面子

    C

    当面一套,背后一套

    D

    见什么人说什么话


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如果你是上司,在“说话”方面,你喜欢的员工类型是()。
    A实话实说
    B见什么人说什么话
    C说逆耳之言
    D专说他人喜欢的话


    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    出租车驾驶员文明服务用语主要体现在:().

    • A、遇什么人讲什么话
    • B、表达明确,语言简练,投其所好
    • C、语言文明,讲普通话,讲好待客五句话

    正确答案:C

  • 第15题:

    交谈技巧不包括()

    • A、见什么人说什么话
    • B、在什么山上唱什么歌
    • C、高谈论阔
    • D、察言观色,随机应变

    正确答案:C

  • 第16题:

    领导讲话要把握现场的气氛和场合,见什么人讲什么话。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    ()许卓诚除了汉话外,还会说什么话?

    • A、女真话
    • B、西夏话
    • C、契丹话
    • D、以上均对

    正确答案:D

  • 第18题:

    从商务礼仪上来讲,交谈人应该明确在交谈中什么话当讲,什么话不当讲,下列行为应该避免的是()。

    • A、一言不发,从而使交谈变相冷场,导致不良的后果
    • B、在他人讲话的中途,突然出来插上一句,打断对方的话
    • C、使用语言不标准、不规范
    • D、喜欢跟别人争辩,喜欢强词夺理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    下列行为哪一项属于心理健康的范围()。

    • A、见人都热情相待
    • B、见什么人说什么话
    • C、经常努力工作
    • D、经常保持乐观的心态

    正确答案:D

  • 第20题:

    “老刘,老刘,食量大如牛,吃个老母猪不抬头”,出自《红楼梦》中()之口,她饱经世事,见什么人说什么话,是一个平凡劳苦的农家老妇。


    正确答案:刘姥姥

  • 第21题:

    《李有才板话》在哪些方面体现了赵树理“评书体”小说的特点?


    正确答案: 赵树理是一个写故事的能手。他的小说经常采用农民最喜爱的引人入胜的“评书”的方式。《李有才板话》评书体的特点主要表现在三个方面:
    一、沿袭中国传统小说“讲故事”的结构特点,讲究情节的连贯和完整,每一章都可以自成一段完整的故事,各章之间又有内在的联系,人物的来龙去脉,故事的发生、发展都交待得清清楚楚,但同时又摈弃了传统小说章回体的程式化框架和陈词套语;
    二、紧紧围绕小说的中心,把对李有才等农民形象的塑造放到故事情节的发展中,放到矛盾冲突中进行,不作静止的心理描写和主观评价;
    三、追求故事叙述的通俗化和口语化,融情节描写及人物塑造于客观的叙述中,既保留口头文体的特点,又表现出比一般传统小说明快简约的个性;小说中的快板全用白话,简洁明快、幽默风趣,既切合农民的口味,又使知识分子有别开生面之感。

  • 第22题:

    单选题
    全党必须牢记,()的问题,是检验一个政党、一个政权性质的试金石。
    A

    说什么话

    B

    为什么人

    C

    做什么事

    D

    举什么旗


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    交谈技巧不包括()
    A

    见什么人说什么话

    B

    在什么山上唱什么歌

    C

    高谈论阔

    D

    察言观色,随机应变


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    从商务礼仪上来讲,交谈人应该明确在交谈中什么话当讲,什么话不当讲,下列行为应该避免的是(  )。
    A

    一言不发,从而使交谈变相冷场,导致不良的后果

    B

    在他人讲话的中途,突然出来插上一句,打断对方的话

    C

    使用语言不标准、不规范

    D

    喜欢跟别人争辩,喜欢强词夺理


    正确答案: C,B
    解析:
    在交淡之中应该避免的有失礼仪的情况有:①交谈之中“闭嘴”;②交谈之中“插嘴”;③交谈之中“杂嘴”;④交谈之中“脏嘴”;⑤在交谈之中“油嘴”;⑥在交谈之中“荤嘴”;⑦在交谈之中“贫嘴”;⑧在交谈之中“强嘴”;⑨在交谈之中“刀子嘴”;⑩在交谈之中“电报嘴”。A项属于交谈之中“闭嘴”;B项属于交谈之中“插嘴”;C项属于交谈之中“杂嘴”;D项属于交谈之中“强嘴”。