在汽车销售实践中，销售人员与客户3次接洽后才成交的，约占（）。A．1%B．2%C．3%D．5%
题目
在汽车销售实践中，销售人员与客户3次接洽后才成交的，约占（）。
A．1%
B．2%
C．3%
D．5%
相似考题
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第1题：
关于销售人员数量确定的说法中正确的有（ ）。A.进入销售筹备期后，上门客户的数量相对比较平稳
B.当临近尾盘销售期，到售楼处的客户越来越多
C.持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面
D.售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关
E.在销售筹备期，这期间销售人员的数量相应较少答案：D,E解析：售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关。在销售筹备期，因项目未正式发售，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这期间销售人员的数量也相应较少。AC两项，进入持续销售期后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员；B项，当临近正式发售日，通常正式发售前一个月开始，到售楼处的客户量越来越多，尤其是发售当日需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面。 -
第2题：
汽车销售流程是从寻找客户、了解客户需求开始，一直到与顾客达成交易合同为止。
正确答案:错误 -
第3题：
为了提高客户满意度销售启动中销售人员的工作要素主要有（）
- A、销售人员圆满回答客户的疑问和要求
- B、销售人员专心接待客户
- C、销售人员紧随客户的主观意愿
- D、销售人员对汽车配置、优点和好处的解释
正确答案:A,B,D -
第4题：
以下选项中哪些是在洽谈成交环节销售顾问应该做到的（）。
- A、创造温馨、亲切、安全的交易环境
- B、解除客户戒备心理，消除客户购买疑虑
- C、给予客户适当的时间做决定，顺利成交
- D、从销售人员利益出发，报价尽量模糊
正确答案:A,B,C -
第5题：
假定成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法.
正确答案:错误 -
第6题：
M企业是国内的一家白酒生产企业，其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度，M企业均进行仔细的销售预算。在进行销售预算时，M企业假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必须的费用，并且对这次活动进行投入产出分析，优先选择那些对组织目标贡献大的活动，反复分析，最后根据活动的贡献大小分配费用。 M企业将其目标市场按照客户属性进行分类，不同的销售人员负责向不同类型的客户进行销售。由于受过专业的训练，M企业的销售人员经验老道。例如，在接近顾客时，很多销售人员会先通过与客户开展社会往来形成和谐的人际关系，而不是开门见山地说明来意。当产生顾客异议时，对于客户的一些不影响成交的反对意见，有经验的销售人员往往并不反驳，而是采取不理睬的方法。即使是需要反对顾客意见时，M企业销售人员也会先承认顾客的看法有一定道理，也就是向顾客做出一定让步后才讲出自己的看法。在建议成交的环节，对于M企业优质产品，销售人员还会通过让产品处于一种供不应求的状态，从而促成交易。凭借如此优秀的销售队伍，M企业产品近年来知名度不断上升。而销售队伍的塑造，与M企业销售人员的薪酬制度设计有密切的联系。M企业销售人员薪酬与一定期间内其销售工作成果直接相关，从而极大程度上提高了销售人员的积极性。除了销售人员的推销之外，M企 第7/8页 业还会采用各种销售促进招式提高销售额。 M企业在每个季度末，还会利用相对分析法、量本利分析法等分析上季度的销售绩效，从而为下个季度的销售预算做参考。 案例中，M企业销售人员采用的建议成交方法为（）
- A、最后成交法
- B、激将成交法
- C、让步成交法
- D、饥饿成交法
正确答案:D -
第7题：
从销售方格与客户方格的典型搭配关系表中成功概率的分布情况来看，处于（）销售心态的销售人员成功概率较高，他们是理想的销售专家，能够高效果断地促成交易
- A、解决问题导向型
- B、强力销售导向型
- C、销售技术导向型
- D、客户关系导向型
正确答案:A -
第8题：
M企业是国内的一家白酒生产企业，其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度，M企业均进行仔细的销售预算。在进行销售预算时，M企业假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必须的费用，并且对这次活动进行投入产出分析，优先选择那些对组织目标贡献大的活动，反复分析，最后根据活动的贡献大小分配费用。 M企业将其目标市场按照客户属性进行分类，不同的销售人员负责向不同类型的客户进行销售。由于受过专业的训练，M企业的销售人员经验老道。例如，在接近顾客时，很多销售人员会先通过与客户开展社会往来形成和谐的人际关系，而不是开门见山地说明来意。当产生顾客异议时，对于客户的一些不影响成交的反对意见，有经验的销售人员往往并不反驳，而是采取不理睬的方法。即使是需要反对顾客意见时，M企业销售人员也会先承认顾客的看法有一定道理，也就是向顾客做出一定让步后才讲出自己的看法。在建议成交的环节，对于M企业优质产品，销售人员还会通过让产品处于一种供不应求的状态，从而促成交易。凭借如此优秀的销售队伍，M企业产品近年来知名度不断上升。而销售队伍的塑造，与M企业销售人员的薪酬制度设计有密切的联系。M企业销售人员薪酬与一定期间内其销售工作成果直接相关，从而极大程度上提高了销售人员的积极性。除了销售人员的推销之外，M企 第7/8页 业还会采用各种销售促进招式提高销售额。 M企业在每个季度末，还会利用相对分析法、量本利分析法等分析上季度的销售绩效，从而为下个季度的销售预算做参考。 案例中，对于客户的一些不影响成交的反对意见，M企业有经验的销售人员往往并不反驳，而是采取不理睬的方法，这体现了处理客户异议方法中的（）
- A、转折处理法
- B、转化处理法
- C、委婉处理法
- D、冷处理法
正确答案:D -
第9题：
汽车销售人员向客户首先推销的不是产品，而是（）。
正确答案:你自己 -
第10题：
在汽车促销中，直接面对客户的短期刺激性方式是（）。
- A、人员销售和公共关系
- B、广告和公共关系
- C、广告和销售促进
- D、人员销售和销售促进
正确答案:D -
第11题：
单选题对销售人员的（ ）是销售管理的一种重要活动。A考勤管理
B成交客户分析
C销售绩效评价
D仪容仪表监督
正确答案： B解析：
对销售人员的销售绩效评价是销售管理的一种重要活动。绩效是员工在工作过程中所表现出来并且能够被评价的工作行为以及工作结果。对销售绩效进行管理就是制定员工的销售绩效目标，定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈，最终得到改善员工工作绩效和提高销售团队整体绩效的制度化过程。 -
第12题：
判断题假定成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法.A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
下列各项中，属于增值税混合销售行为的是()。A.建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务
B.汽车销售公司销售汽车并为其他客户提供装饰服务
C.饭店提供餐饮服务的同时销售酒水饮料
D.某汽车4S店既销售汽车又为其他客户提供修理修配劳务答案：C解析：选项A、B、D是增值税的兼营行为。 -
第14题：
理清汽车经纪人与汽车销售顾问或汽车销售人员之间的关系有哪些？
正确答案: 本题主要是从三个方面来进行论述：
⑴汽车经纪人与汽车销售顾问、销售人员的概念来对比分析；
⑵汽车经纪人与汽车销售顾问、销售人员的工作内容来对比分析，论述，并举例说明；
⑶汽车经纪人与汽车销售顾问、销售人员的立足点（利益点）来对比分析，论述，并举例说明。 -
第15题：
为了提高客户满意度销售启动中销售人员的工作要素不正确的是（）
- A、销售人员圆满回答客户的疑问和要求
- B、销售人员专心接待客户
- C、销售人员紧随客户的主观意愿
- D、销售人员对汽车配置、优点和好处的解释
正确答案:C -
第16题：
人身保险个人保险市场的推销应经过以下程序（）。
- A、寻找客户
- B、接洽
- C、销售面谈
- D、成交面谈
- E、处理异议
- F、售后服务
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第17题：
M企业是国内的一家白酒生产企业，其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度，M企业均进行仔细的销售预算。在进行销售预算时，M企业假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必须的费用，并且对这次活动进行投入产出分析，优先选择那些对组织目标贡献大的活动，反复分析，最后根据活动的贡献大小分配费用。 M企业将其目标市场按照客户属性进行分类，不同的销售人员负责向不同类型的客户进行销售。由于受过专业的训练，M企业的销售人员经验老道。例如，在接近顾客时，很多销售人员会先通过与客户开展社会往来形成和谐的人际关系，而不是开门见山地说明来意。当产生顾客异议时，对于客户的一些不影响成交的反对意见，有经验的销售人员往往并不反驳，而是采取不理睬的方法。即使是需要反对顾客意见时，M企业销售人员也会先承认顾客的看法有一定道理，也就是向顾客做出一定让步后才讲出自己的看法。在建议成交的环节，对于M企业优质产品，销售人员还会通过让产品处于一种供不应求的状态，从而促成交易。凭借如此优秀的销售队伍，M企业产品近年来知名度不断上升。而销售队伍的塑造，与M企业销售人员的薪酬制度设计有密切的联系。M企业销售人员薪酬与一定期间内其销售工作成果直接相关，从而极大程度上提高了销售人员的积极性。除了销售人员的推销之外，M企 第7/8页 业还会采用各种销售促进招式提高销售额。 M企业在每个季度末，还会利用相对分析法、量本利分析法等分析上季度的销售绩效，从而为下个季度的销售预算做参考。 案例中，M企业销售组织的类型为（）
- A、地域型销售组织
- B、产品型销售组织
- C、客户型销售组织
- D、职能型销售组织
正确答案:C -
第18题：
销售过程就是说服客户的过程，说服力最高的境界是（）。
- A、由销售员的忠诚打动客户
- B、让产品代言
- C、由销售员来成交客户
- D、让客户成交你
正确答案:D -
第19题：
M企业是国内的一家白酒生产企业，其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度，M企业均进行仔细的销售预算。在进行销售预算时，M企业假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必须的费用，并且对这次活动进行投入产出分析，优先选择那些对组织目标贡献大的活动，反复分析，最后根据活动的贡献大小分配费用。 M企业将其目标市场按照客户属性进行分类，不同的销售人员负责向不同类型的客户进行销售。由于受过专业的训练，M企业的销售人员经验老道。例如，在接近顾客时，很多销售人员会先通过与客户开展社会往来形成和谐的人际关系，而不是开门见山地说明来意。当产生顾客异议时，对于客户的一些不影响成交的反对意见，有经验的销售人员往往并不反驳，而是采取不理睬的方法。即使是需要反对顾客意见时，M企业销售人员也会先承认顾客的看法有一定道理，也就是向顾客做出一定让步后才讲出自己的看法。在建议成交的环节，对于M企业优质产品，销售人员还会通过让产品处于一种供不应求的状态，从而促成交易。凭借如此优秀的销售队伍，M企业产品近年来知名度不断上升。而销售队伍的塑造，与M企业销售人员的薪酬制度设计有密切的联系。M企业销售人员薪酬与一定期间内其销售工作成果直接相关，从而极大程度上提高了销售人员的积极性。除了销售人员的推销之外，M企 第7/8页 业还会采用各种销售促进招式提高销售额。 M企业在每个季度末，还会利用相对分析法、量本利分析法等分析上季度的销售绩效，从而为下个季度的销售预算做参考。 案例中，需要反对顾客意见时，M企业销售人员也会先承认顾客的看法有一定道理，也就是向顾客做出一定让步后才讲出自己的看法，这体现了处理客户异议方法中的（）
- A、转折处理法
- B、转化处理法
- C、委婉处理法
- D、冷处理法
正确答案:A -
第20题：
销售成交的价格与客户感知到的价值基本相符。
正确答案:正确 -
第21题：
当销售人员自我介绍后，应该从（）话题开始发问缩短与客户的距离，消除客户可能的戒备之心。
- A、公共
- B、汽车
- C、喜好
- D、穿着
正确答案:A -
第22题：
简述汽车销售人员在汽车销售过程中的作用。
正确答案: 1.寻找、开拓客户；
2.接待客户、善于挑起客户的兴趣、激起客户的购买欲望；
3.针对客户的主要需求，进行车辆环绕展示，向客户介绍车辆最主要的性能、特征、及给客户所带来的利益；
4.正确的认识和把握客户的异议，并针对不同客户的异议，采取不同的策略，妥善处理客户异议，足成交易；
5.全面了解客户的态度，试探客户对汽车产品的说明和成交的反应，把握提出交易的时机；
6.认真的做好维系客户且有益于客户的售后服务，与客户建立长期的友好关系。 -
第23题：
单选题从销售方格与客户方格的典型搭配关系表中成功概率的分布情况来看，处于（）销售心态的销售人员成功概率较高，他们是理想的销售专家，能够高效果断地促成交易A解决问题导向型
B强力销售导向型
C销售技术导向型
D客户关系导向型
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第24题：
多选题关于销售人员数量确定的说法中正确的有（ ）。A进入销售筹备期后，上门客户的数量相对比较平稳
B当临近尾盘销售期，到售楼处的客户越来越多
C持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面
D售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关
E在销售筹备期，安排4～5名销售人员即可满足客户接待需要
正确答案： E,D解析：
售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关。在销售筹备期，安排4～5名销售人员即可满足客户接待需要。AC两项，进入持续销售期后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员；B项，当临近正式发售日，通常正式发售前一个月开始，到售楼处的客户量越来越多，尤其是发售当日需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面。