服务区别于产品的特点有什么() A. 无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度 B. 无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度 C. 多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度 D. 无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度

题目
服务区别于产品的特点有什么()

A. 无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度
B. 无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度
C. 多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度
D. 无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度

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  • 第1题:

    金属印刷有什么特点?与普通印刷有什么区别?


    正确答案: 1.色彩鲜艳,层次丰富,视觉效果好;
    2.承印材料具有良好的加工性和造型设计的多样性;
    3.有利于实现商品的使用价值和艺术性的统一。
    与普通胶印相比其独特的印刷工艺:
    1.承印材料的表面硬度比较大,压力调节应适当;
    2.金属表面印前需涂装;
    3.采用专用的金属印刷油墨;
    4.金属印刷时要考虑最终的成品效果。

  • 第2题:

    ()即区别于已存在的产品定位

    • A、区别定位
    • B、市场定位
    • C、特色定位
    • D、特点定位

    正确答案:C

  • 第3题:

    拱桥区别于其它类型桥梁的特点是什么?()

    • A、混凝土结构
    • B、竖向力大
    • C、有推力

    正确答案:C

  • 第4题:

    服务区别于有形产品的主要特点是()、不可分离性、可变性和易消失性。


    正确答案:不可触摸性

  • 第5题:

    何为病毒?病毒区别于其他生物的特点是什么?


    正确答案: 病毒是一类由核酸和蛋白质等少数几种成分组成的超显微“非细胞生物”,其本质是一类含DNA或RNA的特殊遗传因子。是一类微小的具有部分生命特征的分子病原体。
    特点:
    (1)、形体极微小
    (2)、没有细胞结构
    (3)、每一种病毒只含一种核酸,不是DNA就是RNA
    (4)、无产能酶系,无蛋白质和核酸合成酶系,只能利用宿主细胞内现成的核酸和蛋白质
    (5)、以核酸和蛋白质等元件的装配实现其大量繁殖
    (6)、在离体条件下以无生命的生命大分子状态存在,并可长期保持其侵染活力
    (7)、对一般抗生素不敏感,对干扰素敏感
    (8)、某些病毒核酸可整合到宿主基因组中,并诱发潜伏性感染。

  • 第6题:

    酒店服务产品有什么特点?


    正确答案:酒店服务产品具有综合性、直接性、不可贮藏性、产品质量受人为因素影响大的特点。

  • 第7题:

    服务产品具有区别于实物产品的4个主要特点,具体包括()。


    正确答案:无形性、异质性、不可分性、易逝性(不可储存性)

  • 第8题:

    旅行社产品区别于其他服务产品的特点有()。

    • A、生产与消费的同一性
    • B、异质性
    • C、依托性
    • D、综合性

    正确答案:C,D

  • 第9题:

    多选题
    旅行社产品区别于其他服务产品的特点有()。
    A

    生产与消费的同一性

    B

    异质性

    C

    依托性

    D

    综合性


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    病毒区别于其他生物的特点是什么?

    正确答案: 结构简单,独特的繁殖方式,绝对的细胞内寄生,生命形式的竺童性
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    经济规律的特点是什么?(经济规律区别于自然规律的特点是什么?

    正确答案: 经济规律与自然界物质运动规律相比较,它们的共同点都具有客观性,但是经济规律又有其自身的特点:
    (1)自然界物质运动规律完全离开人们的活动而独立存在和发生作用,而经济规律总是和人们的经济活动相联系。
    (2)自然界物质运动规律大多是长久不变的,而经济规律是随着经济条件的变化而变化的。
    (3)在阶级社会里,认识和利用经济规律总是有阶级背景的。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    饭店区别于其他类型服务企业的主要特点是具备餐饮服务功能。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    经济规律的特点是什么?(经济规律区别于自然规律的特点是什么?


    正确答案: 经济规律与自然界物质运动规律相比较,它们的共同点都具有客观性,但是经济规律又有其自身的特点:
    (1)自然界物质运动规律完全离开人们的活动而独立存在和发生作用,而经济规律总是和人们的经济活动相联系。
    (2)自然界物质运动规律大多是长久不变的,而经济规律是随着经济条件的变化而变化的。
    (3)在阶级社会里,认识和利用经济规律总是有阶级背景的。

  • 第14题:

    病毒区别于其他生物的特点是什么?


    正确答案: 结构简单,独特的繁殖方式,绝对的细胞内寄生,生命形式的竺童性

  • 第15题:

    服务区别于有形产品的主要特点有()

    • A、不可感知性
    • B、不可分离性
    • C、可变性
    • D、易消失性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    饭店区别于其他类型服务企业的主要特点是具备餐饮服务功能。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    病毒区别于其他有细胞生物的主要特点是什么?


    正确答案: ①结构简单,没有细胞结构;
    ②几乎所有的毒粒中只含有DNA或RNA;
    ③在细胞外不能增殖,不能象原核和真核一样进行细胞分裂。

  • 第18题:

    服务质量区别于实物产品质量特点是()。


    正确答案:主观性、过程性、整体性

  • 第19题:

    什么是服务?服务有什么特征?服务业与第三产业有哪些区别?


    正确答案: (1)服务:服务是对其他经济组织(或单位)的个人、商品或服务增加价值,并主要以活动形式表现的使用价值或效用。
    (2)服务的特征:
    1)服务是无形的(或不可感知性):
    ①服务在很多情况下是无形的;
    ②使用服务后的 利益很难被察觉。
    2)不可分离性
    3)异质性:
    ①服务提供者的技术水平和服务态度,往往因人、因时、因地而异,他们的服务随之发生变化;
    ②服务消费者对服务也时常提出特殊要求。
    4) 不可储藏性
    5) 如果我们把服务的异质性、无形性和不可分离性结合起来,还可以看到服务与商品的另一个感性差别:即购买商品所能得到的品质和效果是能够事先预期的,是相对确定的,而购买服务所可能得到的品质和效果则是难以事先预期的。也就是说,与商品相比,服务具有较强的经验品质和信任品质。
    6) 服务与商品存在一定的替代性(表现为服务可以替代商品,商品也可替代服务)和统一性(人们对二者的需求都通过货币购买来实现)
    (3) 服务业与第三产业的区别:总的来说,第三产业更多地反映统计口径,表示除一产、二产以外的其他各业;服务业更多地反映产业政策,是提供非实物劳动成果各业的总称。 它们的界定标准不同、分基础不同、经济结构涵义不同.

  • 第20题:

    单选题
    拱桥区别于其它类型桥梁的特点是什么?()
    A

    混凝土结构

    B

    竖向力大

    C

    有推力


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    何为病毒?病毒区别于其他生物的特点是什么?

    正确答案: 病毒是一类由核酸和蛋白质等少数几种成分组成的超显微“非细胞生物”,其本质是一类含DNA或RNA的特殊遗传因子。是一类微小的具有部分生命特征的分子病原体。
    特点:
    (1)、形体极微小
    (2)、没有细胞结构
    (3)、每一种病毒只含一种核酸,不是DNA就是RNA
    (4)、无产能酶系,无蛋白质和核酸合成酶系,只能利用宿主细胞内现成的核酸和蛋白质
    (5)、以核酸和蛋白质等元件的装配实现其大量繁殖
    (6)、在离体条件下以无生命的生命大分子状态存在,并可长期保持其侵染活力
    (7)、对一般抗生素不敏感,对干扰素敏感
    (8)、某些病毒核酸可整合到宿主基因组中,并诱发潜伏性感染。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    服务区别于有形产品的主要特点是()、不可分离性、可变性和易消失性。

    正确答案: 不可触摸性
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    服务区别于有形产品的主要特点是不可()、不可分离性、可变性和易消失性。

    正确答案: 触摸性
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    ()即区别于已存在的产品定位
    A

    区别定位

    B

    市场定位

    C

    特色定位

    D

    特点定位


    正确答案: D
    解析: 暂无解析