患者,女,48岁。清晨告诉责任护士:“我昨晚做噩梦没有睡好,好可怕的噩梦,快被吓坏了,现在还心跳加速,头也有点痛,我想………"判断护患双方沟通的层次是
A.分享个人想法
B.陈述事实
C.礼貌性沟通
D.分享感觉
E.一致性的沟通
第1题:
A、共情
B、阐释
C、澄清
D、归纳
E、重述
第2题:
第3题:
患者,女,25 岁。 肠梗阻需手术治疗。 术前患者对护士说:“从小到大我连针都很少打,我好害怕!”护士说:“我理解你现在的心情,我要是你我也会紧张!”护士采用的这种沟通技巧是
A.阐释
B.移情
C.重述
D.核实
E.提问
第4题:
第5题: