患者女,48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士说:“我很理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是A、共情B、阐释C、澄清D、归纳E、重述

题目

患者女,48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士说:“我很理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是

A、共情

B、阐释

C、澄清

D、归纳

E、重述


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  • 第1题:

    患者,女,48岁。行乳腺癌根治手术,术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士在安慰患者时宜采用的沟通策略是

    A.共情
    B.阐释
    C.澄清
    D.倾听
    E.核实

    答案:A
    解析:
    在护患沟通中,共情有助于患者自我价值的保护,护士站在患者立场、设身处地地为患者着想,才能理解患者的感受、了解患者的信息。当患者处于术前无助和焦虑的情况下,共情能最大程度地取得患者的认同,有助于护患沟通。

  • 第2题:

    患者,女,48岁,因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说:"我从没开过刀,好害怕呀!"护士说:"我很理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕。"该护士所采用的沟通技巧是

    A.阐释
    B.归纳
    C.澄清
    D.共情
    E.重述

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    患者,女,25 岁。 肠梗阻需手术治疗。 术前患者对护士说:“从小到大我连针都很少打,我好害怕!”护士说:“我理解你现在的心情,我要是你我也会紧张!”护士采用的这种沟通技巧是

    A.阐释

    B.移情

    C.重述

    D.核实

    E.提问


    移情

  • 第4题:

    患者,女,36岁,多发性子宫肌瘤入院治疗。护士为其安排好床位后,说:"我是您的责任护士,我姓张,叫我小张好了,有事请按床头呼叫器,我随时为您服务。"此时护士承担的主要角色是( )

    A.热情的接待者
    B.主动的介绍者
    C.细心的照顾者
    D.病房的管理者
    E.护理的协调者

    答案:B
    解析:
    患者刚入院,护士为其介绍自己及环境,此时,护士是主动的介绍者的角色。

  • 第5题:

    一位术前患者在和护士的沟通中,说"我从来没有开过刀.好害怕啊"。护士比较恰当的回应是

    A.怕也没用,谁让你生病呢,早干嘛去了
    B.不要怕了,越怕越疼
    C.有什么好怕的,这里每天都有人手术
    D.我理解你现在的心情,要是我也会害怕的
    E.你怎么这么胆小啊,不就是个手术吗

    答案:D
    解析: