此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.根据网点往年的客户增长情况测算
B.根据商业银行的经验值测算
C.根据客户经理的经验估算
D.根据网点的资源进行测算
第2题:
A.供电所
B.财务部门
C.营销部门
D.综合服务管理中心
第3题:
供电所业务人员在答复客户咨询时应明确告知客户(),防止产生由于随意答复而发生的纠纷?
A收费主体
B收费依据
C业务办理流程
D处理流程
第4题:
商业银行开展个人理财业务,可根据相关规定向客户收取适当的费用。收费标准和收费方式应( )。
A.在与客户签订的合同中明示
B.客户事后决定
C.可以不在合同中明示
D.固定不变
第5题: