更多“当客户反映电费发票上显示的峰、谷电量之和有可能与总电量有微小差别,通常是由抄表示数取整造成的,一般不超过( )kWh,属正常情况。 A.1kWhB.2kWhC.3kWhD.5kWh。”相关问题
  • 第1题:

    装峰谷电能表的居民用户,计算总电费方法为()

    A.总电费=(峰电量+谷电量)×峰电价

    B.总电费=(峰电量+谷电量)×谷电价

    C.总电费=(峰电量+谷电量)×(峰电价+谷电价)/2

    D.峰电量×峰电价+谷电量×谷电价=总电费


    答案:D

  • 第2题:

    装峰谷电能表的居民用户,计算总电费方法:总电费=(峰电量+谷电量)×(峰电价+谷电价)/2()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:错

  • 第3题:

    电量电费是依据客户抄见电量计算而来的。

    A

    B



  • 第4题:

    装峰谷电能表的居民用户,计算总电费方法为()。

    A总电费=(峰电量+谷电量)×峰电价

    B总电费=(峰电量+谷电量)×谷电价

    C总电费=(峰电量+谷电量)×(峰电价+谷电价)/2

    D峰电量×峰电价+谷电量×谷电价=总电费。


    D

  • 第5题:

    装峰谷电能表的居民用户,计算总电费需要的数据包括()

    A峰电量、谷电量

    B有功电量

    C无功电量

    D谷电价、峰电价


    A,D

  • 第6题:

    当客户反映电费突增时,需做好以下几点()。

    A确定客户用电性质

    B分析电量电费情况

    C分析抄表核算情况

    D分析电费交纳情况


    A,B,C,D

  • 第7题:

    电子式电能表电量总数与峰、谷、平段之和不一致应现场换表。电量从内存中读取,电费按平段电费单价乘以总电量进行结算。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    电量电费是依据客户抄见电量计算而来的。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    电子式复费率电能表的峰、平、谷电量之和与总电量之差不得大于±0.1%。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    高压客户电费发票信息应包含用电客户无功抄见电量及无功变压器损耗电量、功率因数及增减率、有功抄见电量、有功变压器损耗电量等主要信息。()


    正确答案:正确

  • 第11题:

    以下哪几项均属于电费异常()。

    • A、结算表与考核表电量(含总电量和各时段电量)不一致,差额比值超过两表允许误差绝对值之和
    • B、分时表各时段电量之和与总电量差额比值大于0.1%
    • C、新装、变更用电客户的电费计算参数与营销信息化系统工单不一致
    • D、季节性电量波动

    正确答案:A,B,C

  • 第12题:

    当尖、峰、谷实际抄见电量之和与总电量不平衡时,以总计度器电量为准,按照尖、峰、谷各分时计度器抄见的电量比例分摊总计度器电量,并由尖峰包底。


    正确答案:错误

  • 第13题:

    装峰谷电能表的居民用户,计算总电费方法:峰电量×峰电价+谷电量×谷电价=总电费()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:对

  • 第14题:

    大工业用户峰、平、谷抄见电量反映在电费票据的实用电量、有功电量栏。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第15题:

    当客户反映电费发票上显示的峰、谷电量之和有可能与总电量有微小差别,通常是由抄表示数取整造成的,一般不超过()kWh,属正常情况。

    A1kWh

    B2kWh

    C3kWh

    D5kWh


    B

  • 第16题:

    实行峰、谷电价的客户,其计算变损和线损电量均按峰时段时量计收电费。 ()

    A

    B



  • 第17题:

    尖、峰、谷实际抄见电量之和与总电量不平衡时,以总计度器电量为准,按照尖、峰、谷各分时计度器实际抄见的电量比例分摊总计度器电量,并由()包底;

    A尖峰

    B高峰

    C低谷

    D总电量


    B

  • 第18题:

    受理客户反应电费异常时,在抄表核算情况方面可以通过()进行分析处理。

    • A、查询客户的抄表周期
    • B、期间是否有计量装置换表
    • C、抄表示数是否有异常
    • D、是否有退补电量、电费等情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    实行峰、谷电价的客户,其计算变损和线损电量均按峰时段时量计收电费。 ()


    正确答案:错误

  • 第21题:

    产生零电量客户的原因主要有哪几种?()

    • A、由于客户原因连续几个月不用电,同时客户也未到供电公司办理中止供电手续,造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户
    • B、抄表员漏抄,主要是指新装或改变用电地址后的电力客户,由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致
    • C、电费结算产生纠纷,客户拒缴电费,暂停抄表结算
    • D、贸易结算用电能表故障,停走或损坏,无法正常记录电量

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    高压客户电费发票信息应包含用电客户()电费的预收及预存等主要信息。

    • A、无功抄见电量
    • B、功率因数及增减率
    • C、有功抄见电量
    • D、有功变压器损耗电量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    现场抄表的要求有()。

    • A、对大用户抄表必须在时间上、抄表质量上严格把关;
    • B、对按最大需量收取基本电费的用户,应抄录最大需量。对实行峰谷分时电价的用户,注意峰、平、谷三个时段是否正确,峰、平、谷三段电量之和是否与总电量相符;
    • C、根据有功电能表的指示数估算用户的使用电量,如发现有功电量不正常,应了解用户生产和产品产量是否正常,也可根据用户配电室值班日志进行核对;
    • D、对有备用电源的用户,不管是否启用,每月都要抄表,以免遗漏。

    正确答案:A,B,C,D