此题为判断题(对,错)。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
装峰谷电能表的居民用户,计算总电费方法为()。
A总电费=(峰电量+谷电量)×峰电价
B总电费=(峰电量+谷电量)×谷电价
C总电费=(峰电量+谷电量)×(峰电价+谷电价)/2
D峰电量×峰电价+谷电量×谷电价=总电费。
第3题:
当客户反映电费突增时,需做好以下几点()。
A确定客户用电性质
B分析电量电费情况
C分析抄表核算情况
D分析电费交纳情况
第4题:
当客户反映电费发票上显示的峰、谷电量之和有可能与总电量有微小差别,通常是由抄表示数取整造成的,一般不超过()kWh,属正常情况。
A1kWh
B2kWh
C3kWh
D5kWh
第5题:
尖、峰、谷实际抄见电量之和与总电量不平衡时,以总计度器电量为准,按照尖、峰、谷各分时计度器实际抄见的电量比例分摊总计度器电量,并由()包底;
A尖峰
B高峰
C低谷
D总电量