质量持续改进的三个方面,不包括以下哪项()。A、前瞻性质量管理B、三级质控C、全面质量管理与评价D、病人满意度

题目
质量持续改进的三个方面,不包括以下哪项()。

A、前瞻性质量管理

B、三级质控

C、全面质量管理与评价

D、病人满意度

相似考题

1.卡斯特认为，在有计划的变革中应当着手从三个方面着手，这三个方面不包括( )A．问题领域B．组织改进战略C．技术教育D．寻找焦点

2.绩效管理制度三个重点环节,不包括以下哪项()。A、工作量核算B、效率效益C、质量考核D、奖金分配

3.护理质量评价标准的持续改进遵循的原则不包括以下哪项()。A、限期改正的原则B、定期修改的原则C、群众评价参与修改的原则D、个性化的原则针

4.以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果A、 持续改进B、 加强检验C、 统计质量控制D、 客户跟踪过程

参考答案和解析
答案：C
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  • 第1题：

    全面质量管理的含义不包括A.强烈地关注产品B.持续不断地改进C.精确地度量S

    全面质量管理的含义不包括

    A．强烈地关注产品

    B．持续不断地改进

    C．精确地度量

    D．向员工授权

    E．改进组织中每项工作的质量


    正确答案：A
    全面质量管理的含义包括；强烈地关注顾客，持续不断地改进，改进组织中每项工作的质量，精确地度量，向员工授权。

  • 第2题：

    要做到持续的质量改进，应该从哪些方面着手？分别怎么做？


    持续质量改进的特点： （1）突破性、创新性、预防性 持续质量改进的显著特点是突破性和创新性，没有对现状的突破就谈不到质量改进，没有创新精神也就难以实施质量改进。 （2）整体优化和全员参加性 一个组织存在的质量问题或顾客的抱怨，决不仅是产品和生产问题，这与没有查明的管理、行政、技术等职能部门都有联系。遍布本组织的缺陷和差错，如拖延时间、失信、浪费过量资金、闲置库存设备和空间、时间和材料无效利用等，都是产生质量问题的根源，因此质量改进是整体性优化的必备条件。 （3）成果的隐蔽性 持续质量改进的效益和效率有其隐蔽性，因为改进是解决系统性的质量问题，它不像偶然性的质量问题解决后的效果特别明显，但对长远的经济效益影响是深远的，如果不加改进就可能逐渐被挤出市场。 （4）投资长期性。 一是表现在质量改进开始会使成本、费用增加，只有持续质量改进取得成果才会得到补偿。二是表现在投资的持续性，因为任何改进都不是一劳永逸的，必须坚持连续不断投资才会使改进见到成效。

  • 第3题：

    38、下列哪项是保证护理质量持续改进的前提和关键

    A．质量管理体系

    B．质量标准

    C．质量教育

    D．质量评价


    质量管理体系

  • 第4题：

    对新版GB/T19001—2008标准中的三个方面策划不包括（ ）。

    A.对质量管理体系的策划
    B.产品实现过程的策划
    C.测量分析改进策划
    D.产品发展前景策划

    答案：D
    解析：
    对新版GB/T19001—2008标准中，3个方面的策划，即对对质量管理体系策划、产品实现过程的策划、测量分析改进策划。质量绩效是质量策划的预期结果，质量策划是实现质量绩效的前提条件。

  • 第5题：

    1、护理质量管理过程不包括？

    A．建立质量管理体系

    B．制定质量标准并进行质量教育

    C．实施全面质量管理，评价与持续改进

    D．以病人需求为中心进行持续改进


    C

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