参考答案和解析
答案:D
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  • 第1题:

    团体心理咨询独有的特点不包括( )。

    (A)多向沟通 (B)提高咨询的效率
    (C)反馈不足 (D)结果容易迁移到日常生活


    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    在沟通过程中,应当注重(  )。

    A.单向沟通
    B.双向沟通
    C.多向沟通
    D.减少无效沟通
    E.沟通的及时性

    答案:B,D,E
    解析:
    沟通是按照一定的目标,将信息、观念和情感在个人、群体或组织之间进行传递,并达成共识的过程。对房地产经纪人而言,为了更好地发挥房地产经纪的媒介作用,房地产经纪业务中更需要双向沟通,经纪人需要不断地向对方发出信息,并获得接收方经过分析、讨论、研究过的反馈信息。其次,要减少无效沟通。房地产经纪人在与委托人或者其他信息接收者进行沟通时,应尽量遵循信息的准确性、完整性和及时性原则。

  • 第3题:

    班主任与学生集体沟通应是()

    A.单向沟通

    B.双向沟通

    C.多向沟通

    D.多维沟通


    多向沟通

  • 第4题:

    某病区护士甲和护士乙有一次因为工作上的事情发生了争执,刚好护士长在旁边,护士长巧妙而幽默地化解了两人的矛盾。该护士长采用了有效沟通方法中的(  )。

    A.创造良好的沟通环境
    B.学会有效地聆听
    C.强化沟通能力
    D.“韧性”沟通
    E.重视沟通细节的处理

    答案:C
    解析:
    强化沟通能力的方法是传达有效信息,属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰,属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。

  • 第5题:

    实现班主任与学生集体有效沟通的方式应多为

    A.单向沟通

    B.双向沟通

    C.多向沟通

    D.双向沟通与多向沟通


    师生心理上相互接受