文明经商，礼貌待客是指对待顾客要( )。A.不动声色B.严肃认真C.主动热情D.见机行事

题目

文明经商，礼貌待客是指对待顾客要( )。

A.不动声色

B.严肃认真

C.主动热情

D.见机行事

相似考题

1.美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的礼貌待客( )职业守则。A.热情服务B.诚信公平C.不打骂顾客D.不顶撞顾客

2.茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是( ).A.热情对待顾客让顾客必须做出购买的决定B.要观察顾客的消费能力C.要使顾客自然而然地决断D.要推介利润高的商品给顾客

3.符合文明礼貌具体要求的是（ ）A.市场经济条件下，做生意要讨价还价 B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺 C.饰品华丽，以招徕顾客 D.主动向顾客介绍情况，当好参谋

4.关于礼貌待客的要求,叙述错误的是()。A、投其所好B、主动热情C、服务细致D、周到耐心

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  • 第1题：

    符合文明礼貌具体要求的是（　　）。

    A． 市场经济条件下，做生意要讨价还价
    B． 从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
    C． 饰品华丽，以招徕顾客
    D． 主动向顾客介绍情况，当好参谋

    答案：D
    解析：
    职业道德题目没有标准答案 ,请根据自己的理解答题,答案仅供参考。

  • 第2题：

    商业服务语言应当做到（）

    A文明经商、礼貌待客

    B热情耐心、实事求是

    C针对需求、投其所好

    D释疑解惑、亲切自然

    E生动形象、风趣幽默


    A,B,C,D
    略

  • 第3题：

    汽车销售顾问工作时应做到

    A．态度热情

    B．严肃认真

    C．语言文明

    D．应付了之


    态度热情;严肃认真;语言文明

  • 第4题：

    不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是（）。

    A热情服务

    B尊重顾客

    C热情推荐

    D文明经商


    C
    略

  • 第5题：

    商务服务人员如何做到文明经商，礼貌待客？

    略

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