更多“RFMD模型中F表示客户在最近一段时间内的购买频率。() A、错误B、正确”相关问题
  • 第1题:

    在OSI参考模型的层次中,距离用户最近的一层是()。

    A、表示层

    B、传输层

    C、网络层

    D、应用层


    参考答案:D

  • 第2题:

    波长与频率正确的表示式()

    • A、λ=c/f
    • B、λ=c×f
    • C、λ=f/c
    • D、λ=f

    正确答案:A

  • 第3题:

    在客户关系管理中,RFM模型分类方法是被广泛运用的,也是非常直观简捷的工具,那么其中的“F”指什么?()

    • A、消费频率,即在单位时间内的消费次数
    • B、最近的一次消费,客户上一次在店铺成交的时间和成交的产品
    • C、消费金额,单位期间内的消费总额
    • D、产品属性,客户最近一次所购买的产品属性

    正确答案:A

  • 第4题:

    在DSS的模型研究中,还可将模型分为静态模型和动态模型,下列说法错误的是()

    • A、静态模型为情景的简单快照,处理相对简单。
    • B、动态模型用于分析随时间产生变化的情况。
    • C、动态模型是重要的,因为它表示随时间的变化趋势和模式,还表示了时间上的平均值以及对比分析。
    • D、在静态模型中考察和所有事物一般发生在不同时间内。

    正确答案:D

  • 第5题:

    ()就是用来表示电场在一段时间内所做的功。

    • A、电功率
    • B、电能
    • C、电流

    正确答案:B

  • 第6题:

    关键词推荐工具中”日均搜索量”表示()

    • A、某个关键词在最近一段时间被网民搜索的情况
    • B、推广商户对该关键词出价的情况
    • C、反映某个关键词被购买、出价的激烈程度
    • D、最近网民对这个关键词的关注度情况

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    以下对客户忠诚描述不正确的是()。

    • A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可
    • B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务
    • C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品
    • D、客户忠诚只是指客户行为方面

    正确答案:C,D

  • 第8题:

    对顾客的差异化进行分析,()提出RFM(R为recent,顾客最近一次购买的情况;F为fr购买频率;M为money,花费金额模型)

    • A、非利普·科特勒
    • B、休斯
    • C、西奥多·莱维特
    • D、加里,阿姆斯特朗

    正确答案:C

  • 第9题:

    在第三方存管业务中,客户可以通过光大银行柜台办理的业务有()。

    • A、查询当日转账明细
    • B、查询某一段时间内的客户资金对账单
    • C、邮寄对账单
    • D、查询某一段时间内的转账明细
    • E、以上都正确

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题:

    多选题
    在第三方存管业务中,客户可以通过光大银行柜台办理的业务有()。
    A

    查询当日转账明细

    B

    查询某一段时间内的客户资金对账单

    C

    邮寄对账单

    D

    查询某一段时间内的转账明细

    E

    以上都正确


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    RFMD模型可用来对客户进行()分析。
    A

    差异化

    B

    资信

    C

    规律性

    D

    财务状况


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    RFM模型中新鲜度通常是以什么作为评定依据的?()
    A

    依据客户最近一次购买

    B

    依据客户最初一次购买行为的购买金额

    C

    投资回报率最高的

    D

    以上都不是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    生命线是一条垂直的(),用来表示()中的()在同一段时间内的存在。


    正确答案:虚线;序列图;对象

  • 第14题:

    在新车交付送别客户环节中,描述错误的是:()。

    • A、再次感谢客户购买
    • B、告知最近加油站位置,并提示优先加油
    • C、告知四小时后致电关怀

    正确答案:C

  • 第15题:

    在客户关系管理中,RFM模型分类方法是被广泛运用的,也是非常直观简捷的工具,那么其中的“R”指什么?()

    • A、消费频率,即在单位时间内的消费次数
    • B、最近的一次消费,客户上一次在店铺成交的时间和成交的产品
    • C、消费金额,单位期间内的消费总额
    • D、产品属性,客户最近一次所购买的产品属性

    正确答案:B

  • 第16题:

    对顾客差异化的分析可采用美国数据库营销研究所休斯教授的RFM模型,其包括()

    • A、顾客最近一次购买的情况
    • B、购买频率
    • C、花费金额
    • D、购买时间
    • E、购买地点

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    在消费者分类中,RFM分析模型的M是()

    • A、最近一次消费
    • B、消费频率
    • C、顾客购买的平均消费额
    • D、消费次数

    正确答案:C

  • 第18题:

    ()是指客户在限定的时间内购买本*企业的产品或者服务的次数。

    • A、消费数量
    • B、消费习惯
    • C、消费频率
    • D、消费次数

    正确答案:C

  • 第19题:

    ()是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买。

    • A、重复购买
    • B、客户忠诚
    • C、客户满意
    • D、客户偏好

    正确答案:A

  • 第20题:

    RFM模型中新鲜度通常是以什么作为评定依据的?()

    • A、依据客户最近一次购买
    • B、依据客户最初一次购买行为的购买金额
    • C、投资回报率最高的
    • D、以上都不是

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    对顾客差异化的分析可采用美国数据库营销研究所休斯教授的RFM模型,其包括()
    A

    顾客最近一次购买的情况

    B

    购买频率

    C

    花费金额

    D

    购买时间

    E

    购买地点


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对顾客的差异化进行分析,()提出RFM(R为recent,顾客最近一次购买的情况;F为fr购买频率;M为money,花费金额模型)
    A

    非利普·科特勒

    B

    休斯

    C

    西奥多·莱维特

    D

    加里,阿姆斯特朗


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    (  )是表示某种商品在某一特定时间内,在各种可能的价格下,所有消费者将购买的某种商品的各种数量。
    A

    客户需求量

    B

    群体购买量

    C

    个人需求

    D

    市场需求


    正确答案: D
    解析:
    市场需求是指在一段时间内、一定价格条件下和特定市场上所有消费者对某种商品愿意而且能够购买的数量。即市场需求是消费者需求的总和。