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  • 第1题:

    重视对方的表现有()。

    A、要牢记对方的姓名

    B、善用尊称

    C、注意倾听


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    15、在重要公共场所有限度地使用个人数据,可以保护更多人的自由与安全。


    ABCD

  • 第3题:

    小学数学课程内容要()

    A.要重视过程,处理好过程与结果的关系

    B.要重视直观,处理好直观与抽象的关系

    C.要重视直接经验,处理好直接经验与间接经验的关系

    D.不仅包括数学的结果,也包括数学形成过程和蕴涵的数学思想方法。


    数学知识中最基本的知识;现代生活中能广泛运用的知识;适合学生接受能力的知识;进一步学习所必需的知识

  • 第4题:

    与客人沟通的技巧主要有( );对客人要彬彬有礼;要“善解人意”;要反话正说;要否定自己,而不要否定客人;要投其所好。

    A.重视对客人的心理服务

    B.重视为客人提供功能服务

    C.重视客人消费观念

    D.重视饭店经营理念


    正确答案:A

  • 第5题:

    18、建安文学重视个人情感抒发,是汉儒解脱思想束缚的表现


    C