对客户提出的容易造成争辩的话题,推销员可以不回答。()此题为判断题(对，错)。

题目
对客户提出的容易造成争辩的话题,推销员可以不回答。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.赢得争辩,失去客户,通常我们在处理客户异议时,一定要注意建立友善的沟通氛围,并有技巧的让客户接受我们的解释,千万不可以针锋相对。()此题为判断题(对，错)。

2.接到投诉后，首先向客户道歉，消除客户怒气。在我们有理的情况下，可以与客户争辩。判断对错

3.以()为由约见客户,既可以使推销员处于主动地位,又容易使客户产生好感,还可以了解客户的近期信息,因而成功率较高。A、推销B、走访C、商谈D、问候

4.目前存在一个很普遍的现象,即不同的客户提出的需求是相互矛盾的,但每个人都争辩自己是正确的。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    客户关系网是一个重要的有价值的客户信息来源，可以使推销员掌握各种动态，及时把握市场机会。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第2题：

    当推销员小李在忙于介绍产品的维修细则时，客户表现出漫不经心的玩手机的举动，此时小李适时地转换了聊天话题。


    适用商品

  • 第3题：

    推销员只要有客户知识、产品知识就可以进行产品推销，不必重视自己的形象。


    错误

  • 第4题：

    接近客户的技巧包括( )

    A．展业服务的独特性及其对未来客户的价值

    B．对未来客户疑虑的问题做出明确回答

    C．将谈话自然过渡到实况调查阶段

    D．回避客户问自己不知道的问题

    E．不知道的问题可以不回答


    参考答案：ABC

  • 第5题：

    【单选题】在找到有价值的问题的表述中,不正确的是（)

    A．优先回答针对某类人群答疑解惑型的问题

    B．话题中最火的话题,迎难而上也要答

    C．追热点的问题要抢答

    D．关注人数的少的话题,可以不回答


    关注人数的少的话题，可以不回答

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