从社会冲突管理的实际过程看,最有效的介入点是哪个阶段?()A潜伏阶段B触发阶段C升级阶段D严重对抗阶段

题目
从社会冲突管理的实际过程看,最有效的介入点是哪个阶段?()

A潜伏阶段

B触发阶段

C升级阶段

D严重对抗阶段

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1.在项目团队的发展过程中,在团队的哪个阶段冲突最大()A、形成阶段B、震荡阶段C、正规阶段#表现阶段

2.从战略上看，有效的项目管理集中于3个P上：人员、()和过程。

3."认知和个性化"属于冲突过程的哪个阶段A、阶段ⅠB、阶段ⅡC、阶段ⅢD、阶段ⅣE、阶段Ⅴ

4.处理冲突的有效方法是关注()。A、冲突的双方态度B、冲突的内容和过程C、冲突的关键点D、冲突产生的原因

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  • 第1题：

    冲突的基本过程是( )

    A．潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段

    B．僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段

    C．潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段

    D．潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段

    E．认知与个人介入、僵持阶段、发展阶段、结果阶段


    正确答案：D

  • 第2题：

    关于社会组织运行和管理的说法，错误的是()。

    A:组织运行的过程实际上是组织实现自己目标的过程
    B:在组织运行过程中，组织冲突不可避免
    C:组织管理是围绕组织目标、解决组织冲突的过程
    D:组织管理包括决策、实施、监督等多个环节

    答案：C
    解析：
    组织运行的过程实际上是组织实现自己的目标和发挥自己功能的过程，是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程。在组织运行过程中，组织冲突不可避免。组织管理过程实际上是围绕组织目标，调动各种资源，运用各种手段操控组织的运行以确保组织目标得以实现的过程。组织管理过程包括三个环节：决策、实施、监督。

  • 第3题：

    1、处理冲突的有效方法是关注：

    A．冲突的双方态度

    B．冲突的内容和过程

    C．冲突的关键点

    D．冲突产生的原因


    冲突的内容和过程

  • 第4题：

    以下正确表达在项目的各阶段，冲突的排列顺序的是__________。 A．概念阶段：项目优先级冲突、资源冲突、成本冲突 B．计划阶段：项目优先级冲突、进度冲突、管理过程冲突 c．执行阶段：进度冲突、技术冲突、个人冲突 D．收尾阶段：成本冲突、资源冲突、管理过程冲突


    正确答案：B
    要点解析：在管理项目过程中，最主要的冲突有进度、项目优先级、资源、技术、管理过程、成本和个人冲突7种。在项目的各阶段，冲突的排列顺序依次为：①概念阶段，项目优先级冲突、管理过程冲突、进度冲突；②计划阶段，项目优先级冲突、进度冲突、管理过程冲突；③执行阶段，进度冲突、技术冲突、资源冲突；④收尾阶段，进度冲突、资源冲突、个人冲突。  

  • 第5题：

    社会工作者制订服务介入计划并且运用专业服务方法和技巧直接影响受助家庭成员的过程是( )阶段。

    A.接触阶段
    B.开始阶段
    C.介入阶段
    D.终结阶段

    答案：C
    解析：
    完成了问题的评估、服务介入目标的确定以及服务合同的制定之后，家庭社会工作服务活动就进入了介入阶段，即社会工作者制订服务介入计划并且运用专业服务方法和技巧直接影响受助家庭成员的过程。

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