crm战略的组成部分包括客户战略、基础设施战略、产品和渠道策略和()。
A.相互协调战备
B.市场战略
C.技术战略
D.实施战略
第1题:
执行crm战略时,需要注意的与“客户关怀”有关的要素包括()。
A.市场定位战略
B.相互协调战略
C.基础设施战略
D.渠道和产品管理战略
E.客户战略
第2题:
产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略和品牌策略属于()。
A企业战略
B广告战略
C广告策略
D营销战略
第3题:
向新的客户群体推出现有产品和技术的企业增长战略是()?
A.市场开发战略
B.品牌延伸战略
C.产品开发战略
D.市场渗透战略
第4题:
A.客户关系管理战略
B.CRM实施过程分析
C.客户增长矩阵
D.CRM战略确定
第5题:
战略发展的方向包括 战略、市场开发战略、产品开发战略和多元化战略。