参考答案和解析
参考答案:(1)事先认真准备,正确理解、确切表述沟通内容;(2)提高信任度;(3)提倡平行沟通;(4)提倡直接沟通、双向沟通、口头沟通;(5)设计固定沟通渠道,形成沟通常规;(6)克服不良习惯,学习沟通技巧。
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  • 第1题:

    信息沟通在企业管理中起着重要作用,具有以下功能收集资料的功能,满足个体心理需要,改善人际关系的功能。

    A

    B



  • 第2题:

    如何改善材料的切削加工性?


    (1)低碳钢通过冷拔或正火处理后,硬度提高,塑性降低,有利于减少刀具的黏结磨损,减少积屑瘤,改善工件表面粗糙度。 (2)高碳钢和工具钢球化退火后,硬度下降,得到球状渗碳体组织,可减少刀具磨损。 (3)马氏体不锈钢以调质到HRC28为宜,硬度过低,塑性大,工件表面粗糙度差,硬度高则刀具磨损。 (4)铸铁退火,降低表层硬度,消除内应力。白扣铸铁可在950~1000°C长时间退火成可锻铸铁,切削较容易。

  • 第3题:

    2、低温作业环境如何改善


    做好采暖和保暖工作,提高作业负荷,个体保护,采用热辐射取暖,请您核对。

  • 第4题:

    下面()不属于信息沟通制度。

    A纵向信息沟通

    B横向信息沟通

    C混合信息沟通

    D建立标准信息载体


    C

  • 第5题:

    低温作业环境如何改善


    做好采暖和保暖工作,提高作业负荷,个体保护,采用热辐射取暖,请您核对。