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  • 第1题:

    _____为企业与其顾客、分销商、经销商、供应商乃至竞争者等相关组织或个人建立、保持并加强的长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自的目的。

    A、交易市场营销

    B、物品市场营销

    C、关系市场营销

    D、交换市场营销


    参考答案:C

  • 第2题:

    企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行承诺和实现交换,使各方互惠互利,实现各自目标,这种营销观念是( )。 A.关系营销 B.内部营销 C.整合营销 D.社会责任营销


    正确答案:A
    本题考查关系营销的概念。

  • 第3题:

    企业追求利润最大化,能优化资源配置,实现企业资产保值增值的目的。


    错误

  • 第4题:

    企业网络营销战略重点主要体现在()。

    A.利润最大化

    B.定制化营销

    C.顾客关系再造

    D.建立网上营销伙伴


    正确答案:BCD

  • 第5题:

    企业提升营销人员能力的方法主要有()。

    A:强化营销人员专业知识和营销技能
    B:优化营销人力资源结构
    C:建立营销文化
    D:突出员工利润价值
    E:完善绩效管理体系

    答案:A,B,C
    解析:
    本题考查通信服务人员。企业提升营销人员能力的方法主要有强化营销人员专业知识和营销技能、优化营销人力资源结构、建立营销文化。