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  • 第1题:

    下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是()。

    A品味高雅、思想健康、言之有物

    B幽默滑稽、随心所欲、格调低下

    C有的放矢、振奋人心、别致脱俗

    D长篇大论、生编滥造、随心所欲


    A,C

  • 第2题:

    36、在业务技术要求中也包含有礼仪的内容,是否达到了规范化礼仪服务的要求是考核员工业务技术水平的一项重要指标。


    ABC

  • 第3题:

    【多选题】根据社交礼仪规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意,即 。

    A.要合乎常规

    B.要照顾习惯

    C.要照顾饮食

    D.要入乡随俗


    称呼的选用应根据双方关系的深浅程度;要因地、因时而易;要入乡随俗、因人施礼

  • 第4题:

    礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守()。

    A礼宾次序

    B礼仪规范

    C信守诺言

    D社交礼仪


    A

  • 第5题:

    8、下列关于礼仪规范性说法正确的有()

    A.礼仪言行的实施要符合一定的社会.民族.时代的规范和程式。#B.礼仪的规范性,不仅约束着人们在一切交际场合的言谈举止,使之合乎礼仪,而且也是人们在一切交际场合中必须采用的一种“通用语言”,是衡量他人.判断自己是否自律.敬人的一种尺度。#C.礼仪的规范实际上形成了人们在社会生活中应遵循的模式和在一定时期应走的固定轨道。#D.礼仪规范通常写进了国家的法律.法规,违背或偏离礼仪规范,就会遭到社会习俗的惩罚,会付出惨痛的代价。
    礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。;礼仪是是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。;对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。;对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。