A.不及时接听
B.善待错拨
C.没有问候对方
D.接听时.又一个电话进来.置之不理.
第1题:
边嚼口香糖边接听客人打来的电话不会影响形象。
A对
B错
第2题:
1.电话礼仪当中的及时接听是指在电话铃响()声以内接听?
A.2
B.3
C.4
D.5
第3题:
2、电话礼仪当中的及时接听是指在电话铃响()声以内接听?
A.2
B.3
C.4
D.5
第4题:
1、电话礼仪是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态,就是()即标准化做法。
A.礼仪规范
B.形体规范
C.道德规范
D.行为规范
第5题:
1、1.电话礼仪当中的及时接听是指在电话铃响()声以内接听?
A.2
B.3
C.4
D.5