前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于()阶段。A.阐明问题B.获得信息C.建立选择标准D.提出多个解决方案

题目
前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于()阶段。

A.阐明问题

B.获得信息

C.建立选择标准

D.提出多个解决方案


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  • 第1题:

    证券经纪业务的在理财顾问服务中,证券公司只提供投资建议,最终决策权在客户。如果客户接受建议并实施,由此产生的所有证券投资的风险和收益由客户和公司共同承担。 ( )


    正确答案:×
    【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节,P127。

  • 第2题:

    根据《证券投资顾问业务暂行规定》,下列客户服务内容属于证券公司、证券投资咨询机构的证券投资顾问业务范畴的是(  )。
    Ⅰ 向客户建议适当的投资组合
    Ⅱ 向客户进行理财规划建议
    Ⅲ 向客户建议如何选择适当的投资品种
    Ⅳ 接受客户全权委托,管理客户资产

    A、Ⅰ Ⅱ、Ⅲ
    B、Ⅱ、Ⅳ
    C、Ⅰ Ⅲ
    D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案:A
    解析:
    证券投资顾问在了解客户的基础上,依据合同约定,向特定客户提供适当的、有针对性的操作性投资建议,关注品种选择、组合管理建议以及买卖时机等。投资建议内容包括投资的品种选择、投资组合以及理财规划建议等。证券公司在从事证券投资顾问业务过程中禁止接受客户的全权委托而决定证券买卖、选择证券种类、决定买卖数量或者买卖价格的行为。

  • 第3题:

    【判断题】销售团队领导应该以公司的销售活动为中心发挥自己的领导作用,为销售成员解决问题提建议、做指导。

    A.Y.是

    B.N.否


    正确

  • 第4题:

    在总经理的授意下,某公司会计秘密挪用公司资金炒股,原本想为公司大赚一笔, 结果炒股失利,血本无归。公司很快就要进行财务审计了,估计事情会暴露。假如你是那名公司会计,现在你会( )。
    (A)向总经理抱怨:“早知如此,何必当初”
    (B)安慰总经理:“我们是为了公司好,没什么可怕的”
    (C)对总经理说:“决策是你做的,你赶快想办法解决,可别连累我”
    (D)向总经理建议:“赶紧向组织交代”


    答案:D
    解析:

  • 第5题:

    在总经理的授意下,某公司会计秘密挪用公司资金炒股,原本想为公司大赚一笔,结果炒股失利,血本无归。公司很快就要进行财务审计了,估计事情会暴露。假如你是那名公司会计,现在你会(  )。

    A. 向总经理抱怨:“早知如此,何必当初。”
    B. 安慰总经理:“我们是为了公司好,没什么可怕的。”
    C. 对总经理说:“决策是你做的,你赶快想办法解决,可别连累我。”
    D. 向总经理建议:“赶紧向组织交代。”

    答案:D
    解析:
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