此题为判断题(对,错)。
第1题:
用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是()。
A、正强化
B、负强化
C、自然消退
D、惩罚
第2题:
第3题:
根据强化理论,最有效激励员工、改变员工行为的方式是进行惩罚。
第4题:
A、客用固定物品和客人借用物品
B、针棉织品和客用消耗品
C、客用固定物品和客用消耗用品
D、针棉织品和客用固定物品
第5题:
客用消耗物品是指客房内配备的仅供客人住店期间使用的物品,不能损坏或离店时带走。