RFM方法中的M指什么?()A.最近一次消费时间到统计时间的间隔B.统计区间的购买频次C.统计区间的消费金额d.以上都不是

题目
RFM方法中的M指什么?()

A.最近一次消费时间到统计时间的间隔

B.统计区间的购买频次

C.统计区间的消费金额

d.以上都不是

相似考题

1.下列关于RFM模型客户分类方法的表述错误的是（）A．R是recency，表示客户下单的频率B．F是Frequency,表示客户消费的频率，频率越高说明满意度越高。C．M表示客户消费的金额比值，英文是MonetaryD．RFM用三个指标描述客户的价值状态，从而进行分类管理和服务

2.RFM模型中最常用来判断顾客流失概率的是（）A．F指标B．M指标C．R指标D．都常用

3.RFM模型中最常用来判断顾客流失概率的是______A．F指标B．M指标C．R指标D．都常用

4.7. RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法。

参考答案和解析
答案：C
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  • 第1题：

    2、RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法。


    √

  • 第2题：

    名词解释： 4.RFM分析模型


    RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。在众多的客户关系管理(CRM)的分析模式中，RFM模型是被广泛提到的。该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱3项指标来描述该客户的价值状况。。

  • 第3题：

    AIDMA法则中的“M”是指什么？

    A．兴趣

    B．欲望

    C．记忆

    D．行动


    C

  • 第4题：

    RFM模型当中的F代表消费频率。


    对

  • 第5题：

    4、RFM模型中最常用来判断顾客流失概率的是（）

    A．F指标

    B．M指标

    C．R指标

    D．都常用


    F 指标

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