服务的特征主要有()。A、无形性B、不可分离性C、可变性D、异步性E、不可贮存性

题目

服务的特征主要有()。

A、无形性

B、不可分离性

C、可变性

D、异步性

E、不可贮存性

相似考题

1.服务的最根本的特征是()。A.无形性B.不可分离性C.差别信D.不可储存性

2.服务一般是即时生产、即时消费,体现了服务特征的()。A、不可储存性B、不可分离性C、差别性D、无形性

3.()是服务最根本的特征。A、无形性B、不可分离性C、差别性D、不可储存性

4.服务都有如下共同特征()。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性E、缺乏所有权

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  • 第1题：

    服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。

    A.无形性

    B.不可分离性

    C.不可贮存性


    参考答案：B

  • 第2题：

    服务是一方能够向另一方提供的，基本上无形的任何活动或作业，结果不会导致任何所有权的转移。下列哪些属于服务的四个突出特点。

    A.无形性，稳定性，不可分离性，易逝性
    B.无形性、合理性、方便性、易逝性
    C.无形性、不可分离性、完整性、易逝性
    D.无形性、不可分离性、可变性、易逝性

    答案：D
    解析：
    服务具有的四个突出特点：无形性、不可分离性、可变性和易逝性。

  • 第3题：

    哪个不是服务产品的基本特性

    A．无形的

    B．不可分离性

    C．有形

    D．不可贮存性

    E．缺乏完全所有权


    D

  • 第4题：

    招标代理服务的特点主要包括()。

    A、无形性
    B、差异性
    C、不可分离性
    D、不可贮存性
    E、相似性

    答案：A,B,C,D
    解析：
    招标代理服务属于咨询服务业，与有形的货物、工程相比，目前普遍接受的服务具有如下四个特点：①无形性；②差异性；③不可分离性；④不可贮存性。

  • 第5题：

    6、哪个不是服务产品的基本特性

    A．无形的

    B．不可分离性

    C．有形

    D．不可贮存性

    E．缺乏完全所有权


    有形

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