在平衡计分卡中,资产回报率属于()角度的指标。A、财务B、客户C、内部流程D、学习与成长

题目
在平衡计分卡中,资产回报率属于()角度的指标。

A、财务

B、客户

C、内部流程

D、学习与成长

相似考题

1.在平衡计分卡业绩衡量方法中,下列哪一项属于潜在的领先指标()。A、新客户开发率B、盈利率C、投资回报率D、质量

2.在平衡计分卡中，“新产品推出时间”属于( )角度的指标。A.内部流程B.财务C.客户D.学习与成长

3.在平衡计分卡中,关键员工流失率属于()角度的指标。A.客户B.财务C.学习与成长D.内部流程

4.在平衡计分卡中,新产品推出时间这个指标属于()角度的指标。A、内部流程B、财务C、客户D、学习与成长

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  • 第1题：

    甲公司在利用平衡计分卡进行业绩衡量的时候，考虑的顾客满意度指标属于（　　）。

    A.财务角度
    B.创新与学习角度
    C.内部流程角度
    D.顾客角度

    答案：D
    解析：
    顾客满意度是从顾客角度来衡量企业的业绩的。

  • 第2题：

    下列关于平衡计分卡的表述中，正确的是（ ）。

    A.客户关系和企业形象属于顾客角度中的滞后指标
    B.客户满意度和盈利率属于顾客角度中的领先指标
    C.新客户开发率和市场份额属于财务角度的指标
    D.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为4个角度中的一个

    答案：D
    解析：
    客户关系和企业形象属于顾客角度中的领先指标，选项A错误；客户满意度和盈利率属于顾客角度中的滞后指标，选项B错误；新客户开发率和市场份额属于顾客角度的指标，选项C错误。

  • 第3题：

    平衡计分卡中的财务指标属于过程导向的指标


    B

  • 第4题：

    （2019年）为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司釆用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的（　）。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.内部流程角度
    D.创新与学习角度

    答案：A
    解析：
    主要客户的收益率是财务指标，属于平衡计分卡中的财务角度。选项A正确。

  • 第5题：

    为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的( )。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.内部流程角度
    D.创新与学习角度

    答案：A
    解析：
    主要客户的收益率属于平衡计分卡中的财务角度，选项A正确。

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