A.对客户的责任
B.对客户的态度
C.注重客户需求
D.服务第一
1.客户的需求首先是物质利益的满足,这是商业银行公关商谈的( )。A.中心内容B.重点内容C.核心内容D.根本内容
2.( )是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。A.客户第一B.产品第一C.质量第一D.服务第一
3.以客户为中心是()的典型代表。A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、产品观念
4.客户的需求首先是物质利益的满足,这是商业银行公关商谈的( )。 A.中心内容 B.重点内容 C.核心内容 D.根本内容
第1题:
A.产品
B.企业
C.客户
D.服务
第2题:
第3题:
()是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。
A产品第一
B质量第一
C服务第一
第4题:
推销的观念演变为市场营销的观念应具有的特征包括以市场为出发点,(),以协调的市场营销为手段,以通过满足消费者需求来赢利。
A.以企业为中心
B.以服务为中心
C.以客户为中心
D.以质量为中心
第5题: