客户的需求首先是物质利益的满足,这是商业银行公关商谈的( )。 A.中心内容 B.重点内容 C.核心内容 D.根本内容

题目

客户的需求首先是物质利益的满足,这是商业银行公关商谈的( )。 A.中心内容 B.重点内容 C.核心内容 D.根本内容


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  • 第1题:

    作业管理的核心内容是()。

    A、满足客户需求

    B、控制送货成本

    C、保证货质量

    D、满足客户需求与送货成本两者的均衡控制


    参考答案:B

  • 第2题:

    关系营销的核心内容包括( )。

    A.发现市场需求
    B.开发新客户
    C.满足市场需求
    D.培育顾客忠诚度
    E.维护客户关系

    答案:A,C,D
    解析:
    本题考查关系营销的核心内容。关系营销的核心主要包括发现市场需求、满足市场需求、培育顾客忠诚三大内容。

  • 第3题:

    跟客户在线谈判的中心内容是

    A.议价

    B.包装方式

    C.付款方式

    D.发货期


  • 第4题:

    客户的需要首先是物质利益的满足,这是商业银行公关商谈的中心内容。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第5题:

    ()是提供给消费者的基本效用和利益,是满足消费者消费需求的中心内容。


    A.形式产品

    B.形体产品

    C.扩大产品

    D.核心产品

    答案:D
    解析:
    产品的整体概念基本上由三个层次组成,即核心产品(实质产品)、形式产品(形体产品)和扩大产品(延伸产品)。核心产品是提供给消费者的基本效用和利益,是满足消费者消费需求的中心内容。