A.与餐厅联系,尽量满足游客要求
B.予以拒绝
C.不加理睬
D.告知游客应提前说明
第1题:
在旅游团离开各地之前,全陪主要进行的工作有( )。 A 协助领队和地陪办理离站事宜
B 提前落实离境交通
C 到达机场(车站、码头)后,与地陪交接有关票证,核准并妥善保管
D 办理行李托运
第2题:
游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中,个别游客或少数游客因旅游生活上的特殊需要__________提出的要求。
第3题:
6、发生错接的游客团是分属两家接待社时,地陪除向游客说明情况,赔礼道款外,还应()。
A.设法尽快交换旅游团
B.交换旅游团地陪
C.将错就错,不做任何调整
D.立即退出旅游团
第4题:
A.不向游客道歉
B.交换旅游团
C.不交换旅游团
D.向游客道歉
第5题: