保证产品符合各种质量因素的要求,或是服务方面需达到的工作标准是()。A.质量标准B.消耗标准C.时间标准D.生产率标准

题目
保证产品符合各种质量因素的要求,或是服务方面需达到的工作标准是()。

A.质量标准

B.消耗标准

C.时间标准

D.生产率标准

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1.指药品生产（经营）企业为保证药品生产（经营）质量符合技术要求的产品，所具备的全部手段和条件实际达到的质量水平(如GMP、GSP)的是A.产品质量B.工序质量C.工作质量D.药品质量E.质量保证

2.与产品质量有关的工作优劣程度，或是对产品质量的保证程度是指的工程质量。()

3.树立“用户至上”的思想,就要增强服务意识,端正服务态度,改进服务措施,达到()。A.用户至上B.用户满意C.产品质量D.保证工作质量

4.作为生产者，企业必须承担的产品质量义务包括（ ）。A.保证产品的内在质量B.保证产品标识符合法律/法规要求C.保证产品包装符合规定要求D.保证销售产品的标识符合法律法规的要求

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  • 第1题：

    质量体系认证是由认证机构证明()。

    A.企业产品符合相应标准和技术要求

    B.企业质量体系和保证能力符合相应要求

    C.企业人员符合从事相应工作的要求

    D.培训机构符合从事培训工作的要求


    正确答案：B

  • 第2题：

    质量成本包括预防不符合要求，为评价产品或服务是符合要求，以及因未达到要求而发生的所有成本，对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于（）。

    A.预防成本

    B.外部失败成本

    C.内部时报成本

    D.评价成本


    正确答案：D

  • 第3题：

    质量成本包括预防不符合要求，为评价产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求而发生的所以成本，对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于（）。

    A.预防成本
    B.外部失败成本
    C.内部失败成本
    D.评价成本

    答案：D
    解析：
    本题考查的是实施质量保证和质量成本相关内容，正确选项为D评价成本。
    质量保证工作属于质量成本框架中的一致性工作。质量成本中的一致性成本包括：预防成本和评价成本。
    预防成本（生产合格产品）：培训、流程文档化、设备、选择正确的做事时间；评价成本（评定质量）：测试、破坏性测试导致的损失、检查。在项目管理中，质量保证开展的预防和检查，根据分析质量保证可以得出属于评价成本，所以选D。

  • 第4题：

    药品必须符合法定的要求，在质量控制方面我国法定的标准是（ ）


    正确答案：B

  • 第5题：

    建立质量管理体系的主要目的有（　）。

    A.管理好企业内部的质量工作
    B.持续稳定地提供符合用户要求的产品
    C.使企业的领导对本企业的质量管理水平和质量保证能力建立信心
    D.使影响产品质量的各种因素都处于受控状态
    E.以最经济的方式实现产品的质量要求

    答案：A,C,D,E
    解析：
    本题考查的是质量控制基本概念。建立质量管理体系的主要目的是为了管理好企业内部的质量工作，使企业的领导对本企业的质量管理水平和质量保证能力建立信心，使影响产品质量的各种因素都处于受控状态，以最经济的方式实现产品的质量要求。

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