商务信函的种类包括()。A索赔、理赔磋商函B商务磋商信函C商务应酬信函D商务调查信函E致谢函

题目
商务信函的种类包括()。

A索赔、理赔磋商函

B商务磋商信函

C商务应酬信函

D商务调查信函

E致谢函


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  • 第1题:

    下列关于商务信函说法正确的是()。

    • A、商务信函在当代网络社会已经落伍了
    • B、商务信函写作决定了卖方是否以专业的方式跟买方进行有效的沟通,其在业务往来中占据着举足轻重地位
    • C、商务信函与一般的社交信函无差别
    • D、商务信函与普通信函的格式完全相同

    正确答案:B

  • 第2题:

    在管理写作中,下列不属于商务信函的是()。

    • A、商务文书
    • B、商务合同
    • C、商业信件
    • D、商业函件

    正确答案:B

  • 第3题:

    一般商务信函信头部分包括()

    • A、文书编号
    • B、发文者姓名
    • C、主题
    • D、问候

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    商务礼仪中,信函选择称呼的五要素有哪些?


    正确答案: 1、要正确使用对方的姓名与头衔;
    2、不可写“亲爱的先生/小姐”;
    3、如打听不到收信人的姓名,可以用中性名词代替;
    4、如果从姓名上判断不出对方的性别,可称其全名而略去“先生”、“小姐”等字样;
    5、尽可能不用“致有关人士”的称呼。

  • 第5题:

    下列哪种不属于商务信函的类型?()

    • A、肯定性信函
    • B、描述性信函
    • C、负面性信函
    • D、劝说性信函

    正确答案:B

  • 第6题:

    商务信函的种类包括()。

    • A、索赔、理赔磋商函
    • B、商务磋商信函
    • C、商务应酬信函
    • D、商务调查信函
    • E、致谢函

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    商务信函的落款可以是个人也可以是单位。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    商业信函包括各类()广告信函、帐单及其他商务信函。

    • A、有名址
    • B、无名址
    • C、有名址或无名址
    • D、有名址与地名址

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    商务信函写作包括()等内容。
    A

    日期

    B

    收件人姓名和地址

    C

    公司信头

    D

    正文


    正确答案: D,C
    解析: 商务信函写作包括:
    公司信头
    1、日期
    2、收件人姓名和地址
    3、称呼
    4、正文 
    5、结尾

  • 第10题:

    多选题
    商务信函的组成部分包括()。
    A

    附件

    B

    正文

    C

    信头

    D

    签署

    E

    称谓


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    一般来讲,商务信函比一般信函的格式多()。

    正确答案: 一个附记
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    邮储银行个人商务贷款的受理渠道包括()。
    A

    支行柜台

    B

    电话

    C

    普通信函

    D

    电子邮件


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商务信函写作包括()等内容。

    • A、日期
    • B、收件人姓名和地址
    • C、公司信头
    • D、正文

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    商务信函应一文一事。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    商务文件可以按信函寄递。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    一般来讲,商务信函比一般信函的格式多()。


    正确答案:一个附记

  • 第17题:

    商务信函的组成部分包括()。

    • A、附件
    • B、正文
    • C、信头
    • D、签署
    • E、称谓

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    信函通常指新建,一般包括社交信函、商务信函、()等。


    正确答案:公务信函

  • 第19题:

    邮储银行个人商务贷款的受理渠道包括()。

    • A、支行柜台
    • B、电话
    • C、普通信函
    • D、电子邮件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    商务信函的种类包括()。
    A

    索赔、理赔磋商函

    B

    商务磋商信函

    C

    商务应酬信函

    D

    商务调查信函

    E

    致谢函


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在管理写作中,下列不属于商务信函的是()。
    A

    商务文书

    B

    商务合同

    C

    商业信件

    D

    商业函件


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的()。

    正确答案: 求实、审慎、委婉
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列哪种不属于商务信函的类型?()
    A

    肯定性信函

    B

    描述性信函

    C

    负面性信函

    D

    劝说性信函


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    商业信函包括各类()广告信函、帐单及其他商务信函。
    A

    有名址

    B

    无名址

    C

    有名址或无名址

    D

    有名址与地名址


    正确答案: C
    解析: 暂无解析