商务信函的标准包含哪些?

题目
商务信函的标准包含哪些?

相似考题

1.制定商务谈判策略包含哪些步骤?

2.商务信函的标准有( )。 可供选择答案:A清晰、完整B准确C省时D树立良好信誉E建立友善关系

3.商务信函的种类包括（）。A索赔、理赔磋商函B商务磋商信函C商务应酬信函D商务调查信函E致谢函

4.商务信函的写作有哪些要求?()A.内容清晰B.语气友好C.格式正确D.必须手写

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  • 第1题：

    商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。


    正确答案:求实、审慎、委婉

  • 第2题：

    在商务礼仪中，信函正确行文的八要素有哪些？


    正确答案: 1、从收信人的角度着手；
    2、语气要亲切、直接，像面对面说话一样；
    3、无伤大雅的幽默可以使信函更活泼、更亲切；
    4、删去不必要的词语；
    5、多用常用语；
    6、语言应恰当；
    7、注意使用正确的语法、拼写和标点；
    8、信函格式应美观大方。

  • 第3题：

    在管理写作中，下列不属于商务信函的是（）。

    • A、商务文书
    • B、商务合同
    • C、商业信件
    • D、商业函件

    正确答案:B

  • 第4题：

    商务礼仪中，信函选择称呼的五要素有哪些？


    正确答案: 1、要正确使用对方的姓名与头衔；
    2、不可写“亲爱的先生／小姐”；
    3、如打听不到收信人的姓名，可以用中性名词代替；
    4、如果从姓名上判断不出对方的性别，可称其全名而略去“先生”、“小姐”等字样；
    5、尽可能不用“致有关人士”的称呼。

  • 第5题：

    下列哪种不属于商务信函的类型？（）

    • A、肯定性信函
    • B、描述性信函
    • C、负面性信函
    • D、劝说性信函

    正确答案:B

  • 第6题：

    电子商务的分类标准主要有哪些？按照这些分类标准电子商务的类型有哪些？


    正确答案: （1）交易过程的数字化程度：完全电子商务和不完全电子商务。
    （2）交易主体类型：交易主体按性质可分为企业、政府组织、消费者等，基于不同的组合，可以将电子商务分为B2B、B2C、C2B、C2C、B2G、C2G等主要。
    （3）交易使用的网络类型：可以分为基于EDI网络的电子商务、基于互联网的电子商务、基于内部网的电子商务和移动电子商务等四种类型。

  • 第7题：

    简述商务信函的礼仪规则。


    正确答案: 1.格式正确
    2.称谓得体
    3.内容得当
    4.语言规范
    5.结尾讲究
    6.仔细审校

  • 第8题：

    问答题
    制定商务谈判策略包含哪些步骤？

    正确答案： （1）了解影响谈判的因素
    （2）寻找关键问题
    （3）确定具体目标
    （4）形成假设性方法
    （5）深度分析假设方法
    （6）形成具体的谈判策略
    （7）拟定行动计划草案
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    在商务礼仪中，信函正确行文的八要素有哪些？

    正确答案： 1、从收信人的角度着手；
    2、语气要亲切、直接，像面对面说话一样；
    3、无伤大雅的幽默可以使信函更活泼、更亲切；
    4、删去不必要的词语；
    5、多用常用语；
    6、语言应恰当；
    7、注意使用正确的语法、拼写和标点；
    8、信函格式应美观大方。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    电子商务的分类标准主要有哪些？按照这些分类标准电子商务的类型有哪些？

    正确答案： （1）交易过程的数字化程度：完全电子商务和不完全电子商务。
    （2）交易主体类型：交易主体按性质可分为企业、政府组织、消费者等，基于不同的组合，可以将电子商务分为B2B、B2C、C2B、C2C、B2G、C2G等主要。
    （3）交易使用的网络类型：可以分为基于EDI网络的电子商务、基于互联网的电子商务、基于内部网的电子商务和移动电子商务等四种类型。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列哪种不属于商务信函的类型？（）
    A

    肯定性信函

    B

    描述性信函

    C

    负面性信函

    D

    劝说性信函


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。

    正确答案： 求实、审慎、委婉
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于商务信函说法正确的是（）。

    • A、商务信函在当代网络社会已经落伍了
    • B、商务信函写作决定了卖方是否以专业的方式跟买方进行有效的沟通，其在业务往来中占据着举足轻重地位
    • C、商务信函与一般的社交信函无差别
    • D、商务信函与普通信函的格式完全相同

    正确答案:B

  • 第14题：

    电子商务的内涵主要包含哪些方面？


    正确答案: ⑴电子商务的前提是商务信息化；
    ⑵电子商务的核心是人；
    ⑶电子工具必然是现代化的；
    ⑷对象的变化是至关重要的。

  • 第15题：

    商务文件可以按信函寄递。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    一般来讲，商务信函比一般信函的格式多（）。


    正确答案:一个附记

  • 第17题：

    电子商务的一般框架中包含哪些部分？


    正确答案: 电子商务的一般框架中包含：
    （1）网络基础设施；
    （2）多媒体信息发布和传输层；
    （3）贸易文件和信息传播的基础设施；
    （4）贸易服务的基础设施；
    （5）电子商务应用层；
    （6）相关的政策及法律法规；
    （7）各种技术标准和安全网络协议。

  • 第18题：

    信函通常指新建，一般包括社交信函、商务信函、（）等。


    正确答案:公务信函

  • 第19题：

    电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。


    正确答案:EDI标准、通信网络标准

  • 第20题：

    问答题
    商务礼仪中，信函选择称呼的五要素有哪些？

    正确答案： 1、要正确使用对方的姓名与头衔；
    2、不可写“亲爱的先生／小姐”；
    3、如打听不到收信人的姓名，可以用中性名词代替；
    4、如果从姓名上判断不出对方的性别，可称其全名而略去“先生”、“小姐”等字样；
    5、尽可能不用“致有关人士”的称呼。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    一般来讲，商务信函比一般信函的格式多（）。

    正确答案： 一个附记
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    电子商务的内涵主要包含哪些方面？

    正确答案： ⑴电子商务的前提是商务信息化；
    ⑵电子商务的核心是人；
    ⑶电子工具必然是现代化的；
    ⑷对象的变化是至关重要的。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    商务信函的种类包括（）。
    A

    索赔、理赔磋商函

    B

    商务磋商信函

    C

    商务应酬信函

    D

    商务调查信函

    E

    致谢函


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

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