管理者所做的每件事情都涉及沟通问题。()此题为判断题(对，错)。

第1题：

1、沟通出现困境的时候，应先处理事情，还是先处理情绪。

A．事情

B．情绪

C．都先不处理

D．分不清

第2题：

管理沟通中的两个70%是指：

A．管理者只需要和企业中70%的人进行沟通

B．管理者70%的时间花在沟通上

C．管理中70%的问题源于沟通不善

D．管理中70%的沟通是通过语言沟通进行

第3题：

写总结应如实反映情况，要把过去所做过的事情都写在总结里。

第4题：

13、工匠精神就是热爱你所做的事情，胜过这些事情给你带来的钱。

第5题：

工匠精神就是热爱你所做的事情，胜过这些事情给你带来的钱。