参考答案和解析
参考答案:ABC
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  • 第1题:

    “运用书面测试等方法来测定受训前后员工知识,技能与态度改变情况”,这一描述是培训效果评价的哪一层次评价:

    A. 反应层次

    B. 学习层次

    C. 行为层次

    D. 结果层次


    正确答案:B

  • 第2题:

    对员工变动率主要变量的测量与分析包括( )。
    A.对员工工作满意度的测量与分析评价B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价C.员工对企业其他工作机会的预期和评价D.非工作影响因素及其对工作行为的影响
    E.员工流动的行为倾向


    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    关于绩效评价技术的说法,正确的是()。

    A.根据某项评价标准,将每位员工逐一与其他员工比较选出优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序,这种绩效评价方法是配对比较法
    B.列出评估指标,要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照,以判断该行为出现的频率或完成程度,这种绩效评价方法是交替排序法
    C.将每项工作的特定行为用一张等级表从最积极的行为到最消极的行为)进行反映,评估者只需将员工的行为对号入座,这种绩效评价方法是行为观察量表法
    D.采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序,这种绩效评价方法是行为锚定法

    答案:A
    解析:
    选项B错误,列出评估指标,要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照,以判断该行为出现的频率或完成程度,这种绩效评价方法是行为观察量表法。选项C错误,将每项工作的特定行为用一张等级表从最积极的行为到最消极的行为)进行反映,评估者只需将员工的行为对号入座,这种绩效评价方法是行为锚定法。选项D错误,采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序,这种绩效评价方法是排序法。

  • 第4题:

    员工或者评价者参与行为观察量表的开发,可确保考核指标中的关键行为具有一定的代表性。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第5题:

    简述通过员工自我评价收集信息可运用的六种方法。


    答案:
    解析:
    (1)写自传。 (2)志向和兴趣调查。
    (3)价值观调查。
    (4)24小时日记。
    (5)与两个“重要人物”面谈。
    (6)生活方式的描写。