参考答案和解析
参考答案:√
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  • 第1题:

    平衡记分卡的具体实施步骤包括( )。

    A.明确企业的使命、愿景与战略

    B.企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位

    C.公司策略与平衡记分卡不符时,只能改变平衡记分卡

    D.分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标


    正确答案:AD

  • 第2题:

    2、以下关于平衡记分卡的说法错误的是()。

    A.平衡记分卡与战略无关

    B.平衡记分卡是一个有效的业绩评价工具

    C.平衡记分卡包括四个维度

    D.平衡记分卡平衡了短期和长期的业绩


    学习与成长是内部的手段

  • 第3题:

    平衡记分卡是一种以战略为导向的管理工具。


    B

  • 第4题:

    下列关于平衡记分卡系统的表述中,正确的有( )。

    A.平衡记分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统

    B.平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念

    C.平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统

    D.平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素


    正确答案:ACD

  • 第5题:

    在平衡记分卡方法中,了解顾客看问题的角度的目标是()。

    A.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业

    B.评估企业业务过程运营的效率和效果

    C.评估企业继续创造未来价值的能力

    D.评估企业的产品或服务创造价值的方式


    评估企业的产品或服务创造价值的方式