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  • 第1题:

    以下关于税务咨询中的口头咨询的表述正确的是( )。

    A.口头咨询适用于简单明了的政策法规、办税程序的咨询

    B.口头咨询是税务咨询最常见的一种咨询方法

    C.口头咨询是服务内容最丰富的一种咨询形式

    D.口头咨询服务时间比较连续


    正确答案:A
    解析:口头咨询适用于简单明了的税务问题 (政策法规、办税程序)的咨询;书面咨询是税务咨询最常见的一种咨询方法;网络咨询是服务内容最丰富的一种咨询形式;常年税务顾问服务时间比较连续。

  • 第2题:

    以下选项中属于战略咨询时客户需求分析内容的是( )。


    正确答案:ABC
    本题考查管理咨询的内容。选项D是战略诊断的内容,选项E是客户战略制过程诊断的内容。

  • 第3题:

    CIS导入属于公关咨询中的()。

    • A、组织形象维护的咨询
    • B、组织形象矫正的咨询
    • C、组织形象推介的咨询
    • D、组织形象定位和设计的咨询

    正确答案:D

  • 第4题:

    以下哪几项属于客户咨询?()

    • A、咨询地址
    • B、咨询进度
    • C、咨询故障
    • D、咨询取机

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    以下哪一个不属于按咨询方式的分类( )

    • A、门诊咨询
    • B、现场咨询
    • C、信函咨询
    • D、团体咨询
    • E、电话咨询

    正确答案:D

  • 第6题:

    以下不属于咨询合同通常包括的内容的是:()。

    • A、咨询项目的范围
    • B、咨询项目的时间期限
    • C、咨询项目的团队人员
    • D、项目需求分析

    正确答案:D

  • 第7题:

    生产管理咨询工作的基本内容包括产品咨询、生产组织条件咨询和()。

    • A、产品咨询
    • B、服务咨询
    • C、产品生产组织条件咨询
    • D、生产系统运行管理咨询

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    生产管理咨询工作的基本内容包括产品咨询、生产组织条件咨询和()。
    A

    产品咨询

    B

    服务咨询

    C

    产品生产组织条件咨询

    D

    生产系统运行管理咨询


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    参考咨询体系的构成要素很多,主要包括以下6个方面:()、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。

    正确答案: 咨询对象
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    组织咨询包括企业管理体制咨询、企业组织机构咨询、企业组织运行规定咨询三部分。以下哪些是企业组织机构咨询的内容?(  )
    A

    部门设置、岗位设置和岗位职责

    B

    业务决定权限规定

    C

    业务和管理工作的详细调查

    D

    业务和管理工作的内容和基本工作量的确定

    E

    业务和管理工作内容筛选及管理体制的选择


    正确答案: E,A
    解析: B项是企业组织运行规定咨询的内容。E项是企业管理体制咨询的内容。

  • 第11题:

    多选题
    以下属于遗传咨询内容的是()。
    A

    确立诊断

    B

    确定遗传方式

    C

    估计再发风险率

    D

    回顾性遗传咨询

    E

    对婚姻、生育问题给予医学指导


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    不属于学校心理咨询内容的是()
    A

    学习心理咨询

    B

    运动技能咨询

    C

    职业选择咨询

    D

    心理健康咨询

    E

    社会心理咨询


    正确答案: D
    解析: 学校心理咨询的内容包括:
    ①学习心理咨询;
    ②社会心理咨询;
    ③职业选择咨询;
    ④心理健康咨询四个方面。

  • 第13题:

    属于医师用药咨询内容的是


    正确答案:A

  • 第14题:

    下面哪些属于艾滋病自愿咨询检测VCT自愿咨询的内容?()

    • A、检测前咨询
    • B、检测后咨询
    • C、预防性咨询
    • D、支持性咨询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    以下属于非政府组织同业组织的是()。

    • A、美国华盛顿非政府组织研究与咨询机构
    • B、美国慈善信息局
    • C、美国基金会理事会
    • D、美国华盛顿非政府组织研究与咨询公司

    正确答案:A

  • 第16题:

    参考咨询体系的构成要素很多,主要包括以下6个方面:()、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。


    正确答案:咨询对象

  • 第17题:

    工厂布置分析,属于()

    • A、生产战略咨询
    • B、产品战略咨询
    • C、产品生产组织条件咨询
    • D、生产系统运行咨询

    正确答案:C

  • 第18题:

    以下属于遗传咨询内容的是()。

    • A、确立诊断
    • B、确定遗传方式
    • C、估计再发风险率
    • D、回顾性遗传咨询
    • E、对婚姻、生育问题给予医学指导

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    保安咨询业务应做好咨询记录,以便事后备查,以下不属于咨询记录必备内容的是()

    • A、咨询单位法人代表姓名
    • B、咨询方式、咨询地点
    • C、解答问题的要点和咨询人签署的意见
    • D、被咨询人种种社会关系

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    下面哪些属于艾滋病自愿咨询检测VCT自愿咨询的内容?()
    A

    检测前咨询

    B

    检测后咨询

    C

    预防性咨询

    D

    支持性咨询


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下哪一个不属于按咨询方式的分类( )
    A

    门诊咨询

    B

    现场咨询

    C

    信函咨询

    D

    团体咨询

    E

    电话咨询


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户咨询时,大堂经理当场不能回答,以下做法中正确的是()。
    A

    递给客户适合的宣传材料

    B

    记录客户咨询的内容

    C

    将咨询内容向网点负责人反馈

    D

    得到正确答案后,及时电话联系客户,告知咨询内容

    E

    告诉客户到其他网点咨询


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    业主方委托项目管理与采用项目总控的组织模式都属于为业主提供咨询服务,项目总控提供的咨询属于(  )。
    A

    管理型咨询

    B

    顾问型咨询

    C

    投资型咨询

    D

    开发型咨询


    正确答案: D
    解析:
    项目管理单位提供的是管理型咨询,对设计方、施工方、供货方可以有指令权;项目总控单位是顾问型咨询,对这些单位无指令权。