咨询主体在咨询方案实施阶段的主要任务是( ) A.亲自实施咨询方案 B.帮助客户推行改革方案 C.为客户培训实施负责人 D.逐步减少自己承担的责任和工作 E.适时退出

题目

咨询主体在咨询方案实施阶段的主要任务是( ) A.亲自实施咨询方案 B.帮助客户推行改革方案 C.为客户培训实施负责人 D.逐步减少自己承担的责任和工作 E.适时退出


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  • 第1题:

    在实施方案阶段,咨询工作的主要目标是( )A.加强主客沟通 B.实施改善方案 C.明确咨询目标 D.说明咨询意图


    正确答案:B

  • 第2题:

    以下对组织咨询含义的描述,正确的是( )。

    A.咨询人员在充分把握企业现有组织存在问题的基础上,有针对性地拟定改进方法,帮助企业实施,以达到提高管理效率,实现经营目标的活动

    B.咨询人员根据客户的要求,运用战略管理理论、工具和方法,在对客户内部资源、能力以及外部环境进行深人分析的基础上,为客户提供战略制订、实施和培训等服务

    C.由咨询人员根据客户的需求,深人调查分析客户在人力资源管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出解决方案,并指导方案的实施,以提高客户绩效的智力服务

    D.由咨询人员接受客户委托,通过充分调查分析,查清客户财务管理方面存在的问题及原因,提出解决问题的方案,并指导实施,以实现客户财务管理目标的一种智力服务


    正确答案:A
    本题考查组织咨询的含义。选项B是战略咨询的含义,选项C是人力资源管理咨询的含义,选项D是财务管理咨询的含义。

  • 第3题:

    确定课题,签署协议属于企业管理咨询程序中的()

    A.接洽咨询阶段

    B.预备咨询阶段

    C.正式咨询阶段

    D.方案实施阶段


    本题答案:B

  • 第4题:

    咨询人员衡量咨询方案的可操作性时,应该考虑的主要因素是( )。

    A.客户是否具备实施这一解决方案所需的资源。

    B.客户能否接受方案实施的成本。

    C.客户是否具备解决这一方案所必须的技能。

    D.客户是否能够接受这一方案的预期结果。

    E.咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应。


    正确答案:ABCE

  • 第5题:

    一个完整的管理咨询活动包括4个阶段:即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。而业务洽谈是咨询活动的开始,也是十分重要的阶段,对后期3个阶段的顺利实施起着关键作用。下列描述业务洽谈的内容正确的是( )。

    A.开展专题调查分析和综合调查分析,明确问题、原因及后果。

    B.撰写项目建议书和签订管理咨询协议。

    C.对方案进行研讨修订和方案提交汇报。

    D.进行预备调查和商务洽谈。

    E.帮客户指定实施计划和对客户进行相关培训。


    正确答案:BD

  • 第6题:

    咨询师在咨询阶段的主要任务是(  )。

    A. 调整求助者动机
    B. 商定咨询目标
    C. 帮助求助者分析和解决问题
    D. 商定咨询方案

    答案:C
    解析:
    咨询师在咨询阶段的主要任务是希助求助者分析和解决问题,改变其不适应的认知、情绪或行为,促进求助者的发展与成长。一般地说这一阶
    段可能需要的时间较长,咨询师可根据自己的理论倾向,针对求助者的问题,选择适当的咨询技巧和干预技术,或探寻潜意识,或矫正行为,或改变
    认知,也可以是几种方法结合使用。

  • 第7题:

    员工援助计划的操作流程的实施包括( )。
    A.问题诊断阶段 B.方案设计阶段 C.宣传推广阶段
    D.教育培训阶段和咨询辅导阶段 E.项目评估和结果反馈阶段


    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第8题:

    咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作是()。

    • A、指导客户制定方案实施计划
    • B、对客户进行相关内容的培训
    • C、组织和完成方案实施中的难点工作
    • D、对实施效果进行评估
    • E、根据实施中出现的问题,对方案进行修改和完善

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题:

    在实施方案阶段主要目标是()。

    • A、加强主客沟通
    • B、实施改善方案
    • C、明确咨询目标
    • D、说明咨询意图

    正确答案:B

  • 第10题:

    在实施方案阶段,咨询工作的主要目标是( )

    • A、加强主客沟通
    • B、实施改善方案
    • C、明确咨询目标
    • D、说明咨询意图

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    在实施方案阶段,咨询工作的主要目标是( )
    A

    加强主客沟通

    B

    实施改善方案

    C

    明确咨询目标

    D

    说明咨询意图


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    正式咨询阶段的任务和目的是()
    A

    通过快速、全面的调查,明确客户的关键问题,共同确定咨询课题,并签署咨询协议

    B

    通过深入的调查分析,判断各课题领域内的问题及原因,提出系统、可行的改善方案,并为方案的实施做必要的准备

    C

    帮助客户实施改善方案,使整个咨询工作产生实效

    D

    深入了解客户的问题,帮助客户解决问题


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    咨询工程师在咨询工作计划实施阶段的工作内容不包括()。

    A.编写咨询项目工作大纲 B.现场调研

    C.组织实施 D.沟通调整


    正确答案:A

  • 第14题:

    通过树立咨询形象处理好咨询的主客体关系的工作主要落实在()

    A.接洽咨询阶段

    B.预备咨询阶段

    C.正式咨询阶段

    D.方案实施阶段


    本题答案:A

  • 第15题:

    ( )是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。

    A.诊断阶段

    B.业务洽谈阶段

    C.改善方案设计

    D.实施指导


    正确答案:B

    解析:业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。

  • 第16题:

    方案实施指导阶段的内容主要有( )。

    A.帮助客户制定实施计划。

    B.对客户进行相关培训。

    C.撰写项目建议书。

    D.签订咨询合同。

    E.撰写诊断报告。


    正确答案:AB

  • 第17题:

    衡量咨询方案是否具有可操作性,应该考虑的主要因素有:( )。

    A.客户是否具备实施这一解决方案所需的资源

    B.客户能否接受方案实施的成本

    C.咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应

    D.客户是否具备解决这一方案所必要的技能

    E.客户的领导是否同意实施


    正确答案:ABCD
    衡量咨询方案是否具有可操作性,应该考虑的主要因素有:客户是否具备实施这一解决方案所需的资源、客户能否接受方案实施的成本、咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应和客户是否具备解决这一方案所必要的技能。

  • 第18题:

    咨询工程师在咨询工作计划实施阶段的工作内容不包括 ( )
    A.编写咨询项目的工作大纲 B.现场调研C.组织实施 D.沟通调整


    答案:A
    解析:
    【精析】咨询工程师在组织计划实施阶段的工作包括逐层落实工作计划、组织实施、沟通与调整。该知 识点在新的教材中有所变化,请注意。编写咨询项目工作大纲属于工作前期准备阶段的工作。

  • 第19题:

    针对本案例制定咨询方案,咨询方案中属于心理诊断阶段的任务包括 (  )。

    A.建立咨询关系
    B.确立咨询目标
    C.收集相关信息
    D.制定实施方案

    答案:A,C
    解析:
    诊断阶段包括建立良好的咨询关系,通过摄人性谈话、观察了解、心理测验等收集求助者的相关信息,明确求助者的问题、产生问题的原因、问题的严重程度,最终做出明确的心理诊断。

  • 第20题:

    咨询主体在咨询方案实施阶段的主要任务是( )

    • A、亲自实施咨询方案
    • B、帮助客户推行改革方案
    • C、为客户培训实施负责人
    • D、逐步减少自己承担的责任和工作
    • E、适时退出

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题:

    咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作内容是( )。

    • A、指导客户制定方案实施计划
    • B、对客户进行相关内容的培训
    • C、组织和完成方案实施中的难点工作
    • D、根据实施中出现的问题,对方案进行修改和完善
    • E、对实施效果进行评估

    正确答案:A,B,D,E

  • 第22题:

    多选题
    方案实施指导阶段的内容主要有(  )。
    A

    帮助客户制定实施计划

    B

    对客户进行相关培训

    C

    撰写项目建议书

    D

    签订咨询合同

    E

    撰写诊断报告


    正确答案: A,B
    解析: 实施指导与项目总结阶段的工作包括以下内容:①指导客户制定实施计划;②对客户进行相关培训;③对实施中的重点环节进行辅导;④根据实施中出现的情况,对方案进行修改与完善;⑤对实施效果进行评估;⑥进行正式的项目总结。CD两项是洽谈阶段内容;E项是诊断阶段的内容。

  • 第23题:

    多选题
    咨询主体在咨询方案实施阶段的主要任务是( )
    A

    亲自实施咨询方案

    B

    帮助客户推行改革方案

    C

    为客户培训实施负责人

    D

    逐步减少自己承担的责任和工作

    E

    适时退出


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析