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  • 第1题:

    对咨询人员的管理主要把握哪些工作环节()

    A、咨询人员的招聘

    B、咨询人员的培训

    C、咨询人员的考评

    D、咨询人员的激励

    E、咨询人员的使用


    本题答案:A, B, C, D

  • 第2题:

    对咨询人员的管理应做好哪些工作?


    本题答案:对咨询人员的管理,其工作内容主要包括:
    (1)招聘:具体做好两项工作:确立招聘标准;选择合适的招聘方式。
    (2)培训:确定对咨询人员的培训原则和培训内容;选择好培训方式;对培训结果进行科学的评价。
    (3)考评和激励:正确确定考核内容和有效地进行奖惩。

  • 第3题:

    分清管理咨询的主客体:管理咨询的客体是咨询者,其职业被称为管理咨询师。


    错误

  • 第4题:

    作为咨询人员应有怎样的自我概念,应如何把握与处理自己的感情,以达到理解来访者并做好心理咨询的工作?


    正确答案:首先对自己、对他人和社会要有一个客观的了解和合理的态度。在尽可能避免因咨询者的个人因素而导致的咨询阻力的产生。第二要认清自己的能力界限。第三要提高对自己专业职责及专业道德的认识。注重客观性,不得以任何口实使这一过程服务于自己个人的目的。最后咨询人员应对来访者既不取悦也不虚伪而是真切地关心来访者正视他人的自由尊重他人的人格关心他人的幸福与痛苦。只有这样才能使我们的咨询取得成功。
    一般来说在心理咨询过程中咨询者的感情处理得好则表现为:情绪具有稳妥而公正的倾向能较好地控制自己发怒的倾向;能明确地把握自己的情趣并舒适地表现出来具有肯定自己的倾向;不会轻易卷入他人的感情激涡而保持自己的独立性能够较好地表现自己的感情。而咨询者的感情处理得不好则表现为:感情起伏激烈的倾向;难以控制自己愤怒情绪的倾向;易于对待自己的感情情绪有隐弊的倾向;有否定自己的倾向;过于注意别人的困惑,不会表现自己的感情等。心理卫生与心理咨询。

  • 第5题:

    (2012年真题)某项目采用公开招标方式选择咨询服务单位,最终乙咨询单位中标。
    乙咨询单位编制了该项目的咨询工作初始进度计划,如图 3-1 所示。图中各项工作均按最早开始时间安排,各工作名称下方注明了咨询工作每月所需咨询人员数量,且工作的咨询工作量均衡。

    开始工作后不久,由于乙咨询单位业务繁忙,每月最多能为该项目安排 5 名咨询人员平行工作,乙咨询单位及时对初始进度计划进行了调整。
    根据人员配备约束条件的变化,乙咨询单位应如何调整项目初始进度计划?(写出调整进度计划的过程)调整后进度计划的计算工期为多长?


    答案:
    解析:
    由题意知,若按初始进度计划工作,第 3 个月和第 4 个月的 C、D、F 工作将会出现超过 5名咨询人员平行工作的问题。由该咨询项目初始进度计划图可知,线路①~②~⑤~⑥有两个月的自由时差,则对此线路上的工作进行调整:E、F 工作推迟两个月。调整后进度计划的计算工期仍为 7 个月。