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  • 第1题:

    实施绩效考核的原则包括()。

    A、清晰的发展目标

    B、量化的考核标准

    C、一定的组织文化和员工职业素养

    D、绩效考核体系要“三重一轻”


    答案:ABCD

  • 第2题:

    将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。

    A:配对比较法
    B:关键事件法
    C:评价尺度表法
    D:行为锚定法

    答案:D
    解析:
    行为锚定法将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映,该等级表将每项工作划分为各种行为级别(从最积极的行为到最消极的行为),评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可。

  • 第3题:

    岗位关键绩效指标的设定可以通过()等过程来实施。

    A绩效考核文件的设计

    B界定员工岗位的主要职责

    C选择、分解和设定员工关键绩效指标

    D准备关键业绩指标的管理工具

    E修订指标


    B,C,D,E

  • 第4题:

    下列关于绩效考核技术的说法,正确的是( )。

    A.排序法是最简单实用的
    B.行为锚定法是效果最好的
    C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定
    D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失

    答案:A
    解析:
    各种考核方法中不存在好与不好之分,只有适应与不适应企业的实际需求之分。选项B错误。从3个角度概括员工的工作:①工作环境(稳定/不稳定);②工作内容(程序化/不确定);③员工工作的独立性(低独立性/高独立性)。选项C错误。不良事故评估法能有效规避因工作差错造成的企业利益的巨大损失。选项D错误。

  • 第5题:

    关于绩效管理的说法,正确的是()。

    A: 绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为
    B: 绩效考核是绩效管理的前提
    C: 绩效管理实现企业战略的重要手段
    D: 纯净管理是管理者与员工单向沟通的过程

    答案:C
    解析: