非正式沟通具有信息传播难以控制,信息在传播中容易失真,浓厚的感情色彩容易影响人们的情绪和关系,可能导致形成小团体、小集团和小圈子,影响组织的凝聚力和团结等缺点,所以应该尽力将其消除或减小到最低程度。()此题为判断题(对，错)。

人际传播的特点：

（1）直接的人际传播不需要任何非自然的媒介。人际传播简便易行，不受机构、媒介、时空等条件的限制。

（2）就传播活动中信息的发出者和接受者而言，在同一次人际传播活动中交流的双方可以互为传播者和受传者。

（3）由于人际传播中的反馈及时，所以双方的交流也就容易充分。交流的双方都可以即时了解对方对信息的接受情况和自己的传播效果，这样就能够及时地调整自己的传播策略和技巧，以提高传播的针对性。

（4）相对大众传播而言，人际传播的信息量比较少；覆盖的范围比较小；传播的速度也比较慢。

（5）在人际传播活动中，特别是在多级的人际传播活动中，信息容易走样。这是因为接受者的理解能力、知识背景、接受习惯，以及记忆力等原因造成的。