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  • 第1题:

    陈老师脾气很暴躁,对学生没耐心,你作为同事怎么劝导?


    正确答案:站在陈老师的立场对陈老师表示理解,以委婉的语气劝导,可以这样说:“这帮孩子太调皮了,也经常惹得我发脾气,我很理解你。经常发脾气伤肝,陈老师你可要注意身体。孩子天性好动,调皮是难免的,和他们生气不要被气死。我 以前也和你一样,不过后来我发现和孩子讲道理效果比发脾气好,你以后也可以试一试。”

  • 第2题:

    你的同事小郑在教育幼儿的时候总是脾气很暴躁,你作为他的同事,你怎么办?


    正确答案: (态度)小郑在教育幼儿的时候总是脾气很暴躁,作为他的同事,我会积极的与小郑进行沟通交流,并对之动之以情、晓之以理,说明这样的危害,帮助他寻找原因,共同促进幼儿的发展。
    (原因、化解)首先,帮他分析这样做的不良后果。如果幼儿教师脾气很暴躁,不但不会有好的教育效果,还会对幼儿成长造成很多不良影响。其次,引导他学会一些控制自己情绪的方法,比如想发火的时候先数十秒,或者在生活中尝试做运动或者唱歌的形式宣泄不良情绪。第三,可以推荐给他一些幼儿教育著作,了解幼儿的身心发展特点,学习正确的教育幼儿的方法。
    (避免)总之,教师的情绪如何,对其教育工作及日常生活起着举足轻重的作用,并会对幼儿产生影响。因此,我会积极帮助我的同事要学会驾驭自己的情绪,使自己保持快乐,有一个良好的心境面对工作,更好地发挥自己,提高工作效率,避免工作和生活情绪化。

  • 第3题:

    你单位请了一个专家来做讲座,在讲座过程中,你单位一些同事陆续离场, 专家指责你单位纪律不严,作为组织者你该怎么办?


    正确答案:对于出现这种情况我作为组织者肯定有很大的责任。我会首先向这个专家道歉,并根据讲座进程暂时休息一下,我会把专家请到相应的接待室派相关的人员进行陪同,做好相关的服务工作。
    同时,我会马上回到现场向参会的同事强调会议秩序,说明这次讲座的重要性,让大家从意识上重视起来,同时也跟大家讲明擅自离场的行为严重影响我们单位的形象,希望大家能够遵守秩序,认真听讲座。如果有同事需要处理其他问题,可以利用休息时间解决,或者先行离开。最后把专家请回来,跟他进行相应的沟通,做好解释,保证不会再出现这样的事情。
    这件事情结束以后,我会认真的反省,之所以出现了这种情况肯定是自己在有些地方考虑的不够周全,在座谈会之前没有做好充足的准备,在以后的工作中,一定要做好同事们的思想动员工作,引起他们的重视,保证这样的现象不会再发生。

  • 第4题:

    单位组织年终总结汇报,你正在做报告,你的同事打断你,说你的报告啰嗦,词不达意,你怎么办?


    正确答案:在工作过程中,尤其是单位的年终总结,作为工作人员应该严肃对待,做好准备,顺利地将报告进行结束。
    首先,对同事提出的意见表示感谢。我会耐心和细致地向同事解释清楚这次报告的内容是经过悉心准备的。对于同事所说的报告啰嗦,我会跟他们说清楚是因为本次报告涉及到工作的各个部分,报告里面的数据分析也都是十分必要的。所以,报告可能会显得长一些,也希望他们能够谅解。当然如果语言上确实存在啰嗦不精练的话我也一定会吸收同事们的意见。
    其次,在接下来的报告中,我会针对同事提出的我语言方面的问题做相应的改正,使自己的语言表达更加简练一些,用词更加准确一些,从而使得大家听的更加清晰,保证报告能够顺利结束。
    最后,当报告结束之后,我会及时找到会中的那位同事,态度诚恳地与他进行沟通,听取他对自己的意见,更好地改正自己的不足之处。也希望他以后能够继续监督自己的工作。

  • 第5题:

    你在单位很优秀,但是同事有意见甚至排挤你怎么办?


    正确答案: 我在单位很优秀,但是部分同事对我有意见,甚至排挤我,我会从以下几点:
    第一,首先我们每个人都应该努力成为一个优秀的人,虽然有种说法叫做:‚木秀于林风必摧之‛,但是这并不能打击我追求进步的心,每一个人都应该努力奋进,有进取心,向领导学习,向有经验的同事学习,向书本学习,只有这样才能保持自己的与时俱进,否则,如果一个没有进取心,那么必然会被社会所淘汰,更不能胜任公务员复杂的工作。
    第二,我在单位很优秀,同事对我有意见,那肯定是我平时没有注意工作方法和工作方式,可能是我有些恃才傲物或者恃才放旷,影响了其他同事的自尊心,那么在这一点上,我一定要好好反思自己,改正工作方法和态度,主动多和同事交流沟通,低调做人,多换位思考,考虑他人的感受。
    第三:木桶短板原理告诉我们,决定木桶容量的不是最长的板,而是最短的一个。大家好才是真的好,自己作为一个优秀的人,工作能力强就应该多帮助同事,带领大家一起进步,共同发展。
    第四:一个人的能力总是有限的,当今社会更强调的是团结协作。在世界杯比赛中,以个人英雄主义著称,明星云集的美洲球队怎么也斗不过以团队著称的欧洲球队,德国队四比零力克阿根廷就是如此。因此在单位中,我们要多注重团结协作,这样整体的效率才会最大化,而不能搞个人英雄主义。
    最后,一个人要想取得巨大成功,关键在于团队的力量,我们在工作中一定要注意团结协作,搞好和谐的同事关系,这样才有利于我们的进步和发展。类似题目我们在安徽万学金路公务员面试课堂多次讲木秀于林风必摧之。

  • 第6题:

    单位某同事病重,领导叫你接替他的工作,你对他的工作很陌生,你会怎么办?


    正确答案: 首先对于个人来讲,领导交给我这样的一个工作,无论对个人业务水平的提高,还是对心智心态来说,都是一个难得的锻炼机会,我会欣然接受这样的任务,从思想和行动上高度重视,以最快的速度,尽全力去完成。作为单位重大项目的负责人,我有责任也有义务确保项目的顺利完成。但现在我对这些工作比较陌生,难以展开工作进程,所以我首先要做的就是通过各种途径和方法熟悉这项工作,因为这项工作是同事负责的,所以他对工作各方面信息会有全面了解和掌握,所以我去医院探望同事的时候,会顺便向他了解工作的各项安排;如果同事病情比较严重,不能过多的打扰,我会向领导了解参与这项工作的其他人员的名单,并向他们咨询工作的情况,如果这个工
    作是个较大的项目的话,我会向领导申请调遣他们继续参与这项工作,这样做的话就会大大提高这个工作的进度。在这个过程中,不能忽视的一点是,因为领导一直是调度和安排这个工作的人,所以相较而言,对这项工作也较为了解,以及会有一些高屋建瓴的想法和建议,所以我要时时和领导汇报和请教,赢得他的支持和指示。
    同时,在这项工作的持续开展过程中,我会时刻注意积极营造团队成员的凝聚力和归属感。在与大家相处的过程中,多一些了解,多一些关爱,多一些鼓励,在工作目标的实施上相互支持和推进,共同保证工作目标的成功。

  • 第7题:

    单位组织义工活动,同事响应不积极,领导让你重新组织,你怎么组织?


    正确答案: 1、目的意义:义工活动是为了能更好的参与社会的治理,帮助他人。
    2、对策:
    首先展开调查。对单位内部职工进行走访调查了解参加义工活动不积极的相应理由。
    其次,调整组织方案。根据调查结果进行相应调整,让活动更具有参与性与真实性
    第三,加强宣传。义工活动的意义进行相应宣传,强调其助人性,社会性。
    义工活动的内容进行宣传,强调其真实性。
    第四,利用鼓励加强其参与感。对积极参与义工活动者进行通报表扬和其他鼓励。

  • 第8题:

    问答题
    你单位同事借调到别的单位,领导让你暂接他的工作,你查阅资料还是不会,你去请示你们的领导。同事回来以后,领导对他进行了严肃批评,同事认为是你在背后搞鬼,你会怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第9题:

    问答题
    陈老师脾气很暴躁,对学生没耐心,你作为同事怎么劝导?

    正确答案: 站在陈老师的立场对陈老师表示理解,以委婉的语气劝导,可以这样说:“这帮孩子太调皮了,也经常惹得我发脾气,我很理解你。经常发脾气伤肝,陈老师你可要注意身体。孩子天性好动,调皮是难免的,和他们生气不要被气死。我 以前也和你一样,不过后来我发现和孩子讲道理效果比发脾气好,你以后也可以试一试。”
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  • 第10题:

    问答题
    你在原来的单位,虽然条件艰苦,但是同事领导都很喜欢你,大家互相帮助,相处融洽。你到了新单位去工作,大家各忙各的,缺乏沟通,你去请教问题都对你爱理不理。对此,你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    问答题
    单位组织义工活动,同事响应不积极,领导让你重新组织,你怎么组织?

    正确答案: 1、目的意义:义工活动是为了能更好的参与社会的治理,帮助他人。
    2、对策:
    首先展开调查。对单位内部职工进行走访调查了解参加义工活动不积极的相应理由。
    其次,调整组织方案。根据调查结果进行相应调整,让活动更具有参与性与真实性
    第三,加强宣传。义工活动的意义进行相应宣传,强调其助人性,社会性。
    义工活动的内容进行宣传,强调其真实性。
    第四,利用鼓励加强其参与感。对积极参与义工活动者进行通报表扬和其他鼓励。
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  • 第12题:

    问答题
    你在单位很优秀,但是同事有意见甚至排挤你怎么办?

    正确答案: 我在单位很优秀,但是部分同事对我有意见,甚至排挤我,我会从以下几点:
    第一,首先我们每个人都应该努力成为一个优秀的人,虽然有种说法叫做:‚木秀于林风必摧之‛,但是这并不能打击我追求进步的心,每一个人都应该努力奋进,有进取心,向领导学习,向有经验的同事学习,向书本学习,只有这样才能保持自己的与时俱进,否则,如果一个没有进取心,那么必然会被社会所淘汰,更不能胜任公务员复杂的工作。
    第二,我在单位很优秀,同事对我有意见,那肯定是我平时没有注意工作方法和工作方式,可能是我有些恃才傲物或者恃才放旷,影响了其他同事的自尊心,那么在这一点上,我一定要好好反思自己,改正工作方法和态度,主动多和同事交流沟通,低调做人,多换位思考,考虑他人的感受。
    第三:木桶短板原理告诉我们,决定木桶容量的不是最长的板,而是最短的一个。大家好才是真的好,自己作为一个优秀的人,工作能力强就应该多帮助同事,带领大家一起进步,共同发展。
    第四:一个人的能力总是有限的,当今社会更强调的是团结协作。在世界杯比赛中,以个人英雄主义著称,明星云集的美洲球队怎么也斗不过以团队著称的欧洲球队,德国队四比零力克阿根廷就是如此。因此在单位中,我们要多注重团结协作,这样整体的效率才会最大化,而不能搞个人英雄主义。
    最后,一个人要想取得巨大成功,关键在于团队的力量,我们在工作中一定要注意团结协作,搞好和谐的同事关系,这样才有利于我们的进步和发展。类似题目我们在安徽万学金路公务员面试课堂多次讲木秀于林风必摧之。
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  • 第13题:

    你单位领导的脾气很暴躁,很喜欢骂人,你怎么处理这种情况?


    正确答案: 第一,如果我在单位遇到这种情况,首先应该尊重领导,维护领导的权威。不要正面顶撞领导,甚至与领导发生矛盾。
    第二,我会反思领导为什么批评自己,首先从自己身上找原因。因为领导虽然脾气很差,但一定有其过人之处才能走上领导岗位。领导对于工作必定有其独到的见解,而我作为单位的新人,工作经验和社会阅历不足,应该虚心接受领导的批评,多找自己的缺点。并在以后的工作中努力学习业务,提高自己的业务水平,争取取得领导的信任。
    第三,平时多和领导沟通,在恰当的时间恰当的地点,委婉地向领导提出。

  • 第14题:

    你的单位来了新同事,能力比你强,怎么处理与他的关系?


    正确答案:(1)与同事处好关系,是做好工作的前提。
    (2)尊重、团结同事,不忌妒,不排挤。
    (3)向同事学习,提高自己的能力。
    (4)配合好同事的工作,在工作中增进友谊。

  • 第15题:

    单位组织年终总结汇报,你正在做报告,你的同事打断你,说你的报告啰嗦,词不达意,你怎么办?如果你的领导也赞成你的同事对你的意见,你怎么办?


    正确答案:在工作过程中,尤其是单位的年终总结,作为工作人员应该严肃对待,做好准备,顺利地将报告进行结束。我不会因为同事的异议而影响自己的心情,而是会以一颗平静的心来对待同事对我的指责。
    第一,我会虚心接受同事的意见,当同事说完之后,我会耐心地向同事解释清楚我的愿意,希望他能理解。
    第二,在接下来的报告中,我要做出相应的调整,使自己的语言表达更加简练一些,用词更加准确一些,从而使得同事听的更加清晰,保证报告能够顺利结束。
    第三,如果领导也赞成同事的意见,那就说明我的报告可能确实存在问题,在报告过程中,我也会虚心接受领导的意见。在接下来的报告中,也会时刻注意自己的措辞和语言表达,争取使得所有的人都能明白自己的意思。
    第四,当报告结束之后,我会找到领导和同事进行沟通,听取他们对自己的意见,更好地改正自己的缺点。
    总之,在以后的工作和生活过程中,我要多认真听取领导和同事的意见。并且积极主动地学习,不断提升自己的各方面能力,从而更好地开展工作,得到领导和同事的认可。

  • 第16题:

    单位派你组织老干部到某地疗养,你怎么组织?


    正确答案:单位把组织老干部疗养的工作交给我,是对我的信任,我一定会尽全力为老同志们做好服务工作。
    具体的活动,我会从以下三个方面开展:
    (1)计划阶段。我会全面了解疗养地的情况、老同志们的身体情况,认真、具体地制定出活动计划。确定活动出发的时间,确定出行方式(同时买好车票、或联系好车辆),买齐必备物品(常用药物)等,并根据这些情况作好预算,报领导审批。然后根据领导的意见,对计划进行调整、修改。最后,还要针对计划,作出应急预案。
    (2)实施阶段。我会全程陪同老同志们,做好服务工作。并及时征求老同志们的意愿,对活动的计划做出调整。
    (3)总计阶段。活动结束之后,我会及时将活动的相关情况形成书面材料,上交领导。同时,个人认真总结自己在活动中的经验与不足,以便今后更好地组织相关活动。

  • 第17题:

    你和单位一同事竞争一个领导职务,有次你安排一项任务,但是该同事不配合,你会怎么处理?


    正确答案: 同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的,它是我们顺利开展工作的基础,如果同事在工作上有困难,我们应该主动的帮助同事,同样的,如果我的工作有了困难,我相信我的同事也一定会来帮我。
    如题目中,一个能竞争领导岗位的同事,我相信,他的工作能力一定很强,并且也一定会对工作负有很强的责任心,不会对工作上的事推脱。至于‚不配合任务一说,我觉得一定是同事有别的工作,比较急或很重要,现在没有精力和时间配合我。大家都是同事,我们应该互相体谅,我会和同事作进一步的交流,一方面,自己先多承担一些工作,并暂时避开必须有同事参与的部分。另一方面,和同事约定时间,待同事忙完现在手里的工作后,我们俩一起完成同事应该担负的部分。总之,我相信,通过我和同事共同努力一定能按时按量的完成工作任务。
    在今后的工作中,我也应该多和同事们学习,不断地提升自己的工作能力,使自己能够更好地完成工作任务,并且在同事们有困难的时候,有更大的力量帮助大家。

  • 第18题:

    你单位的同事老王在你刚进单位时很照顾你,帮过你很多忙,但他经常让你帮他做些工作任务之外的事情。上个周六,他又让你去机场帮他接人,刚好领导交给你一项紧急任务,你就没去,他对你意见很大。你会怎么跟他谈?请现场模拟。


    正确答案: 老王:
    耽误您几分钟时间,跟您聊两句,今天来最主要的是给您道个歉。说实在的,上周六我没去帮您到机场接人,我心里挺过意不去的。我知道您找我去帮忙是信任我,没想到周六单位有很紧急重要的工作任务要做,而且还和咱们这段时间一直做的这项重要工作有关,我实在脱不开身,结果就没能帮您去机场接人。为这事我昨天晚上一夜没睡好,对不住您,希望您别生我的气。
    老王,想起我当初入职时,我啥也不会,啥也不懂,幸亏有您这样德高望重、经验丰富的老同志处处帮助我,一直带着我。初来乍到有您帮助我,照顾我,我特别感动和感激。在您的帮助下,我的能力也提升了一大截,流程也熟悉了,工作也娴熟了,我真的特别感谢您,您对我的帮助,我心里可都记着呢,永远不会忘记。
    您也知道,咱们这段时间一直在忙着做这项重要工作任务,眼看着这项重要工作任务进入了关键环节,对于我一个人来说,这是一个非常大的挑战。为了出色地完成工作任务,我一个人的力量是有限的,我需要大家的帮助,也离不开大家的帮助,尤其更需要像您这样的德高望重、经验丰富的老同志的帮助和指导,希望您能一如既往地指导我,提醒我。老王,在这关键的时刻,您要给我们这些年轻人把好关,遇到问题,多批评,多提醒,多指导。我相信,有您在,有我们这几个能吃苦,敢担当的好同事在,我们一定能够如期完成这项重要的工作任务,您说是不是?
    老王,后续有什么用得着我的地方,您尽管说,只要我有精力,能办得到的,一定会尽力而为。今天就先跟您聊到这,我继续开展项目工作去了。

  • 第19题:

    行政机关工作人员,在单位业务能力强,跟同事、同学经常聚会,有些同事觉得你进行小团体主义,你怎么处理。


    正确答案: 第一,出现这种情况,我要先从自身查找原因,如果是我自己平时不注意自己的言行,导致和同事之间发生了误会,我要积极调整自身的言行,改正自身的缺点,同时对以往的错误积极向同事道歉认错,注意今后同他人的沟通,我不能保证今后不再犯错误,但是我相信,只要我积极主动同其他同事进行沟通,我的错误一定能够第一时间得到大家的指正,让我第一时间改正自身的不足。
    第二,我要在工作中努力上进,让我的工作能力不断加强,同时发挥我的专长多帮助同事,使得我们的工作团队在工作的磨合中越来越团结,同时在今后的生活中,要尽量低调做人,高调做事。让其他同事对我的工作能力和品格更加肯定。
    第三,我能有今天的进步,离不开单位的培养,更离不开同事的支持与帮助,所以,在今后的工作生活中,我要更加团结同事,配合大家更好的完成单位交给我们的工作,让我的工作成果更加符合我们单位团队的需要,而我也因为能为单位做更大的贡献而感到由衷的自豪。

  • 第20题:

    问答题
    单位年度考核公开后,同事因对考核不满而产生情绪。你是单位的人事部门员工,领导让你去沟通,你该怎么处理?

    正确答案:
    解析:

  • 第21题:

    问答题
    你单位的同事老王在你刚进单位时很照顾你,帮过你很多忙,但他经常让你帮他做些工作任务之外的事情。上个周六,他又让你去机场帮他接人,刚好领导交给你一项紧急任务,你就没去,他对你意见很大。你会怎么跟他谈?请现场模拟。

    正确答案: 老王:
    耽误您几分钟时间,跟您聊两句,今天来最主要的是给您道个歉。说实在的,上周六我没去帮您到机场接人,我心里挺过意不去的。我知道您找我去帮忙是信任我,没想到周六单位有很紧急重要的工作任务要做,而且还和咱们这段时间一直做的这项重要工作有关,我实在脱不开身,结果就没能帮您去机场接人。为这事我昨天晚上一夜没睡好,对不住您,希望您别生我的气。
    老王,想起我当初入职时,我啥也不会,啥也不懂,幸亏有您这样德高望重、经验丰富的老同志处处帮助我,一直带着我。初来乍到有您帮助我,照顾我,我特别感动和感激。在您的帮助下,我的能力也提升了一大截,流程也熟悉了,工作也娴熟了,我真的特别感谢您,您对我的帮助,我心里可都记着呢,永远不会忘记。
    您也知道,咱们这段时间一直在忙着做这项重要工作任务,眼看着这项重要工作任务进入了关键环节,对于我一个人来说,这是一个非常大的挑战。为了出色地完成工作任务,我一个人的力量是有限的,我需要大家的帮助,也离不开大家的帮助,尤其更需要像您这样的德高望重、经验丰富的老同志的帮助和指导,希望您能一如既往地指导我,提醒我。老王,在这关键的时刻,您要给我们这些年轻人把好关,遇到问题,多批评,多提醒,多指导。我相信,有您在,有我们这几个能吃苦,敢担当的好同事在,我们一定能够如期完成这项重要的工作任务,您说是不是?
    老王,后续有什么用得着我的地方,您尽管说,只要我有精力,能办得到的,一定会尽力而为。今天就先跟您聊到这,我继续开展项目工作去了。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    单位某同事病重,领导叫你接替他的工作,你对他的工作很陌生,你会怎么办?

    正确答案: 首先对于个人来讲,领导交给我这样的一个工作,无论对个人业务水平的提高,还是对心智心态来说,都是一个难得的锻炼机会,我会欣然接受这样的任务,从思想和行动上高度重视,以最快的速度,尽全力去完成。作为单位重大项目的负责人,我有责任也有义务确保项目的顺利完成。但现在我对这些工作比较陌生,难以展开工作进程,所以我首先要做的就是通过各种途径和方法熟悉这项工作,因为这项工作是同事负责的,所以他对工作各方面信息会有全面了解和掌握,所以我去医院探望同事的时候,会顺便向他了解工作的各项安排;如果同事病情比较严重,不能过多的打扰,我会向领导了解参与这项工作的其他人员的名单,并向他们咨询工作的情况,如果这个工
    作是个较大的项目的话,我会向领导申请调遣他们继续参与这项工作,这样做的话就会大大提高这个工作的进度。在这个过程中,不能忽视的一点是,因为领导一直是调度和安排这个工作的人,所以相较而言,对这项工作也较为了解,以及会有一些高屋建瓴的想法和建议,所以我要时时和领导汇报和请教,赢得他的支持和指示。
    同时,在这项工作的持续开展过程中,我会时刻注意积极营造团队成员的凝聚力和归属感。在与大家相处的过程中,多一些了解,多一些关爱,多一些鼓励,在工作目标的实施上相互支持和推进,共同保证工作目标的成功。
    解析: 【考察要素】沟通的主观能动性、阳光心态

  • 第23题:

    问答题
    单位组织下基层活动,有个同事不积极、冷嘲热讽。你怎么和这个同事沟通?

    正确答案:
    解析: