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  • 第1题:

    你现在的上司或同事会怎样评论你?


    正确答案:
          

  • 第2题:

    在日常生活中,当有同事总爱向你讲述他的一些想法时,你一般会()。

    A.耐心倾听
    B.不时打断他
    C.感觉很絮叨,听不了多长时间
    D.听不进去

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    领导安排你和同事一起工作,对于这项工作,你有一个建议,能够提高效率,后果是同事的工作量会增加,这时,你怎么办?


    正确答案:(1)表态:我处理这件事的原则是工作第一,以人民和集体事业为重,同时尽量处理好与同事的关系。
    (2)既然自己的建议能够提高效率,就要积极争取实施。首先我会和同事真诚的沟通,并详细的说明,在工作中增加的工作量,我会尽我所能帮助同事共同完成,尽量减轻他的工作负担,取得同事谅解。如果实在负担太重,我会和同事一起汇报领导,看能否增派人手。
    (3)和同事达成一致后,一起向领导书面汇报,得到领导批准,并实施。工作完成后认真总结并汇报领导。

  • 第4题:

    和同事聊天行走时,看到领导你会()

    • A、继续与同事聊天当做没看到
    • B、提醒同事有领导,赶紧绕道而行
    • C、停下,转身与同事攀谈,等领导走后在继续走
    • D、示意同事停下,靠右侧立,问候,行欠身礼

    正确答案:D

  • 第5题:

    你主持一场讨论会,在此过程中有两个同事意见不统一,发生争吵,有动手的苗头,你会怎么处理?


    正确答案:讨论会的目的本身就是为了听取各方意见,进行充分讨论。所以出现意见不统一,有些争论是正常的。然而,过度的情绪因素,甚至出现动手苗头,不仅仅不利于同事之间关系,也会使个人的判断失真,严重影响讨论会的讨论进程和质量。
    首先,为了遏制现场不理性情绪的升级,我要先向大家宣布暂停会议,休息一下,缓解一下这样紧张的气氛。
    其次,将在会议中争吵的双方带离会场分别给他们找一个安静的接待室。给他们每个人倒杯水然后对两个人分别给予疏导;理解他们的工作想法和负责态度,然而也要说明,每个人思考问题的角度不同,可能导致了不同的想法,我们要做的就是发表见解,通过充分的讨论,求同存异,找到解决问题最好的方法。如果变“就事论事”为“针锋相对”,那讨论会就变成了吵架会,只会使我们更加固执自己的观点,不愿意理解他人,不愿意寻求更宽的视野,既破坏了会议的和谐气氛,不利于有效的解决实际问题,长此以往,也影响了我们自身的成长与进步。
    再次,将他们两个人找到一起,将矛盾说清楚,互相道歉,互相理解,做到应有的尊重对方,将这个争吵问题解决,回到和谐的氛围中去。
    最后,相信他们都是理性的人,当他们再次回到会议室时,一定能使会议达到预期的效果,保证会议的圆满完成。

  • 第6题:

    单位里有一位你十分敬重的老同志,有一次在你面前说单位里其他同事坏话,让你留个心眼,你会怎么做?


    正确答案:对于这个问题,我是这么认为的:人无完人,金无足赤。无论如何,老同志的出发点是好的,对于他善意的提醒,我应该表示感谢。但是,对于他所说的一些情况,我会保持清醒的头脑,在工作中继续保持谦虚谨慎的态度,一如既往的工作,团结同志,与同志们保持良好的人际关系,不对任何人持有偏见,也不仅仅计较,而是要学会宽容,学会谅解。
    老同志为单位做出了很多年的贡献,是我的前辈,有丰富的经验和阅历,有很多的东西是值得我学习的,我会一如既往的尊敬他,向他请教工作中的疑难问题,认真听取他的意见和建议。
    总之,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,严于律己,宽以待人,努力工作,尊重同志,团结同志,把工作的热情投入到为人民服务之中去,争取做一名领导放心,同志信任,老百姓满意的公务员。

  • 第7题:

    如果你和同事意见分歧,你会怎么办?


    正确答案:同事是工作中的伙伴,是相互配合相互支持的朋友,处理好和同事的关系相当重要,我会尽力处理好这件事情。
    (1)找到分歧所在。
    (2)详细考查自己的意见的正确性。
    (3)如果自己意见不对,我会主动向同事道歉,说明情况。如果是自己的意见正确的,而同事的意见有错误,我会找适当的方式和适当的时机和同事沟通、交流,说明真相,我想同事会接受的。
    (4)如确实还不能解决问题,我会把情况如实向领导反映,我想领导会处理好这个问题的。

  • 第8题:

    你刚来单位不久,领导让你做一件工作,由其他同事配合你,但是,其中两位老同事公开和你唱反调,请问,你会怎么办?


    正确答案: 良好的人际关系是开展好工作的保障,面临题目中出现的状况,我会采取以下措施予以解决:
    首先,对于我的领导,我会心怀感激,他把任务交给我,一方面是对我工作能力的考验,另一方面也是对我的磨练,我会把握住这次机会,尽心尽力把工作完成。
    其次,对于两位公开唱反调的老同事,我不会公开和他们顶撞,反而会自省自己哪方面做的不好才会这样,我会找合适的时机和老同事敞开心扉,促膝长谈一次。有可能是我自己平时工作时过于高调,态度不是很谦虚,引起了老同志对我的反感,那么,我会及时注意自己的言行,保持低调做人踏实做事的工作态度;也有可能老同志对我做这件事心怀不满,对我的能力很怀疑,那么我会在工作中多承担任务,发挥自己的才能,让老同事看到我的能力,相信我。另外,在工作过程中我也会适当的“放权”,充分的尊重老同事。
    再次,对于其他配合我工作的同事,我会积极和大家沟通交流关于此次任务的想法,形成合理的方案,然后进行合理的任务分配,并及时跟进,努力和大家打成一片,在融洽的氛围中完成工作。
    最后,在以后的工作中,除了公事我也会多和大家加强感情上的交流,比如多参加一些集体活动,从而与同事们建立良好的友谊,以便于更好的完成工作任务。

  • 第9题:

    你新到单位,领导在公开场合对你进行表扬,有同事提醒你不要过于张扬,同时还有原来和你私交不错的同事对你冷淡,你怎么办?


    正确答案: 首先,明确新到单位处理好与领导、同事关系的重要性;其次,明确做人做事的基本原则,对于领导的表扬要虚心接受并继续保持,不要以此趾高气扬;对于同事的提醒也要给予充分重视;对于多我开始冷淡的同事,我先是要进行自我检视,看这阶段的行为是否损害他们的利益,如果是他们因为领导表扬我而疏远我,我会找机会如私下的聚会加强与他们的沟通交流,消除我们之间的误解;最后,在以后的工作中要妥善处理好与同事之间的关系,做好本职工作。

  • 第10题:

    问答题
    如果某位同事当中用笑话侮辱你,你会怎么办?

    正确答案: 淡淡一笑,不放在心上。如果同事继续,则对自己心理暗示“侮人不理侮自己”。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    你刚进单位,领导安排你做很多工作,有同事提醒你不值得做那么多事,领导根本不会重视你。你会怎么做?

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    你和单位一同事竞争一个领导职务,有次你安排一项任务,但是该同事不配合,你会怎么处理?

    正确答案: 同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的,它是我们顺利开展工作的基础,如果同事在工作上有困难,我们应该主动的帮助同事,同样的,如果我的工作有了困难,我相信我的同事也一定会来帮我。
    如题目中,一个能竞争领导岗位的同事,我相信,他的工作能力一定很强,并且也一定会对工作负有很强的责任心,不会对工作上的事推脱。至于‚不配合任务一说,我觉得一定是同事有别的工作,比较急或很重要,现在没有精力和时间配合我。大家都是同事,我们应该互相体谅,我会和同事作进一步的交流,一方面,自己先多承担一些工作,并暂时避开必须有同事参与的部分。另一方面,和同事约定时间,待同事忙完现在手里的工作后,我们俩一起完成同事应该担负的部分。总之,我相信,通过我和同事共同努力一定能按时按量的完成工作任务。
    在今后的工作中,我也应该多和同事们学习,不断地提升自己的工作能力,使自己能够更好地完成工作任务,并且在同事们有困难的时候,有更大的力量帮助大家。
    解析: 【测评要素】人际关系处理能力

  • 第13题:

    同事会表现,你不会表现,领导不喜欢你,你怎么办?


    答案:
    解析:
    我想从两个方面来理解“表现”的含义:
    1.如果这个“表现”是指拍马屁,在领导面前邀功的含义的话。首先我会端正自己的工作态度,工作是为了实现个人的价值,不管领导看到还是没看到都要一如既往地努力工作,不能因为领导不喜欢就不好好工作,或是做违背自己原则的事情,以博得领导的喜欢。同事爱在领导面前表现,我不会因此就讨厌他,不和他打交道,每个人有每个人的为人处世的方式,我相信,只要自己付出了真诚的努力,就算不会给领导拍马屁,也不会影响我工作的积极性的。
    2.如果这里的“表现”是褒义的,指与人沟通,打交道的能力的话,那么同事会表现,我应该好好向他学习,加强与人沟通和交往的能力,我想通过我的努力,会换来领导的刮目相看。

  • 第14题:

    同事让你帮忙做一件你反感的事情,你会怎么做?


    答案:
    解析:
    同事让我帮忙做事,通常情况下我会尽力相助。至于这件事让我反感,我也要分清为何反感,分不同情况处理,不会一概而论。
      
      首先,如果同事让我帮忙的事情属于工作内容,那么我一定会去做。同时要反思自己的反感情绪,可能是受到工作本位主义的限制,不愿意帮助别人;也可能是平时和该同事关系不好,对来自于他的请托存在反感。这些心理都是需要反思的,我一定能够改正。
      
      其次,如果同事让我帮忙的事情是个人私事,既不违法违纪,也不违背公序良俗。而我之所以反感,仅仅是出于个人特殊的价值观、兴趣爱好、经历和习惯等因素。那我会尽量克服自己的个人好恶,尊重同事的选择,给同事帮这个忙。
      
      最后,如果同事让我帮忙的事情有违公序良俗,或者损害他人利益,甚至违法乱纪,那么我不但不能帮这个忙,还要力劝同事慎重考虑,放弃原来的打算。但如果同事确实有困难需要解决,我会帮他想出其它合理合法的办法,并提供自己能力范围内的帮助,或者建议他向上级求助,以及依靠法律规定解决矛盾等。
      
      相信通过以上的情况分析,我能够妥当合理地处理好这个问题。

  • 第15题:

    有一天,你进办公室,发觉2个同事正为私事而争论,你会如何应对?


    正确答案:(1)我不会对他们所争论的事情发表任何评论,而是善意、委婉地提醒两位同事,在办公场所议论私事会产生不好的影响。
    (2)劝说二位同事平静下来,冷静思考他们所争论的事情,不能太冲动,伤了和气。
    (3)申明自己的立场,不会把他们的争论告知别人,替他们保守秘密。
    (4)希望两位同事还是要互相谅解,多多包容与相互宽容,继续保持和睦的同事关系。

  • 第16题:

    当有同事在工作时间学习准备考试时,你会()。

    • A、也没有什么大影响,就当没看见
    • B、提醒他(她)这样做不对
    • C、反正也不影响工作,无所谓
    • D、我也要向他(她)学习

    正确答案:B

  • 第17题:

    你和同事合作完成一项工作,但是因为你有其他任务,所以造成了工作的延误,你的同事因此对不满,并向领导打小报告,请问在这种情况下你会怎么做?


    正确答案: 我和同事合作完成一项工作,由于我有其他任务而影响了工作的进程,造成了整体工作的延误是我的责任,同事因此对我产生的不满我应予以理解,不能就此对同事产生别的意见或者看法,而应该通过自己的实际行动及时进行补救,以此避免造成更大的损失或者负面影响。
    首先,由于我的其他工作导致与同事合作工作没有如期完成,我应及时向领导承认错误并且承担责任,并且向领导保证尽快投入工作甚至利用自己的业余时间加班加点保证完成予以弥补。
    其次,虽然同事向领导打我的小报告,但我应该相信同事对事不对人,不应因此和同事之间产生隔阂,影响日后工作之间的接触与合作。同事向同事做好解释工作,说明自己由于临时接受了其他工作才导致了工作进度的延误,恳请同事的理解和谅解,通过自己的努力一定予以弥补,请同事放心,也相信通过自己实际行动争取同事的理解。
    最后,就此次事件也应从其中反思自己的失误。一方面,在接受工作的时候,应提前对工作时间和分配有合理预期,在自己能力范围内安排好工作的进度,不能因为自己的原因影响整个工作的进程;另一方面,如果在自己能力范围内无法同时承担多项工作,应提前向领导说明,请领导分配给其他同事或者提前为我们增派人手,避免造成不必要的损失或者影响。

  • 第18题:

    老同事当众严厉的批评你服务意识不强,你会怎么看?


    正确答案: (1)面对老同事的批评,我会虚心接受,当场道歉。
    (2)老同事批评我也是对我的爱护,说明老同事对工作非常认真负责,我因有这样的同事而感到荣幸。
    (3)我会认真反省自己,查找原因,如果是自己工作做的不到位,那么要加强学习,强化服务意识,多向领导和老同事请教,加强与同事的沟通交流。如果是自己的工作方式和方法的问题,要改变工作方式,学习老同事的工作经验,做好本职工作,和谐同事关系。赢得领导的信任,同事的尊敬。
    (4)如果是老同事误会了我,我会在恰当的时间、地点婉转的表达我的意思和感谢,增进彼此的了解,为以后的工作打下良好的基础。

  • 第19题:

    你有一位在编的同事突然去世了,家属悲痛万分。因为这位同事是家里唯一的经济来源,现在其家属到你单位要求让其女儿替岗,领导让你去接待,你会怎么处理?


    正确答案:同事的家属因为突然丧失亲人,内心十分悲痛,情绪不稳定我表示深切理解,我也真心地希望自己能够为他们提供力所能及的帮助。领导让我去接待她,我一定会妥善处理,既要坚守工作原则,也要照顾同事家属的心情。
    首先,我会对同事的去世表示惋惜,同事的突然去世给他们的生活带来的不便我表示深切同情和理解。我会认真了解他们生活中遇到的困难,并向他们承诺我们一定会最大限度地帮助他们解决困难。
    其次,我会向同事的家属耐心解释我们公务员系统的招录制度。同事的家属替岗的想法在实际情况中是行不通的,是要经过考试上岗的。接下来,我会了解同事女儿的具体情况,看是否符合报考条件,如果符合报考条件,我会找到我们单位对公务员招考相关知识和政策熟悉的同事为她讲解她想了解知识,为其报考做好充分的准备。
    最后我会将处理的情况汇报领导,按照领导下一步指示做好善后处理工作。

  • 第20题:

    你和单位一同事竞争一个领导职务,有次你安排一项任务,但是该同事不配合,你会怎么处理?


    正确答案: 同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的,它是我们顺利开展工作的基础,如果同事在工作上有困难,我们应该主动的帮助同事,同样的,如果我的工作有了困难,我相信我的同事也一定会来帮我。
    如题目中,一个能竞争领导岗位的同事,我相信,他的工作能力一定很强,并且也一定会对工作负有很强的责任心,不会对工作上的事推脱。至于‚不配合任务一说,我觉得一定是同事有别的工作,比较急或很重要,现在没有精力和时间配合我。大家都是同事,我们应该互相体谅,我会和同事作进一步的交流,一方面,自己先多承担一些工作,并暂时避开必须有同事参与的部分。另一方面,和同事约定时间,待同事忙完现在手里的工作后,我们俩一起完成同事应该担负的部分。总之,我相信,通过我和同事共同努力一定能按时按量的完成工作任务。
    在今后的工作中,我也应该多和同事们学习,不断地提升自己的工作能力,使自己能够更好地完成工作任务,并且在同事们有困难的时候,有更大的力量帮助大家。

  • 第21题:

    问答题
    你单位同事借调到别的单位,领导让你暂接他的工作,你查阅资料还是不会,你去请示你们的领导。同事回来以后,领导对他进行了严肃批评,同事认为是你在背后搞鬼,你会怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    当有同事在工作时间学习准备考试时,你会()。
    A

    也没有什么大影响,就当没看见

    B

    提醒他(她)这样做不对

    C

    反正也不影响工作,无所谓

    D

    我也要向他(她)学习


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    你新到单位,领导在公开场合对你进行表扬,有同事提醒你不要过于张扬,同时还有原来和你私交不错的同事对你冷淡,你怎么办?

    正确答案: 首先,明确新到单位处理好与领导、同事关系的重要性;其次,明确做人做事的基本原则,对于领导的表扬要虚心接受并继续保持,不要以此趾高气扬;对于同事的提醒也要给予充分重视;对于多我开始冷淡的同事,我先是要进行自我检视,看这阶段的行为是否损害他们的利益,如果是他们因为领导表扬我而疏远我,我会找机会如私下的聚会加强与他们的沟通交流,消除我们之间的误解;最后,在以后的工作中要妥善处理好与同事之间的关系,做好本职工作。
    解析: 暂无解析