消费者在消费过程中其合法权益受到侵害时，可以拨打全国消费者申诉举报统一电话，这个号码是( )

题目

消费者在消费过程中其合法权益受到侵害时，可以拨打全国消费者申诉举报统一电话，这个号码是( )

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1.消费者在购买、使品商品时,其合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。A、生产者B、销售者C、消费者组织D、供应商

2.消费者认为其合法权益受到侵害，向有关行政部门或者消费者权益保护委员会投诉，应当自知道或者应当知道其权益受到侵害之日起( )内提出。A.一年B.二年C.三年

3.去年浙江省实施统一政务咨询投诉举报平台整合，今后消费者遇到消费争议，可以拨打哪台电话投诉：( )A.96317B.96177C.63312345D.12346

4.消费者的合法权益受到侵害时,可以拨打全国统一消费者投诉举报电话。请问电话号码是多少( )A.12333B.12338C.12315D.12345

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  • 第1题：

    工商行政管理部门和其他有关行政部门在依法保护消费者合法权益时，可以行使的职权有哪些?( )

    A.进入涉嫌侵害消费者合法权益的场所实施检查

    B.查阅、复制与涉嫌侵害消费者合法权益有关的合同、票据、账簿以及其他资料

    C.向有关单位和人员调查、了解与涉嫌侵害消费者合法权益经营行为有关的情况

    D.对涉嫌侵害消费者合法权益的商品或者服务依法进行抽样检验


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    当消费者的合法权益受到损害时，我们可以拨打（）寻求帮助。

    • A、110
    • B、119
    • C、120
    • D、12315

    正确答案:D

  • 第3题：

    （）年3月15日，全国消费者投诉、举报服务专用电话号码统一为12315。


    正确答案:1999

  • 第4题：

    截至（）年3月15日，全国地级以上城市均开通了12315消费者申诉举报服务电话。


    正确答案:2000

  • 第5题：

    当消费者遇到食品安全问题时，可拨打全国统一举报热线（）进行举报投诉？

    • A、12319
    • B、12365
    • C、12369
    • D、12331

    正确答案:D

  • 第6题：

    消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。


    正确答案:销售者

  • 第7题：

    消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只可以向生产者要求赔偿。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    多选题
    下列有关消费者权益保护的法律规定说法正确的是（）。
    A

    销售者先行赔偿是指在购买使用商品时不论销售责任在生产商还是销售商一律由销售商先行赔偿

    B

    出租柜台期满后消费者权益受到侵害时消费者可以找出租柜台方要求赔偿

    C

    消费者在展销会期间接受服务合法权益受到侵害的既可以找服务提供者也可找展销会举办者索赔

    D

    使用他人执照提供服务侵害消费者合法权益的，消费者既可以找执照持有人也可以找服务提供者要求索赔


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    关于消费者权益争议的说法，不正确的是（　　）。
    A

    从法律性质上看，属于民事权益争议的范畴

    B

    可通过协商、调解、申诉、仲裁和诉讼等途径解决

    C

    消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿

    D

    消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，无法获得赔偿


    正确答案： B,D
    解析：
    《消费者权益保护法》第三十六条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

  • 第10题：

    多选题
    下列关于选择赔偿主体的做法中，正确的有（　　）。
    A

    消费者在购买商品时，其合法权益受到损害的，可以向生产者要求赔偿

    B

    消费者在购买商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿

    C

    消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿

    D

    消费者在展销会购买商品，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿

    E

    消费者因经营者利用虚假广告提供商品，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿


    正确答案： E,B
    解析：
    《消费者权益保护法》第三十五条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第三十九条规定，消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。

  • 第11题：

    填空题
    消费者买到了假烟，可拨打（）举报电话。

    正确答案： 12313
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列（）申诉申诉举报机构不予受理。
    A

    消费者对经营者未履行法定义务的申诉

    B

    消费者购买的商品用于自身扩大再生产的申诉

    C

    消费者对经营者其他侵害消费者合法权益行为的申诉

    D

    农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农机具等生产资料，其权益受到损害的申诉


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列情形中,消费者不可以提出向经营者要求赔偿的是()。

    A.消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的

    B.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的

    C.消费者在商品使用期限以外，其合法权益受到损害的

    D.消费者在接受服务时，合法权益受到损害的


    参考答案：C

  • 第14题：

    消费者在购买.使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    下列（）申诉申诉举报机构不予受理。

    • A、消费者对经营者未履行法定义务的申诉
    • B、消费者购买的商品用于自身扩大再生产的申诉
    • C、消费者对经营者其他侵害消费者合法权益行为的申诉
    • D、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农机具等生产资料，其权益受到损害的申诉

    正确答案:B

  • 第16题：

    消费者在消费食品过程中其合法权益受到侵害时，可以拨打（）全国消费者申诉举报统一电话。

    • A、315 
    • B、12348 
    • C、12315 
    • D、99148

    正确答案:C

  • 第17题：

    按《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    下列情形中，消费者不可以提出向经营者要求赔偿的是（）。

    • A、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的
    • B、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的
    • C、消费者在商品使用期限以外，其合法权益受到损害的
    • D、消费者在接受服务时，合法权益受到损害的

    正确答案:C

  • 第19题：

    填空题
    截至（）年3月15日，全国地级以上城市均开通了12315消费者申诉举报服务电话。

    正确答案： 2000
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    当消费者遇到食品安全问题时，可拨打全国统一举报热线（）进行举报投诉？
    A

    12319

    B

    12365

    C

    12369

    D

    12331


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    （）年3月15日，全国消费者投诉、举报服务专用电话号码统一为12315。

    正确答案： 1999
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    消费者遇到价格欺诈、违规收费、哄抬物价等行为时，可以拨打全国价格举报电话号码为()。
    A

    12315

    B

    12358

    C

    12306

    D

    12365


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    消费者在消费食品过程中其合法权益受到侵害时，可以拨打“”全国消费者申诉举报统一电话。（）
    A

    315 

    B

    12348 

    C

    12315 

    D

    99148


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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