刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。从期望理论的角度分析，刘先生的激励措施之所以没有效果，问题出在（　　）因素上。 A.效

题目
刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。

从期望理论的角度分析，刘先生的激励措施之所以没有效果，问题出在（　　）因素上。
A.效价
B.期望
C.工具性
D.激励
相似考题

1.考评是在员工之间进行的主管比较，不是用员工的工作表现和结果与客观标准进行比较，因此具有一个的局限性，不能用于比较不同部门的员工，员工的工作业绩相近时，也比较难以进行考评。上面描述的绩效考评方法是（ ）。A．强制分布法B．成对比较法C．选择排列法D．岗位排列法

2.为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括（ ）。 A．让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度 B．采用目标管理，鼓励员工制定更高的目标 C．实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权 D．不向员工提供工作绩效的反馈

3.某公司是一家私营企业，在公司成立之初，人员仅有几个，经过几年的努力奋斗，员工已经扩充到上千人。为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司领导决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况没有好转，员工工作积极性也没有得到预期的提高，人才引进也没有进展。该公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行( )。A．薪酬调查B．工作分析C．薪酬结构设计D．明确企业基本现状及战略目标

4.根据以下内容回答5~7题 刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。 根据赫兹伯格的双因素理论，设计部员工所关注的是（ ）。 A．保健因素 B．激励因素 C．工资因素 D．安全因素

更多“刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无”相关问题

  • 第1题：

    某公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展。企业的经济实力近几年有了很大的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。

    该公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行( )。

    A．薪酬调查

    B．工作分析

    C．工作评价

    D．确定企业战略目标


    正确答案：D
    解析：企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件。只有明确了企业现状及未来战略目标才能确定适合本企业的薪酬水平，才能建立具有内部公平性和外部竞争性的薪酬体系结构。

  • 第2题：

    关于激励的作用叙述正确的是（ ）。

    A．满足员工的需要

    B．调动员工的潜在积极性

    C．出色的完成工作目标

    D．提高工作绩效


    正确答案：BCD

  • 第3题：

    某部门开展年终评选工作。需从11名员工评选出一名优秀员工和两名积极员工，且优秀员工与积极员工不能为同一人。则可能会出现的评选结果共有（ ）种。

    A.495
    B.990
    C.1210
    D.1980

    答案：A
    解析：

  • 第4题：

    “员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法，正确的有()。

    A:小林采用的是定性研究方法
    B:小林的调查对企业员工的需求没有影响
    C:理论假设可以在研究过程中逐步完善
    D:调查结果可发现企业员工的特殊需求
    E:调查收集的资料主要是数据资料

    答案：A,C,D
    解析：
    社工小林进行的“员工帮助计划”需求评估属于定性研究。因为其目的是帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，所以他的研究注重的是具体独特的现象，收集和分析的是非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。A正确。定性研究不一定要事先设定假设，其理论可以在研究过程中逐步形成和完善，其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳，才有可能达到理论层面。C正确。定性研究注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性。D正确。

  • 第5题：

    公司规定：任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管，下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到，你对他的处理方式是（　　）。

    A． 因为这名员工是骨干，暂且不会处罚他
    B． 因为这名员工最近工作十分繁忙，故不会处罚他
    C． 为了保持这名员工的积极性，装作没有发现这名员工迟到
    D． 按照公司规定予以处罚

    答案：A
    解析：
    @##

  • 第6题：

    年度业绩评价为B+及以上的员工可具备优秀员工评选资格。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    刘先生刚从总部调到分公司担任总经理，他发现由于工作环境和条件太差，员工的不满情绪很高，于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件，消除了员工的不满。刘先生所采用的方法依据了（）理论。

    • A、双因素
    • B、X
    • C、Y
    • D、需求层次

    正确答案:A

  • 第8题：

    某公司2015年以来对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。如果你是该公司的人力资源部经理，你认为公司最迫切的任务是（）

    • A、绩效考核
    • B、员工的晋升
    • C、职业生涯设计
    • D、工作分析

    正确答案:D

  • 第9题：

    刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。根据赫兹伯格的双因素理论，设计部员工所关注的是（）。

    • A、保健因素
    • B、激励因素
    • C、工资因素
    • D、安全因素

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是（）。
    A

    员工持股计划没有在员工持股额的分配上拉开差距

    B

    股票期权计划实施前没有制定完整有效的绩效考核指标

    C

    股票市场处于低迷状态

    D

    该公司员工心态不佳


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括()。
    A

    让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度

    B

    采用目标管理，鼓励员工制定更高的目标

    C

    实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权

    D

    不向员工提供工作绩效的反馈


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    某单位领导比较看好一位青年员工，经常指点并着重培养他，引起了其他员工的不满。此时，该领导最恰当的做法是：
    A

    重新评估该青年员工的能力，根据评估结果做出处理

    B

    委派重任给该青年，通过他的工作业绩树立优秀员工的形象

    C

    疏远该青年员工，以表示公平

    D

    不理睬那些反对声


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    经过几年的努力奋斗，某私营企业的规模由仅有几名员工发展为上千人。为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司领导决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况没有好转，员工工作积极性也没有得到预期的提高，人才引进也没有进展。

    为了设计符合企业战略发展的薪酬体系，该公司应当首先进行( )。

    A．薪酬调查

    B．工作分析

    C．薪酬结构设计

    D．明确企业基本现状及战略目标


    正确答案：D
    解析：企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策，这是进行薪酬决策的重要前提条件。只有明确了企业现状及未来战略目标才能确定适合本企业的薪酬水平，才能建立具有内部公平性和外部竞争性的薪酬体系结构。

  • 第14题：

    公司规定：任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管，下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到，你对他的处理方式是 ( )。
    (A)因为这名员工是骨干，暂且不会处罚他
    (B)因为这名员工最近工作十分繁忙，故不会处罚他
    (C)为了保持这名员工的积极性，装作没有发现这名员工迟到
    (D)按照公司规定予以处罚


    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很大的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。
    对于追求上述战略的企业来说，其薪酬管理的指导思想是( )。



    A.追求效率最大化、成本最小化


    B.要稳定现有的掌握相关工作技能的员工


    C.将企业的经营业绩与员工收入挂钩


    D.企业与员工共担风险，共享收益

    答案：D
    解析：
    本题考核成长战略的薪酬水平。

    指导思想：企业与员工共担风险、共享收益；薪酬方案：短期内提供相对低的基本薪酬，长期施行奖金或股票选择权等计划，D项正确；

    A项，追求效率最大化、成本最小化属于成本领先战略或成本最低战略；B项，要稳定现有的掌握相关工作技能的员工属于稳定或集中战略；C项，将企业的经营业绩与员工收入挂钩是收缩战略或精简战略；

  • 第16题：

    A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很大的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。

    该公司的薪酬体系没有达到预期目的的原因在于（　　）。
    A.该公司在进行薪酬体系设计时没有依照科学的方法进行
    B.该公司在没有进行工作评价的前提下，按比例提高所有员工的薪酬水平，使新的薪酬体系不能体现员工的相对价值
    C.该公司没有进行薪酬调查
    D.该公司的人才结构不合理

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第17题：

    在某一儿童福利院中，管理者发现每天面对各种不同类型的儿童，很多员工对工作出现了倦怠的倾向。为了激励员工，下列激励措施中，管理者应首选的是（）。

    • A、轮换工作岗位
    • B、扩展工作内容
    • C、设计职位内容
    • D、促进员工参与决策

    正确答案:B

  • 第18题：

    某生产部经理正在实施一个以提高某一地区厂部员工的积极性为目的的计划，方法是对该厂部和另一绩效较高的厂部的员工进行访谈，然后对访谈结果进行比较。结果他被两组访谈结果搞糊涂了。这些被子访谈的员工从事的工作是相同的。但是，地区厂部员工认为其工作枯燥且没有成就感，即使新进入厂部的员工也很快丧失了工作热情，而另一厂部员工对工作很满意，为改善绩效，经理应克服的主要因素是：（）

    • A、消极的工作观念。
    • B、工作自主性不够。
    • C、工人缺乏多种技能。
    • D、工作重要性低。

    正确答案:A

  • 第19题：

    酒店入职培训的益处有（）。

    • A、降低员工流动率
    • B、帮助新员工了解工作情况
    • C、调动新员工的积极性
    • D、表明酒店对新员工的期望

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。 从期望理论的角度分析，刘先生的激励措施之所以没有效果，问题出在（）因素上。

    • A、效价
    • B、期望
    • C、工具性
    • D、激励

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很久的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进人企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。 为了解决薪酬的内部公平性应进行（　）。
    A

    工作分析

    B

    职位坪价

    C

    市场薪酬调查

    D

    薪酬预算


    正确答案： B
    解析： 本题考查职位评价。职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。因此选B。

  • 第22题：

    多选题
    某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。在员工持股计划中，为了使持股额拉开差距，企业可以选择的分配标准包括（）。
    A

    职位

    B

    工龄

    C

    性别

    D

    能力


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某生产部经理正在实施一个以提高某一地区厂部员工的积极性为目的的计划，方法是对该厂部和另一绩效较高的厂部的员工进行访谈，然后对访谈结果进行比较。结果他被两组访谈结果搞糊涂了。这些被访谈的员工从事的工作是相同的。但是，地区厂部员工认为其工作枯燥且没有成就感，即使新进入厂部的员工也很快丧失了工作热情，而另一厂部员工对工作很满意，为改善绩效，经理应克服的主要因素是：（）
    A

    消极的工作观念。

    B

    工作自主性不够。

    C

    工人缺乏多种技能。

    D

    工作重要性低。


    正确答案： A
    解析： 本题考查的知识点是领导、激励、指导和引导人们，建立组织认同感和创业导向（愿景与使命、领导与领导者）。

  • 第24题：

    不定项题
    为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括（  ）。
    A

    让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度

    B

    加强对员工工作的监督

    C

    实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权

    D

    提高员工的责任感和成就感


    正确答案： C
    解析：

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