向顾客提供购货信贷属于一个分销渠道所提供服务量的( )方面。A.产品批量 B.空间便利性 C.待购时间 D.产品的售前和售后服务

题目
向顾客提供购货信贷属于一个分销渠道所提供服务量的( )方面。

A.产品批量
B.空间便利性
C.待购时间
D.产品的售前和售后服务
相似考题

1.服务分销的作用包括（ ）。A:服务中间商可使服务本地化B:服务主供商分担了服务是中间商的市场营销职能C:为顾客提供时间和地点的便利D:实现服务主供商对顾客的承诺E:物质产品分销渠道的许多主要功能在服务分销中失去意义

2.一个分销渠道所提供的服务量包含的内容有( )。A.产品的批量 B.待购时间 C.空间便利性 D.产品种类 E.运输服务

3.网络分销渠道与传统分销渠道在作用方面的差别不包括()。A:网络渠道提供了双向的信息传播模式，使生产者和消费者的沟通更加方便畅通 B:传统分销渠道的结构是线性的，体现为一种有流动方向的线性通道 C:网络渠道是企业销售商品、提供服务的快捷途径，它在实现商品所有权转移方面的作用较传统渠道有所加强 D:企业既可以通过网络渠道开展商务活动，也可以对用户进行技术培训和售后服务

4.服务环境是指企业向顾客提供服务的物理场所的各个方面。()A、错误B、正确

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  • 第1题：

    金融服务分销渠道指的是（）的营销渠道，具体来说是指金融机构通过一定的途径和手段把（）和（）提供给其客户的过程，包括以（）为客户提供服务以及（）为客户提供服务。


    正确答案:金融服务；产品；服务；何种方式；在何地

  • 第2题：

    单一分销渠道战略是指企业通过完全服务型（）向顾客提供高水准的服务。

    • A、广告商
    • B、代理商
    • C、中间商
    • D、生产商

    正确答案:C

  • 第3题：

    做好客户服务的工作要求是（）。

    • A、向顾客提供服务文本
    • B、为顾客提供购买，存储等方面的培训
    • C、根据具体产品和顾客作完整记录，避免缺货发生
    • D、送货的准时性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    最节省精力的创建渠道途径是（）

    • A、向分销渠道提供资金或相关优惠条件
    • B、新建分销渠道
    • C、首创性分销渠道
    • D、购买分销渠道

    正确答案:D

  • 第5题：

    公司和分销商合作建立一个具有“排他”性质的销售渠道，分销商只能经营该公司提供的产品或者服务，这种渠道战略是（）

    • A、宽渠道网络分销
    • B、双重、多重分销
    • C、特许渠道分销
    • D、低成本分销

    正确答案:C

  • 第6题：

    不是电子渠道分销服务的优点的有（）。

    • A、提供标准化服务
    • B、增加成本
    • C、广泛分销
    • D、快速获得顾客反馈信息

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    银行的储蓄业务除了提供传统的柜面服务之外，还可以通过自动柜员机、网上银行等多种渠道向顾客提供相同功能的金融服务，这种服务的类别属于（）。
    A

    装饰型服务

    B

    多样化服务

    C

    渠道开发型服务

    D

    创新型服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    单一分销渠道战略是指企业通过完全服务型（）向顾客提供高水准的服务。
    A

    广告商

    B

    代理商

    C

    中间商

    D

    生产商


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    一个分销渠道所提供的服务量包含的内容有（）。
    A

    产品的批量

    B

    待购时间

    C

    空间便利性

    D

    产品种类

    E

    运输服务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    顾客服务部门提供的服务，不包括（）。
    A

    听取意见和做出调整

    B

    向顾客提供许多信用选择

    C

    向购买复杂设备的顾客提供技术服务

    D

    对顾客行为进行监控


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    不是电子渠道分销服务的优点的有（）。
    A

    提供标准化服务

    B

    增加成本

    C

    广泛分销

    D

    快速获得顾客反馈信息


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    最节省精力的创建渠道途径是（）
    A

    向分销渠道提供资金或相关优惠条件

    B

    新建分销渠道

    C

    首创性分销渠道

    D

    购买分销渠道


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    顾客对美发业所（）的满意程度，决定美发厅的生存和发展，而价格是顾客考虑的重要方面。

    • A、提供物料
    • B、提供环境
    • C、提供设备
    • D、提供服务

    正确答案:D

  • 第14题：

    一个分销渠道所提供的服务量包含的内容有（）。

    • A、产品的批量
    • B、待购时间
    • C、空间便利性
    • D、产品种类
    • E、运输服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    顾客服务部门提供的服务，不包括（）。

    • A、听取意见和做出调整
    • B、向顾客提供许多信用选择
    • C、向购买复杂设备的顾客提供技术服务
    • D、对顾客行为进行监控

    正确答案:D

  • 第16题：

    影响分销渠道选择的企业自身因素包括（）

    • A、声誉与资金
    • B、管理能力与经验
    • C、控制分销渠道的要求
    • D、为中间商提供服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    向顾客提供购货信贷属于一个分销渠道所提供服务量的（）方面。

    • A、产品批量
    • B、空间便利性
    • C、待购时间
    • D、产品的售前和售后服务

    正确答案:D

  • 第18题：

    多选题
    做好客户服务的工作要求是（）。
    A

    向顾客提供服务文本

    B

    为顾客提供购买，存储等方面的培训

    C

    根据具体产品和顾客作完整记录，避免缺货发生

    D

    送货的准时性


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    服务分销的作用包括（　）。
    A

    服务中间商可使服务本地化

    B

    服务主供商分担了服务是中间商的市场营销职能

    C

    为顾客提供时间和地点的便利

    D

    实现服务主供商对顾客的承诺

    E

    物质产品分销渠道的许多主要功能在服务分销中失去意义


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    制定分销渠道策略所必须考虑的因素为（）
    A

    选择合适的分销渠道

    B

    分析顾客分布

    C

    分销计划

    D

    顾客需求


    正确答案： C
    解析： 根据顾客对不同产品的差异性需求，选择合适的分销渠道，是制定分销渠道策略所必须考虑的因素。

  • 第21题：

    多选题
    分销渠道宽度的设计与选择必须考虑顾客的购买行为，下列说法正确的有（　　）。
    A

    顾客购买量越大，分销渠道越窄

    B

    顾客购买产品的季节性越强，分销渠道越宽

    C

    顾客购买频度越高的产品，分销渠道越窄

    D

    日常生活用品可选择较窄的渠道


    正确答案： A,B
    解析：
    分销渠道宽度的设计与选择与顾客购买量、顾客购买季节性、顾客购买频度、顾客购买探索度有关。C项，顾客购买频度越高的产品，一次购买量越少，产品价值越低，因此越需要利用更多的中间商进行分销；D项，人们在购买日常生活用品之前较少地进行分析比较，在购买时也不愿意花费很多时间，跑很远的路途，希望在住家或工作地点附近完成购买，因此适合较宽的渠道。

  • 第22题：

    单选题
    向顾客提供购货信贷属于一个分销渠道所提供服务量的（）方面。
    A

    产品批量

    B

    空间便利性

    C

    待购时间

    D

    产品的售前和售后服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    服务产品的分销决策主要考虑应在（）及如何将服务提供给顾客。

    正确答案： 什么地点
    解析： 暂无解析

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