关于服务，下列说法错误的是( )。A.服务是一种经济契约或社会契约的承诺与实施的活动 B.服务的买卖由于其特征往往可作多次交割 C.服务是无形的，又是不可储存的 D.在服务的过程中，顾客可以“实质性”地拥有服务

题目
关于服务，下列说法错误的是( )。

A.服务是一种经济契约或社会契约的承诺与实施的活动
B.服务的买卖由于其特征往往可作多次交割
C.服务是无形的，又是不可储存的
D.在服务的过程中，顾客可以“实质性”地拥有服务
相似考题

1.邮政服务人员要做到声音优美,下列关于声音优美的说法错误的是()。A、吐字清脆B、语调柔和C、语速适当D、音量适中

2.下列关于注射法的说法错误的是（ ）

3.关于网络操作系统提供的打印服务，下列说法错误的是（ ）

4.下列关于保存网页信息说法错误的是()

更多“关于服务，下列说法错误的是( )。”相关问题

  • 第1题：

    关于委托作品下列说法错误的是（ ）。


    正确答案：C
    本题考查委托作品的相关问题。委托作品，是指作者接受他人委托而创作的作品。委托作品的创作基础是委托合同，既可以是口头的，也可以是书面的；既可以是有偿的，也可以是无偿的。委托作品应体现委托人的意志，实现委托人使用作品的目的。委托钟品的著作权归属由委托人和受托人通过合同约定。

  • 第2题：

    关于Telnet服务，以下哪种说法是错误的（ ）


    正确答案：D
    Telnet应用的主要作用是进行远程登录，执行远程操作

  • 第3题：

    下列关于志愿服务特点的说法，错误的是( )。

    A.志愿服务具有自愿性
    B.志愿服务具有公益性
    C.等价有偿原则适用于志愿服务
    D.志愿服务不以获得物质报酬为目标

    答案：C
    解析：
    志愿服务的无偿并不意味着志愿服务提供者得不到任何形式的回报，只是不能表现为金钱、物品等方面的对价偿付，无偿性不排除志愿者可以得到相应的从事志愿服务活动限度内的基本补贴以及相应的保险，也不排除来自政府和社会的精神性或象征性的表彰和奖励。故C错误。

  • 第4题：

    下列关于物业服务合同的特征，说法错误的是()。

    A:物业服务合同属于记名合同
    B:物业服务合同既是双务合同又是有偿合同
    C:物业服务合同属于劳务合同
    D:物业合同通常属于集体合同

    答案：A
    解析：
    物业服务合同的特征有：(1)物业服务合同属于无名合同；(2)物业服务合同既是诺成合同又是要式合同；(3)物业服务合同既是双务合同又是有偿合同；(4)物业服务合同属于劳务合同；(5)物业合同通常属于集体合同。

  • 第5题：

    关于第三方理财，下列说法错误的是（）。

    • A、提供专业理财建议咨询
    • B、提供保险及税收计划服务
    • C、提供银行服务
    • D、不收取费用

    正确答案:D

  • 第6题：

    关于复核，下列说法错误的是（）。


    正确答案:复核不适用于扣减福利待遇等违规行为

  • 第7题：

    下列关于微课程设计的说法错误的是（）？

    • A、短小精悍
    • B、立足为教师服务
    • C、促进教学最优化

    正确答案:B

  • 第8题：

    下列关于服务规范化说法正确的是（）。

    • A、能够提高服务效率
    • B、增加犯错误的几率
    • C、引发顾客热情
    • D、让顾客非常满意

    正确答案:A

  • 第9题：

    下列关于迎宾服务岗位的说法错误的是：（）。

    • A、佩戴项目臂章
    • B、考核当班站务人员
    • C、设置在客运大门口
    • D、现场巡查

    正确答案:A,B,D

  • 第10题：

    单选题
    下列关于微课程设计的说法错误的是（）？
    A

    短小精悍

    B

    立足为教师服务

    C

    促进教学最优化


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于第三方理财，下列说法错误的是（）。
    A

    提供专业理财建议咨询

    B

    提供保险及税收计划服务

    C

    提供银行服务

    D

    不收取费用


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于WWW服务，下列说法中错误的是（）。
    A

    可显示多媒体信息

    B

    使用超链接技术

    C

    工作在客户端/服务器模式

    D

    用于提供高速文件传输服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于服务器的说法中，正确的是（ ）


    正确答案：A
    服务器的处理能力很强、存储容量很大，并且有高速的输入/输出通道和联网能力。通常它的处理器由多个高端微处理器芯片组成，例如，Intel和AMD的双核芯片，或由四核芯片组成的服务器平台。原则上，过去的小型计算机、大型计算机至至巨型计算机都可以当做服务器使用，事实上今天的巨型计算机也是由数量众多的处理器芯片构成的。故选项A正确。

  • 第14题：

    下列关于增值税征税范围的说法错误的有()。

    A、航道疏浚服务属于建筑服务

    B、工程勘察勘探服务，属于建筑服务

    C、车辆停放服务属于物流辅助服务

    D、道路通行服务属于交通运输服务


    答案：ABCD

  • 第15题：

    下列关于前期物业服务合同的说法，错误的是()。

    A:前期物业服务合同应当约定期限
    B:前期物业服务合同是双务合同
    C:前期物业服务合同是要式合同
    D:前期物业服务合同是附生效条件的合同

    答案：D
    解析：
    前期物业服务合同期限未满，业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的，则前期物业服务合同终止。因此，前期物业服务合同是附终止条件的合同。

  • 第16题：

    下列关于业主的权利说法错误的是（）。

    • A、接受物业服务企业提供的服务
    • B、提议召开业主大会会议
    • C、参加业主大会会议
    • D、参与物业服务企业的工作

    正确答案:D

  • 第17题：

    下列关于服务个性化说法正确的是（）。

    • A、能够提高服务效率
    • B、降低犯错误的几率
    • C、引发顾客热情
    • D、服务质量稳定

    正确答案:C

  • 第18题：

    下列关于服务力的说法错误的是（）

    • A、服务力，是指组织通过服务满足服务对象需求的能力
    • B、在市场经济条件下，服务力就是实现持续盈利的能力
    • C、服务力能为组织带来经济收益
    • D、服务力是领袖者的核心哲学，是领袖者的根本核心

    正确答案:B

  • 第19题：

    关于WWW服务，下列说法中错误的是（）。

    • A、可显示多媒体信息
    • B、使用超链接技术
    • C、工作在客户端/服务器模式
    • D、用于提供高速文件传输服务

    正确答案:D

  • 第20题：

    关于顾客参与的优点，下列说法错误的是（）。

    • A、增加生产能力
    • B、降低生产成本
    • C、提升服务价值
    • D、降低顾客体验

    正确答案:D

  • 第21题：

    关于应急处理，下列说法错误的是（）必须做到.

    • A、必须做到全面服务
    • B、必须做到充分准备
    • C、必须做到稳妥启动
    • D、必须做到完整准确

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    下列关于服务规范化说法正确的是（）。
    A

    能够提高服务效率

    B

    增加犯错误的几率

    C

    引发顾客热情

    D

    让顾客非常满意


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于业主的权利说法错误的是（）。
    A

    接受物业服务企业提供的服务

    B

    提议召开业主大会会议

    C

    参加业主大会会议

    D

    参与物业服务企业的工作


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列关于服务个性化说法正确的是（）。
    A

    能够提高服务效率

    B

    降低犯错误的几率

    C

    引发顾客热情

    D

    服务质量稳定


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容